第八章矫正社会工作。
考点1：服务对象的需要及问题。
1、矫正对象面临的问题。
1）加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众的同情。
2）社会功能缺失的严重程度增加其功能恢复与重建的难度。
3）受刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位。
2、服务对象的需要。
1）基本生存条件的保障需要。
2）教育、就业权益的保障需要。
3）再社会化的服务需要。
在本考点中，考生不仅要记忆矫正对象面临的三个问题和他们的三种需要，更重要的是要能根据案例分析出案主面临的是哪一个或哪几个问题，具有哪一种或哪几种需求，以便拟订服务计划。比如，案主服刑15年后释放出狱，此时案主年届50，父母已去世，妻子带着孩子改嫁并中断联系，亲朋都与其划清了界限，案主四下寻找工作都因其年龄太大、“有前科”、缺乏工作技能而失败。在此案例中，案主面临的问题有不被民众同情，缺乏物质、社会保障等资源，在生活、就业、住房、社会交往等方面面临巨大的压力。
而其服务需求则包含了获得心理辅导、行为纠正及就业培训等再社会化服务；参与就业；获得维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障救助；维持基本生活所需的住房条件等。具体到服务方案的设计，包括为案主提供心理辅导，帮助其重新适应社会生活，帮助案主申请城市最低生活保障救助。
考点2：矫正社会工作的特点。
矫正社会工作既有社会工作的共性，如注重专业知识、强调专业方法、注重实践、双方合作等；又有其个性特征，即：福利性、特殊性、系统性、专业性。这4个特性分别从工作的性质（福利性）、工作的服务对象（特殊的社会困难群体——违法或犯罪者）、工作所依托的体系（整个司法矫正体系，包括审判、监禁、社区矫正以及刑释等各个环节）、对服务提供方的要求（社会矫正工作者作为整个团队中的专业人员，要根据所面对的服务对象和具体情况熟练运用个案辅导、小组工作等方式实施专业服务）这4个方面进行归纳。
对本考点的考核强调在对4个特点进行理解记忆的基础上，在头脑中要意识到矫正对象是社会的困难群体，需要社会工作者秉持专业的价值理念，采用个案辅导、小组工作和社区工作的专业方法，有针对性地为他们提供包括审判、监禁、社区矫正以及刑满释放等各个环节的帮助。这种意识作为考查要点体现在考生对案主的态度、答题的思路以及拟定实施策略的过程中。
考点3：矫正社会工作的主要内容。
本考点根据矫正对象的类别，把矫正社会工作分为司法判决前的社会工作、监禁场所中的社会工作、社区矫正中的社会工作和刑满释放后的社会工作4种。
本考点的注意事项是：识别案主属于哪种类型的矫正对象，并根据其特点选用相应的社会工作介入实施策略。
考点4：矫正社会工作的主要方法。
首先矫正社会工作的哲学基础是人道主义，其考核主要通过考生答题时表现出的对矫正对象的关心、尊重而不是唾弃、抛弃，相信矫正对象的潜能入其可塑性等方面反映出来。
其次，行为主义理论、认知理论、标签理论、优势视角以及“社会——心理”视角5个矫正社会工作实务方法的理论与视角，考生不仅要理解这5个理论与视角的含义，最重要的是要能应用它们对案主的问题进行陈述和分析。
另外，矫正社会工作所遵循的接纳、可塑性、个别化等价值理念主要也是反映在考生答题时的倾向和态度中。
本考点中最后也是最重要的一个考查要素，就是矫正社会工作的主要方法。从改善矫正对象偏差心理和行为这一目标来讲，介绍了行为**方法和理性情绪**模式，建议考生掌握这两种方法，并在方案设计题型中灵活运用这两种方法来矫正案主的偏差行为和消除案主的非理性信念。从改善社会环境这一目标来讲，采用了“社会——心理”视角，对案主生活的环境进行综合治理，通过开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯，从而为案主的问题解决创造良好的社会环境。
此外，还介绍了个案管理的模式，建议考生把它作为复习的重点。
1、矫正社会工作的主要任务。
1）树立以人为本的观念，尊重、接纳矫正对象。
2）掌握5个矫正社会工作实务方法的理论与视角，应用它们分析案主问题形成的原因并指导服务方案的拟订。
3）内化矫正社会工作的价值理念。
4）掌握行为**方法。
5）掌握理性情绪**模式。
2、矫正社会工作实务方法的理论与视角。
行为主义理论；认知理论；标签理论；优势视角；“社会——心理”视角。
3、行为**方法。
**的策略与技巧；增强物的使用；强化程序。
4、理性情绪**模式。
1）abc理论。
2）理性情绪**模式的**技巧：非理性信念的检查技巧（4种）；非理性信念的辩论技巧（8种）。
5、个案管理。
1）重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系。
2）有重点分步骤地制订矫正工作计划。
3）善于协调多部门、多机构提供整合性的服务。
4）着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替。
注意事项：结合矫正社会工作实务方法的理论与视角分析案主问题的成因并选择恰当的社会工作介入方法。
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