开办。零售。药房。
启蒙。知识。
开办药品零售药房实行步骤。
一、 选择经营地址（前后150米距离医院和药房）
二、 经营面积市区不小于120平方米，乡村不小于80平方米。
三、 到工商局核准药房名称。
四、 写申请开办零售药房的报告交区药品监督管理局药品监督科（交到市行政服务中心药监局窗口）
所附资料：1、开办零售药房的申请报告。
2、开办零售药房筹建表。
3、法人代表简历、学历、身份证复印件、保证声明。
4、药师简历。学历、职称、身份证复印件、保证声明。
5、营业人员身份证及学历。
6、药房所在城市位置图。
7、药房经营平面图。
8、药房设施设备表。
9、药房质量管理制度目录。
10、房屋租赁。
11、申报资料真实保证声明。
五、 市（区）局领导到经营地点确认。
六、 同意开办后准备硬件设施设备和软件资料。
七、 硬件设施设备有：1、药房门牌。
2、柜台。3、货架。
4、空调。5、温湿度计。
6、拆零专柜（配药匙、药袋、一次性手套）
项质量制度成框上墙。
8、药师咨询台（药师在岗（不在岗）警示牌）
9、灭蝇灯。
10、灭火器2个。
11、顾客休息椅2个。
12、饮水机、一次性水杯、雨伞。
13、营业员工作服及胸卡。
14、柜台分类标识。
15、处方药、非处方药警示语、温馨提示。
16、近效期药品专柜。
17、不合格药品存放箱。
18、危险品存放箱。
19、顾客意见登记册。
20、灭鼠夹。
21、员工上岗警示牌（上墙）
22、收款台。
23咨询台。
24、血压表。
25、药监局监督**及消费者举报**警示牌。
八、 软件档案约：
1、档案盒12个。
2、药房教育培训计划及考试卷40张**。
3、药房健康检查计划及8张**，体检3人。
4、药房17项质量管理制度汇编50张。
5、药房6项岗位职责汇编8张。
6、药房质量管理制度汇总及考核方法考核反馈表60张。
7、考勤表20张。
8、卫生检查表20张。
9、首营企业及首营品种审批表10张。
10、经营药品质量档案表20张。
11、购进药品计划表20张。
12、陈列药品月养护检查表100张。
13、设施设备验收管理表20张。
14、药房内外质量信息反馈表和分析表20张。
15、拆零药品登记表10张。
16、处方药登记表10张。
17、药品质量查询处理表20张。
18、药品质量事故处理及投诉处理表8张。
19、药品入库验收表50张。
20、不合格药品处理表20张。
21、顾客意见反馈表10张。
22、中药饮片装斗复核记录表10张。
23、计量器具效正登记表10张。
24、员工聘用合同10张。
25、温湿度记录表24张。
26、药品不良反应报告表10张。
27、药房相关人员任命文件12张。
28、药房质量领导小组成立文件4张。
29、成立制度考核小组及颁布令4张。
30、药房管理组织职能图5张。
31、药房质量管理网络图5张。
32、药房员工花名册。
33、市局颁发的从业人员上岗证3人（300.00）
34、市局颁发的从业人员健康证3人（150.00）
35、近效期药品催销表20张。
36、药房服务公约1
37、药房温馨提示1
38、药房便民措施1
39、药房三承诺1
40、营业员守则1
41、《药品管理法》1本。
42、《药品经营质量管理规范》1本。
43、抗菌药物目录8张。
44、非处方药目录20张。
45、三人**（1寸每人6张、2寸每人2张）
九、**费用：1、许可证---2400.00
2、营业执照---350.00
3、gsp认证---2400.00
4、请药师---每年2400.00元（不在岗）
5、请执业药师---每年10000.00元（不在岗）
6、专家咨询费用---2400.00（包括验收发证及三个月后gsp达标、此款签订协议后付清）
十、进1000个品种约5000..00元左右。
要求最少有3个员工，（到市（县）局指定的医院3人体检没人80.00，到市局办理办理3人上岗证300、健康证150）
以上所用费用估计**在30000左右。
房租另算。请客送礼另算。
具体工作流程：
找点打申请报告送到市区局市场监督科。
在5个工作日到现场看点。
5个工作日答复筹建或不同意筹建。
拿到筹建通知后到工商核药房名称。
开始装潢买柜台货架空调温湿度计。
拿筹建通知到药品批发采购1000个常用品种。
到市物价局购买物价卡1000个
刻字分类标志到柜台货架。
写好物价卡后将药品分类上柜。
制度成框上墙。
药师证成框上墙。
处方药警示语。
非处方药警示语。
温馨提示。顾客意见册。
药师咨询台。
开始准备验收资料交到局申请验收。
局5个工作日到现场验收。
合格后5个工作日发证。
经营3个月后进行gsp验收。
从经营第一个工作日开始写验收记录、温湿度记录、采购计划、收集处方、收集供货方资质。
经营一个月后开始盘点柜台上陈列的药品并进行养护检查。
教育培训每季度一次、健康检查每年一次。
内外部质量信息每月收集并进行反馈学习。
顾客意见随时进行采访和收集。
药房准备8本软面抄：用于记录平常经营中的。
1、卫生检查。
2、上级领导检查。
3、进货付款记录。
4、赊账记录。
5、供货单位**记录。
6、顾客意见册。
7、采购计划记录。
8、平常缺货记录。
采购药品（保健品等）必须向供货单位索取合法资质包括：
1、《药品经营许可证》
2、《营业执照》
3、（gsp）证书。
4、质量保证协议书（双方签字盖章）
5、法人委托书。
6、被委托人身份证及上岗证复印件。
7、进货合同。
药房卫生：每天营业员上岗时打扫一次。
每周经理组织打扫一次并记录。
营业员岗前一定要培训：法律法规、药品知识、职业道德、文明用语等。
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