2023年上半年度工作总结报告

汇报人：

各位领导、各位同仁：

大家好！弹指一挥间，半年已经过去。在这期间，有所得、有所失；有欢喜、有悲伤，是非功过，已成定论。

我从一个普通的员工，一步步晋升为中层管理人员，离不开候总对我的信任，领导对我的栽培，同事对我的帮助，我能够成为木地板事业部的负责人，是团队成就了我，更是xx这个大家庭成就了我，借此机会，再次向我们尊敬的候总及在座的同事表示感谢，谢谢大家！

回顾过去，才能展望未来！在我担任旗舰二店店长期间，公司给我们团队上半年的目标任务具体如下：a任务：

170万、b任务：110万、c任务87万；通过我们二店团队共同的努力，上半年共计定单105单，合计地板销售面积：6136．1㎡（其中实木多层地板1676㎡；强化复合地板4460㎡）,总计金额985364.

87元。实际走单金额843022元。根据定单金额，我们超额完成了c任务；按实际走单金额，我们离c任务还差2.

7万元。在我的领导下，我们团队没能实现b任务，仅仅完成了a任务的一半，对此，我感到深深地自责。痛定思痛，为了今后更大的进步，经过认真分析，我的总结如下：

1、建材市场格局与消费需求已经发生了根本性的变化，一站式满足客户需求的服务时代已经到来。依靠单一品牌、单一产品、单一服务获得生存的空间越来越小。产品多元化、消费标准化、装修省事化是市场所趋，这是市场大趋势。

我们也正在发展和壮大自己。

2、随着居然之家、白云怡景、豪德广场等建材卖场的陆续开业，短兵相接的白热化竞争战争即将打响。对于单打独斗的个体户来说，打**战是唯一选择。群雄争斗，难免伤及自身。

华凡在这场战争中保全并发展自己，作为木地板事业部的第一责任人，全力配合营销中心，为下半年公司销量的迅猛增长全力以赴。

今后我会努力带领我的木地板事业部团队向以下三个方向发展：

以品牌立本：公司选用。

一、二线品牌作为公司的发展根基，用于服务中、高端客户；选用。

二、三线品质好的品牌，用于服务中低端客户；泾渭分明，各取所需。

以服务立信：制定完善的管理流程、服务标准并运用到实践中，用服务取信于客户，促进销售的第二次腾飞。

以品味立标：找出每款产品的特色，配以不同的品味需求，用满足品味拉动销售。

4）、以团队制胜：配合商学院对团队进行系统化培训，将每一位店长都完善自身，成为驰骋战场的将军，提升每一位员工，充实我们的知识，成为南北征战的勇士。强化我们的团队，增强我们团队战斗力，让我们的对手一听到我们就闻风丧胆。

以上几点，代表我的浅见及今后的工作目标，再次和大家用一句话来共同勉励我们：业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随！。谢谢大家！