妇产科2023年护理管理目标与工作计划

发布 2020-06-03 20:50:28 阅读 4457

8、 加强护理人员自身职业防护,组织全科**学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

9、 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养**的应急能力,对每项应急工作如输血输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高**对突发事件的反应能力。

三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,减少医疗投诉、避免护理纠纷。

1、 责任**真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入院宣教及健康教育。

2、 加强服务意识教育,以“患者为忠心,患者需求至上”的服务理念,为患者提供人性化主动服务。

3、 责任**每天与患者和家属沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、心理需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、 认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。

5、 每月召开工休座谈会,主动征求病人及家属意见,对存在问题及时进行整改。对服务质量高的**给予表扬鼓励,对服务质量差的**给予批评教育。

四、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

3、 **长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

4、 每月对本科护理质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

5、每月组织业务学习、业务查房、、专科知识、护理常规、技术操作培训,提高护理人员的业务素质及技术水平。

五、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨会提问2次,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、每月组织医院护理核心制度学习,使每个**都能熟练掌握并认真落实。

4、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演练,提高**应急能力。

5、每月进行心肺脑复苏演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。

6、每月对三基三严计划落实情况进行综合考评。

六、积极做好妇幼保健工作,按时上报各种报表。

七、护理各项指标:

1、基础护理合格率》90%

2、特、一级护理合格率》90%

3、急救物品完好率达100%

4、护理文件书写合格率》90%

5、护理人员三基考核合格率达100%

6、常规器械消毒灭菌合格率达100%

7、年褥疮发生率为0(除难以避免性褥疮)

八、业务收入方面。

1、组织本科同志走进社区,进行各种义诊活动,加大宣传扩大影响,为更多的人了解并认同誉美以更好地为今后的发展做一些宣传工作,创造最大的社会效益。

2、继续巩固发展今年新开展的业务项目如新生儿水疗、脐带残端剪除术、红藤汤灌肠加微波**、新生儿听力筛查等项目,争取在今年的基础上收入增加30%-50%,创造适当的经济效益。

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