员工是企业的根本，是企业实现目标利润的保证，企业的成功归根到底是来自员工的努力以及通过他们努力所创造出来的业绩。没有合格的员工，就不可能有合格的服务行为，令人满意的销售业绩；没有专业化的优秀员工，就不可能有专业化的团队。所以针对我公司近阶段营业情况及员工工作表现，结合实际特拟定以下培训计划：
策划理念：企业培训与人才招聘，企业宣传相结合。解释：
鉴于酒店上半年在外宣方面力度薄弱，所以采用此种相结合的方式会使公司在企业外宣与人才招聘方面得到很大程度上提升。
打破常规，把以往的说教式培训（室内）该变为室外拓展培训。不仅可以很好的绽放员工激情与活力，也可以使员工在长期工作与生活中的压力得到很好的释放。使员工保持一个健康、阳光、积极向上的工作状态与生活状态。
总结：这样会更有效的发挥人力资源的只能。通过拓展培训也能更好的发现和。
培养管理型员工。有利于公司的人才储备和拓展步伐。
一、培训（策划）目标。
1.1以增加员工工作动力，调整员工状态为主要。
目的，解决近阶段员工工作不积极、缺乏激情的一种工作现状；
1.2强化员工的基本服务（教唱、问好、鞠躬礼。
执手礼、）和特色化服务提高企业竞争力；1.3传递老板印象，公司印象，介绍公司近期发。
展规划，增强员工对企业的认同感与归宿感，增强企业的凝聚力，更好地提高企业的运行效率；1.4拓展培训。
1.4.1通过集体训练，集体游戏等方式使。
员工更加充满活力更加团结，增强集体意识与集体荣誉感，增强企业凝聚力。1.4.2通过一些心理拓展游戏（赊账去买。
水，表白游戏等等类似方式方法）使员工张开嘴巴，打开心扉。从而增强员工的有效沟。
通能力与沟通技巧，还可以增强受训者的抗压能力，增强员工的销售能力与社交能力。
1.4员工个人发展的需要；1.5人才招聘与宣传；
二、培训对象：东方王朝酒店与世纪真爱ktv一线。
全体员工（普及到各部门各岗位）
三、培训设计主讲老师：韩学业讲师助理：贾颜涛。
培训方式：脱产培训，寓学于乐（形体课+拓展+
理论知识+案例分析+讲师纠正+场景模拟演练）
培训周期：建议每三个月为一个周期，每期2-3
天。初次培训时间：2012年8月初培训场地：世纪广场或者森林公园。
四、主讲内容及课程安排（待定）
五、初次培训前准备。
需各部门负责人安排好班次培训人员名单及培训签到表充电音箱。
条幅1个（东方王朝商务酒店员工集训第一季）牌子2个（企业简介、招聘启示）红旗两个矿泉水15件。
建议购买作训服50套（针对东方王朝与世纪真爱两个公司）
特别解释：1.长期循环使用并可以在作训服上打上我们公司标志（背部打上公司名称，胸前和帽子上打上logo），只要需要外出培训或者集体户外活动就使用统一服装。
此项费用由世纪真爱和东方王朝共同承担。
前期预计费用5000元。
东方王朝人力资源部。
8月份工作总结
养护中心8月份工作总结。今年以来，我中心在公司领导的关怀及养护工程部的正确指导下，大力开展畅通工程建设，不断提升养护管理水平，圆满完成了各项工作任务，确保了临侯路段的安全畅通。现将8月份工作总结如下 一 日常养护完成情况。8月份，中心根据防汛工作及天气高温的实际情况，精心组织，周密安排，认真实施，完...
思涵每日赠言集锦8月份
1.思涵每日赠言 能以容人之心待人，就会形成一种 和 字局面，而这正是成大事的关键所在。2 思涵每日赠言 个性是一个人成长中至为重要的一环，渴望人生成功者，必须认真分析自己的个性，取优去劣，让自己趋近完善。3 思涵每日赠言 不要像玻璃那样脆弱，要像水晶一样透明。4 思涵每日赠言 帮助人是一种崇高，理...
9月份员工大会方案
员工大会方案。一 大会时间 2011年9月11日8 00 二 大会地点 二楼盛世厅。三 参会人员 集团董事长 集团公司员工 酒店董事长 酒店员工。四 大会内容 一 颁发2011年7月份 8月份全员销售冠 亚 季奖项。月份销售冠 亚 季各1名。月份销售冠 亚 季军各1名。奖项将根据 提成试行方案 内容...
12月份主题班会策划书
策划书。商务管理系2011级。市场营销2班。二 一一年十二月六日。铭记国耻，牢记使命。一 活动目的 又是一年九一八，又是一阵深藏在心里的痛楚。75年过去了，但是时间是不能 历史给我们留下的伤痕！75年过去了，但是时间是不能让龙的子孙忘记曾经遭受的灾难！75年过去了，但是时间是不能让碧血樱花永远牢记它...
小班9月份月总结
小班九月份工作总结。快乐而充实的结束了九月份的工作，现在提起笔来写这个月的总结，真不知从何说起。总的来说，九月份是我进入小班后新工作的开始，在九月份的工作中，我在以前的工作基础上，不断的提高和改进自己的思想及工作方式，收获了很多东西。经过九月份的工作锻炼，使我又进步了，现将本月工作分为两个方面总结如...
4月份工作总结与5月份工作安排
郑州嵘昌集团实业 郑州市昌隆煤业 一通三防 系统4月份工作总结与5月份。工作安排。编制单位 通风科 审核 石跃锋 编制时间 2013年4月30日。一通三防 系统4月份工作总结及5月份工作安排。为保障矿井通风安全，给职工创造一个良好的工作环境，通风科在认真总结4月份工作的同时，及时制定了矿井5月份通风...
办公室8月份工作计划明细表
项目。分类。直接。实施方案或关键环。工作事项。节描述。人。推行。效能评估体系 计划会布署工作。围绕党群科 人事科第一季度主要工作进行效能评估。李海平。效能评估小组。8月20号。无。1 评估方案公平 工正，符合各部门工作性质与特a 如期完成点。b 接近完成2 尊重数据与事实。3 评估过程严格依据评估标...
3月份工作总结与4月份工作计划
5 部门应安保部安排参加了3月5日的 消防培训 及3月22日的 消防器材培训 总台参加人员 曹佳萍 周义琳。6 处理了部门在团队 散客接待过程中所产生的各种宾客投诉。7 应阮总要求与各部门管理人员一起参加了网管王孝杰的门锁培训课程。8 对总台及办公室的文件进行了整理归类，并统一了文件夹名称格式，改善...