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单选题。1. 以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。 √
a 勿想 b 勿拖
c 勿推 d 勿过
正确答案： a
2. 关于pdca循环法则的说法，以下错误的是（）。
a 大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环
b 推动pdca循环的关键是“计划”阶段
c pdca循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周就提高一步
d pdca是综合性循环，四个阶段是相对的，不是截然分开的
正确答案： b
3. 5w2h分析法中的中枢是指（）。
a what
b who
c how
d why
正确答案： d
4. 在制订工作计划的流程里面，最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决问题和（）。
a 执行计划
b 评价及未来规划
c 检查结果
d 巩固成果
正确答案： b
多选题。5. 在做日常的工作计划当中，需要把握的要点是（）。
a 要用全面的方式列出所有要点，不可遗漏
b 要用简洁的方式整理关键要点和补充数据
c 多角度思维、明确真因，但不需要补充数据
d 每个步骤最多三项要点
正确答案： b d
6. pdca循环法则中，p可以分解为（）。
a 发现问题
b 分析问题
c 把握真因
d 解决问题
正确答案： a b c d
7. 制定工作计划的目的主要包括（）。
a 打发工作时间
b 将目标转成日程表，转换成每天的工作的行为
c 关注的是实际的行动，在执行过程中采用什么策略来应对。
d 提供的是一个路线图
正确答案： b c d
8. 制定工作计划常用的编写格式是（）。
a word格式
b excel格式
c pdf格式
d ppt格式
正确答案： a b d
9. pdca循环法则的核心要素包括（）。
a plan计划，建立目标和行动计划
b do执行，组织实施制订的计划和措施
c check检查，检查计划的执**况
d action处理，处理检查结果，将成功经验标准化，避免失败教训重现
正确答案： a b c d
10. 制定工作计划的工具有（）。
a 多杈树法
b swot分析法
c 剥洋葱法
d 5w2h分析法
正确答案： b d
11. 运用5w2h分析问题、解决问题时，主要技巧包括（）。
a 简化，将复杂的工作变简单
b 合并，把几项工作合并起来
c 改变，改变一下顺序、方法
d 取消，能不能取消某项工
正确答案： a b c d
判断题。12. 制订工作计划时，需按照自下而上的方法，对思路重新梳理。 ×
正确 错误
正确答案： 错误。
13. 目标是明确的，计划是变化的。 √
正确 错误
正确答案： 正确。
14. 计划是实现目标的支持系统，是描述使用可以运用的资源达到预先设定的目标的方法。 √
正确 错误
正确答案： 正确。
15. pdca循环法则的顺序是不可以打乱的，必须遵循p→d→c→a的顺序。 √
正确 错误
正确答案： 错误。
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