案例分析。
某企业集团正处于快速发展时期，急需高素质的人才加盟，通过优秀人才的加入推动企业的快速发展。因此集团要求引进中高级管理人才，包括人力资源部副经理、集团公共关系部经理、财务副经理等重要职位。人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议，开始了大张旗鼓的招募选拔。
该公司招聘面试的流程是：猎头公司推荐候选人，候选人资料（简历）经人力资源部经理筛选后交总经理审阅后决定是否面谈，决定面谈后人力资源部和候选人协调时间，来公司面谈。
面谈的程序是人力资源部接待候选人，参观公司的展厅，厂区，然后就是泛泛的谈话，包括了解候选人的学习工作经历、兴趣特长等等。经面谈后人力资源部经理根据自己谈话的感觉向总经理汇报，询问总经理是否见面。总经理求才心切，怕好的人才被人力资源部误杀，一般都要亲自面谈，根据谈话的感觉是否聘用。
总经理对猎头公司推荐来的公关部经理人选经面谈后感觉非常好，当天就留下候选人跟随其去参加公司的对外接待，并通知人力资源部立刻办理录用手续。该公司在办理录用手续时需要填写员工登记表，在学历一栏里公关部经理填的是某名牌大学的两年制大专，而猎头公司推荐的简历上写的是某名牌大学的中文系本科生。这两者间学历相去甚远，并且总经理对人力资源部有要求公关部经理的学历必须是名牌大学的中文专业的本科生或研究生。
无奈人力资源部经理早在公关部经理正式入职前的介绍会上就说是某名牌大学中文系的本科学历，于是乎人力资源部只有把学历不符作为秘密保守。然而，过了新人试用的甜蜜期后，公关部经理在很多方面的表现很普通，总经理对此颇有微词，也表现的很无奈。
问题：1、公关部经理招聘面试过程**现的问题是什么？
2、为了避免该公司招聘**现的问题，应当补充的招聘与录用环节有哪些？
3、该公司在录用决策过程中应当采取的正确做法有哪些？
答：1、公关部经理招聘面试过程**现的问题有以下几点：
该公司没有明确的人员录用标准，只是与面试候选人泛泛而谈。
该公司在短暂面谈后就立刻办理了录用手续。
总经理对人力资源部门的招聘工作不够信任。
2、为了避免出现的问题，应当补充的环节首先是核实候选人的证明材料与背景材料，其次是要对候选人进行严格的选拔和测试，以选择更适合所招聘岗位的人员。
3、正确做法应当有以下几点：
明确录用的标准。根据所招聘岗位的岗位要求和人员素质要求，制定明确而且详细的岗位录用标准。
进行严格的选拔和测试。
通过专门的评议会成员会议综合分析测评数据资料，并据此作出最后的录用决策。
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