2023年培训计划。
为了提高员工业务技能和服务水平,增强管理人员的管理技能和运营能力,强化全体员工的安全意识和防损观念,2023年拟将新上岗员工培训和全员培训相结合,完成各项培训目标,达到提升企业综合经营管理水平的目的。
全年培训工作采取总分结合的方式开展,即固定培训与各门店自主培训相结合,完成全年培训计划。
一、培训形式。
固定培训是指由管理中心安排的各门店开展的固定式培训,包括日常进行的新上岗员工培训、各部门专业培训和每半年度进行一次的全员培训。
门店自主培训是指各门店根据经营情况需要自行安排组织的培训和学习。
二、新上岗员工培训。
新上岗员工先由门店综合办公室进行培训,包括企业概况、企业文化、相关制度等。之后,转由其工作部门进行本部门相关知识的培训。培训时间不得少于16课时。
新上岗**员由门店卖场部组织,进行岗前知识的学习,包括企业文化、规章制度、业务流程等,同时防损部培训消防安全应知应会等内容。培训时间不得少于4课时。
培训结束后均实行考核,合格者方可上岗。三、各部门专业培训。
门店营运、防损、卖场等部门要结合自身情况,对全体员工和。
**员进行营运、防损、卖场等方面的专业培训,培训课时不得少于4课时,要求如下:
培训内容。1、有关营运管理规定2、商品陈列要求与技巧3、商品**手段和方法4、其他有关内容1、劳动纪律2、员工行为规范。
3、卫生和服务相关管理规定4、其他有关内容1、消防知识2、安全生产知识3、商品防损规定4、其他有关内容。
不少于4自定。
防损部。课时不少于4
自定。卖场部。
课时不少于4
自定。营运部。
课时。培训时间。
责任部门。课时要求。
四、全员培训。
全员培训每半年开展一次,时间安排为:上半年5—6月份,下半年11—12月份。由各门店根据业务情况自行安排与组织,培训内容应涉及商品陈列**技巧、业务知识、安全教育、商品防损、法律法规等方面。
培训时间不得少于4课时。
培训结束实行考核,以检验员工对培训内容的掌握情况。不合格者要求进行补考,补考仍不合格者,实行下岗学习。
五、门店自主培训。
各门店可根据经营情况需要,由各部门自行组织相关岗位人员。
培训或学习,培训时间由各门店自定。
六、工作要求。
1、各门店须按照本计划制定本店全年培训计划,于14日内报管理中心经理办公室。
2、各门店必须按照计划落实好员工培训的各项工作,培训时间尽量占用业余时间,避免影响正常业务经营工作。
3、培训时必须做好各种资料的记录,包括培训安排、参加人员、培训材料、考试卷等。
4、各种培训资料由门店综合办公室负责收存和保管,门店其它部门每季度末将自行组织的培训资料整理后,交综合办公室保存。
商场超市月度营销计划书
方案名称执行部门。一 目的。为进一步发掘市场消费潜力,提高销售业绩,确保上半年销售目标的顺利完成,我部门根据上季度销售情况,结合 月份特点,特制定此营销工作计划,请领导提出宝贵意见。二 月份营销工作目标。一 总体营销思路 加强基础工作建设,深抓超市管理,把商品陈列 服务 现场叫卖等工作作细,以高质量...
2023年商场超市庆元旦活动方案
篇一 2015年商场超市庆元旦活动方案。活动地点 店 超市 商场。活动主题 新年大酬宾,购物送大礼。1 购物送礼。2 百年好和迎新春。3 新年抽大奖。活动一 购物送礼。活动时间 12月30日 1月7日。礼品发放地点 三楼收银台。活动内容 凡在 店购物并在收银台交全款的顾客,均可参与本活动。购物100...
2023年度商场超市美工工作安排
7 商品说明文以10字 30字为最佳。8 顾客是否能看清或看懂字体,是否有错别字,繁体字,禁用过于艺术化的字体。9 pop过多,通道视线不明显,挡住安全设备。10 pop是否因受潮而引起卷边或破损。相关文件 1 pop广告的功能 吸引过路人进入超市。告知 消费者超市内的 商品。告知 dm商品的位置。...