1、首要任务环境。
(一)深切展开“通讯质量晋升年”、“融会立异办事年”二项勾当。
努力呼应下级的号令，深切展开各项运营勾当，肯定了“拓宽渠道、做年夜通讯”的成长方针，以展开“通讯质量晋升年”勾当为抓手，深化通讯鼎新，狠抓惯例办理，推动有用拓展，把首要精神落实到周全晋升通讯质量上，构成了杰出的任务场合排场；以展开“融会立异办事年”勾当为动力，抓“办事项目、办事企业、办事下层、办事大众”为首要内容的落实，进一步改变任务风格，晋升创业办事程度；同时，为促进交换，组织主干员工赴兄弟公司进修考查，鉴戒接收进步前辈的通讯任务经历；展开了2次“走公司、看转变”交换进修勾当，让公司看进步前辈找差距，自动加压，晋升动力，增进任务的进步。从总的环境来看，二项勾当获得了较好成效，泛博干部和员工思惟进一步束缚，通讯**念进一步更新，办事认识进一步加强，任务风格进一步改变。
（二）全力推动质量通讯。
第一，努力构建安然、文明企业。
一是狠抓平安惯例办理。组织了公司平安办理班，完美了平安惯例办理轨制、月报轨制、排查轨制、值班放哨轨制、严重变乱陈述轨制和平安任务应急预案轨制，组。
织60余名员工加入了全省平安常识答题，公司平安办理程度获得了较年夜的晋升。二是成立和完美了公司平安责任制，印发了《县挪动分公司平安变乱责任究查法子》，各部分、中间、班构成立了以主管为第一责任人的平安带领小组，构成各部分、各岗亭、各班（组）齐抓共管的平安办理机制，对几起突发事务和有能够影响公司平安不变的事务停止了有用措置，实在保证带领、员工生命和公司财富平安。三是展开系列平安年夜排查勾当。
结合消防年夜队、安监局、公安、工商、文明、卫生等部分停止平安年夜排查，整治污染公司情况。
第二，优化收集任务扎实有用。
2023年跟着其它运营商的竞争力增强，我公司收集优势不较着，在新情势下，我公司构成了以客户感知为导向，慢慢晋升收集质量为收集任务的重点任务，公司经由过程客户发现收集盲点来结构扶植投入和优化工程的放置，经由过程扩大基站数目，优化收集旌旗灯号等，实在进一步强化了我司收集竞争优势。
第三，加年夜了渠道扶植及运营力度：在各级的尽力下，年夜力兴修渠道。并为晋升渠道的运营才能，公司经由过程建立渠道协会、渠道司理驻店帮扶等详细办法，以协会成员的“善为”动员其他渠道，做好“传、帮、带”的感化，通报声响、信息互通、出谋献策，进一步指导渠道，加强决定信念、朴拙协作、真正将年夜众市场做活把牢，同时引入渠道裁减机制来优化渠道的全体本质及对公司的虔诚度。
第四，立异了客户办事形式晋升客户对劲度：周全落实公司五项禁令要求，自动有用指导客户，客户赞扬量及赞扬率呈逐月降落趋向。
第五，外部办理慢慢完美，综合支持才能进一步晋升：公司从平安办理、情况打造、企业文明、财政办理、用度办理、堆栈办理等方面进一步完美了各项综合办理轨制，使任务细化到每一个环节，责权到人，疾速支持为公司有用成长奠基了根本。另外，公司以过度减缓员工压力为底子，多体例实行员工关爱打算，好比：
组织员工加入省市公司相干的eap培训，展开室阁房外的减压勾当（“五。四”组织野外烧烤及卡拉ok赛，桔园摘桔、年关迎新集会等有益身心安康的勾当），员工生日关切，对糊口坚苦的员工停止帮扶，并在公司成立勾当室，装备乒乓球、台球，健身器材等文娱健身举措措施，无偿供给员工利用。
2、任务成效。
一年来，我公司整体运营环境杰出，各项营业在全市排前线。不但如斯，公司白云路营业厅还荣获“省青年文明号”称呼，公司员工本质、薪酬都有年夜幅度晋升。公司还在努力践行企业责任方面做了年夜量的任务，真实彰显了杰出的企业抽象，在社会上取得了高度的评价。
