歙县邮政局程光伟。
员工幸福是企业发展的动力。曾有人这样概括：“员工不快乐的企业，多数会止步不前甚至倒退，而那些环境宽松的企业则常常蓬勃发展。
员工幸福指数越高，企业越有活力。”员工的幸福指数，直接影响着员工的工作效率和企业的持续发展。那如何提升员工的幸福指数呢？
一、在心理资本上下功夫。
一位管理者认为：“心理资本是企业中除人力、财力、社会资本之外的‘第四种资本’，是促进个人成长、潜能发挥和绩效提升的心理根源”。心理资本如同人的物质资本是在银行存钱、买房、买车等一样，心理资本也存在盈利与亏损，正面情绪多于负面情绪就是“盈利”，反之则是“亏损”。
心理资本增值实际上是通过增加心理资本，来提升人们的幸福指数。所谓心理资本增值，是psychological capital appreciation（缩写pca）的翻译，有两层含义：一是激情的、自信的、进取的个人状态；二是积极向上的团队氛围。
实施心理资本增值计划，可以解决绩效资本问题，通过人力资本内在能力的自身建设，提升员工心理资本，服务个人绩效与组织绩效。同时，也能够有效提升员工幸福感，让员工既能享受企业物质发展成果，又能获得公司的“精神福利”，最终成为企业发展源源不断的“心”动力。
心理资本增值越多，幸福指数就越高，员工激情就越高。据了解，在实施资本增值管理的一些企业案例中，取得明显成效，90%-80%认为资本增值管理能使其更加重视自己的心理健康，有助于提升工作激情和活力，员工对各项活动满意，心理资本管理通过导入幸福理念、意识、方法、习惯，传授做人的理念、做事处事的方法等，不仅引导员工成为自主管理者，更成为企业深化员工管理，构建和谐人文环境的企业文化的有效机制。
二、在和谐稳定上下工夫。
管理者要坚持以人为本的原则，将“全心全意服务员工，全心全意依靠员工”融入企业管理的各个细节，把企业发展建立在员工全面发展的基础上，关心关爱善待服务员工，时刻把员工的安危冷暖挂在心上，想员工所想、急员工所急、忧员工所忧、办员工所需，深入生产一线，与员工广交朋友，了解员工工作情况，体验职工生活疾苦，把握员工思想脉搏，想方设法帮助解决员工在工作、学习和思想、生活等方面遇到的困难和问题，提供合理的薪资福利待遇，保证员工物质需求，提供生活保障，建立融洽和睦的关系，形成健康的企业文化，提升员工幸福指数，真正让员工受到尊重，得到实惠，共同享受企业发展的成果，收获企业发展的快乐，亲身感受在企业这个大家庭里事业有价值、工作有奔头、生活有温暖，以此增强员工对企业有认同感、归属感，激发员工报效企业的工作热情和积极性，以文化力推动生产力。
三、在文明舒适上下工夫。
一是把员工发展放在首位，制定职业生涯发展规划，拓宽员工成长成才渠道，提供员工展示才干机会，搭建员工干事创业平台，提升职工幸福指数，激发员工的主人翁意识、生活热情和创业激情，促进员工和企业的共同进步。二是转变发展方式，注重运作方式的科学性、市场反应的灵敏性、资源整合的有效性、结构调整的合理性，明确目标，突出重点，加大对重点项目的投入力度，实现成本集约化、效益最大化。加强绩效管理，提高劳动生产率和经济效益，提高员工工资收入，改善员工的生活、生产条件，创造良好的工作环境，千方百计提高员工生产、生活的舒适度，工作起来无后顾之忧，身心愉悦，让员工的幸福指数与企业的发展共同提高。
三是定期向员工传达企业发展的最新情况及对未来的展望，及时和员工分享信息和成果，提升员工幸福指数，从而取得员工的理解和信任，真正实现员工与企业同舟共济的美好局面。四是通过畅通的电子邮件、网络博客、意见箱、手机短信等渠道，鼓励员工献言献策，积极采纳员工好建议、金点子，并给予相应的精神鼓励和物质奖励，提升职工幸福指数。四是根据员工的喜好和特长，建立和完善各种富有人情味的工作、生活设施，成立学习类、体育类、科技类、文娱类等兴趣团体，开放图书阅览室，倡导员工读好书，并开展读书辩论赛、快乐演讲等活动，提升职工幸福指数，引领职工学习新知识、新技术，学有所用，学有所乐，健康成长，不断进步。
四、在公平正义上下工夫。
一是坚持公平正义原则，在效率优先、注重公平的前提下，尽量采取更有效的方式，通过合理的收入分配制度把“财富蛋糕”分好，缩短收入差距，保证员工合理分享发展成果，使发展成果惠及每一个员工，提升员工的幸福指数，充分调动员工劳动创造的积极性，努力为企业健康发展尽责出力。二是充分发扬民主，尊重员工的民主权利，发挥员工在决策中的参与和监督作用，建立完善重大事项议事决策、局务公开等机制，坚持把关系企业发展的重大决策和涉及员工收入分配、职业安全健康、劳动保护、教育培训等切身利益的问题应交员工充分讨论，努力提高决策的透明度，从制度上保证员工的知情权、监督权和参与权，提升员工幸福指数，让每位员工感到在企业中有地位、有前途，从而把领导的决策变为自觉的行动，积极地搞好生产经营，为企业的发展尽心尽力。
五、在培训提素上下工夫。
一是把培训作为对职工最大的奖励和关爱，把全面提升职工素质作为落实全心全意依靠职工办企业的重要保障。根据企业发展的需要和职工的不同文化层次、岗位需求，制定学习规划，创造学习环境，确定短、中、长期培训目标，改进和创新培训方式，多渠道创造学习条件，努力做到“三个有机结合”。即开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动与开展适合员工特点的、丰富多彩的文体活动有机地结合起来；建立完善培训激励评估机制，业务培训、考核成绩与年度收入、评先、晋升挂钩有机地结合起来；建立完善职工素质档案，规范教学管理体系与明确各项培训课程的学习周期、授课时间、考核方式等内容有机地结合起来。
创造和巩固职工的发展愿望和动力，提升员工幸福指数，激发和鼓励员工主动学习知识，刻苦钻研技术，练就过硬本领，更新知识结构，扩大知识储备，更好地适应企业改革发展的需要，在平凡的工作岗位上创造不平凡的业绩，实现自身的人生价值。
通过研究与实践表明，拥有财富并不等于直接拥有幸福。或者说，高收入并不—定能够保障幸福。随着物质生活的富裕，财富对幸福感的影响越来越小，决定幸福的其他因素变得越来越重要。
所以，企业发展的目的不是单一的财富最大化，而应该是员工的幸福最大化。作为一个有长期发展构想的企业，从单一提升员工收入转向更多人性化关怀，更多地关注员工除物质以外的其他需求，重视并提高员工的满意度，提升员工的幸福指数，才能促进企业健康、持续、和谐发展。
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