1. 每天提前十分钟到岗。精神饱满，淡妆上岗。
2. 打扫卫生，用含有效氯消毒液500mg/l的抹布擦拭台面，每天两次，并做好登记工作，导医台（抽屉里保持整洁）报架，饮水机，候诊椅八点前整理完毕。
3. 主动、热情、微笑接待新病人，做好站立服务（上午一律保持站立，值班时坐，下午不忙时可交替坐），指引病人到达相应医生诊室，并与患者沟通，介绍医生特长、医院特色，熟练掌握各个医生动向及复诊病人情况。
4. 协助**室及输液室工作，帮忙接送病人。
5. 工作时间安排：
早班8：00—16：00 白班8：00—12：00 13：30—17：30
中班9：00—13：30 16：00—19：30
吃饭时间不得提早，各班之间做好交**。
早班：负责接诊病人，带初诊病人到相应医生诊室，主动帮助病人分单子，并告知患者应去检查的诊室及门牌号，负责导医台、报架卫生。
6．上班时间不能看**、杂志、不得扎堆聊天、不擅自离岗、脱岗，不得在工作岗位吃东西，上班时间不得玩手机，对领导、参观人员、来访者要礼貌热情。
导医台工作职责
导医的服务对象是来自社会最广泛阶层的人，却又是有着特定需求的病人或是与医疗有密切关系的人。这就决定了导医服务要树立 以人为本 的服务理念，最大限度的满足服务对象的多层次需求。为此我们要求导医 结合工作实际，积极创新服务特色，用 心 服务。导医的宗旨 以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢...
导医台工作特点
三 执行新标准，提高了导诊人员的工作质量和工作效率。因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的专门机构或课程，而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别，为了提高导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老师指导工作，对导诊 职责 制...
导医工作职责
1 每天提前十分钟到岗，做到上岗衣帽整齐 佩带胸卡 文明用语 礼貌待人。在医院的门诊大厅做到彬彬有礼 礼貌问答 耐心细致的规范服务，以微笑面容和良好的精神状态来迎接每一位来院人员 2 注意每一位来院人员的进出情况，做到 来院有迎声 离院有敬意 并时时为进出人员作好开门的准备 3 对来院人员及时进行业...