3、存在的首要成绩和此后尽力标的目的。
我县的通讯任务固然获得了必然成就，但依然存在一些不容轻忽的成绩：
一是落地履行力度不到位。对公司下达的各项政策呼应不快，履行力度不敷，导致公司各项任务滞后。二是营业成长质量和效益有待晋升。
全体有改良，但客户年夜进年夜出环境有待改良，两比三比优势迂回不定，市场营销效力有待进一步进步，本钱节制优化年夜有空间；三是员工致体本质有待晋升。低级职员偏多，高职级职员溃乏。客户司理的专业本质偏高等是制约成长的一年夜瓶颈。
四是公司跨部分相同调和才能有待晋升。
五是收集优势呈降落趋向。关头收集目标较差：基站堵塞率较高，基站断站率较高，基站每载频耗能太高档形成收集赞扬占多数，给全体运营带来压力。
针对这些成绩，我司此后将增强以下方面任务：
1、步队才能的打造：
1、渠道运营才能有年夜的晋升；
2、主管才能的周全晋升，打造一支优异称职的主管步队；
3、打造几支专业步队：运营活泼度高的渠道步队；战役才能强的区域中间步队；精辟的客户司理步队；手艺过硬的收集保护步队。
2、市场掌控才能进一步晋升。
以“客户感知”为导向，增强收集根本扶植和优化办事。
1、强化根本办理，确保收集质量。
2、按照市公司勾当要求，出力“一月一事”,覆灭收集短板。
3、抢据有利资本，进步收集扶植质量。
4、进步综合办理程度，打造一支有凝集力、有责任感的收集团队。
3、外部支持办事才能的晋升。
1、进一步增强轨制拟定落实任务，完成尺度化办理，进一步成立健全各项相干规章轨制，增强公司相干轨制的监视、查抄、落真相况。
经由过程办理法子增进各归口任务的严谨性和时效性，实施牢固资产办理专人按期担任，库房专人尺度化办理，车辆办理实施平安办理责任制等。
2、整合部分外部资本，进步任务效力。进一步明白综合职员的任务规模及职责，增强部分职员专业常识的培训。
3、晋升本钱预控才能。
4、按月拟定整年的工会勾当打算，进一步增强工会勾当组织才能，丰硕员工的工余糊口。
5、进一步依照公司的培训轨制，针对员工亏弱环节展开培训勾当，如：营业进修、专业技术进修、办公软件操作晋升进修等。
经由过程总结曩昔的任务经历，吸收经历经验，发扬良好的任务风格，将依照省、市公司的成长思绪，连系当地的客**现实环境，2023年我们在稳固现有资本的根本上，加年夜对收集、市场、综合等方面的任务力度，包管各项任务延续、不变、疾速成长，尽力首创新场合排场。
移动分公司2023年度工作总结
第三，加大了渠道建设及运营力度 在各级的努力下，大力兴建渠道。并为提升渠道的运营能力，公司通过成立渠道协会 渠道经理驻店帮扶等具体措施，以协会成员的 善为 带动其他渠道，做好 传 帮 带 的作用，传递声音 信息互通 出谋划策，进一步引导渠道，增强信心 真诚合作 真正将大众市场做活把牢，同时引入渠道淘...
移动分公司2023年度工作总结
一 主要工作情况。一 深入开展 通信质量提升年 融合创新服务年 二项活动。积极响应上级的号召，深入开展各项经营活动，确定了 拓宽渠道 做大通信 的发展目标，以开展 通信质量提升年 活动为抓手，深化通信改革，狠抓常规管理，推进有效拓展，把主要精力落实到全面提升通信质量上，形成了良好的工作局面 以开展 ...
储运分公司2023年度工作总结
2012年，储运分公司以 安全 畅通 优质 高效 为宗旨，以 内强素质 外树形象 精细管理 争创一流 为工作要求，围绕 坚持一个方针，严控两个环节，抓住三个重点，强化四项工作，实现五个目标 的工作思路，大力推行 人人有职责 事事有程序 管控有留痕 制度有落实 绩效有考核 改进有提高 的 六有 精细化...