2023年度工作总结——栾诚。
一、2023年度主要工作完成情况、工作体会;
一) 需求管理工作。
1. 根据总部需求管理思路,结合山东联通需求管理要求,修订《山东联通it需求管理实施细则》,完善it需求处理流程、需求考核等内容。
2. 按时完成2023年度总部统一需求的处理工作。截止12月底,累计完成72项总部统一需求的开发上线工作,完成需求调研86项。
3. 每月召开it需求分析会,总结月度需求完成情况,对重点需求进行专题分析。对各市分公司、合作厂商需求完成情况进行考核与通报。
4. 组织完成全省it需求现场培训工作。
5. 完成到泰安、莱芜、淄博分公司调研走访工作。了解一线工作人员真实想法和实际工作情况,收集问题和需求。
6. 持续优化省内it需求管理系统,增加需求预警短信提醒、需求价值填报、工作量详单填报等功能。
7. 配合业务部门完成总部营业厅服务提升检查工作。
二、存在的主要问题。
需求的精细化管理、需求工作量科学评估工作还需要进一步加强。
三、2023年工作设想。
1. 加强主动服务意识。主动与业务部门沟通与协调,及时、准确、全面地将业务需求转化为系统需求,提高需求响应能力。
2. 加强对需求全生命周期的过程管控,提高需求质量和实现效率。
3. 加强合作厂商精细化管理,科学评估厂商人员技能及需求实施工作量,实现合作共赢新局面。
2023年个人述职报告2023年个人述职报告 上传版
现将本人2019年主要的工作情况汇报如下,请审查 一紧抓实干,认真履行岗位职责,全面落实中心各项工作指标。一 积极响应号召,深入落实为民服务创先争优服务举措一是认真学习集团公司文件精神,解读集团公司对各项业务及服务要求,做好客户解释工作 二是通过门户站建设为民服务 创先争优服务专区,宣传服务举措内容...
2019个人述职报告
个人述职报告。尊敬的各位领导 各位同事 大家好!我是沈所彦,主要负责我们矿安全监测监控工作,非常感谢大家对我工作的支持和帮助。在矿领导的正确引领下,积极开展各项工作,经过质量标准化检查 安全验收 行管部门等几个重大检查,在各项工作顺利进行,提高工作质量,增强了自身业务技能。努力完成上级领导下达的各项...
2019个人述职报告
2011 2012学年第一学期个人述职报告。时光匆匆,在紧张忙碌中又结束了一学期的工作。静下心来回首过去,有付出的辛劳,也有收获的喜悦。可谓感悟多多。首先在班主任工作方面 给一年级上课的老师都知道今年的一年级孩子没有往年那么优秀,面对这样的一群孩子,班主任工作的开展是比较困难的。但自己仍然努力认真完...