2023年急诊科全体护理人员将在院领导及护理部的领导下,不断改进急诊优质护理服务及急诊科服务质量,努力做到社会满意、领导满意、患者满意。特制定2023年计划如下:
第。一、坚持每月进行**会议,将上月护理工作存在问题进行通报,全体护理人员查找原因,利用质量工具进行原因分析,最后找出整改措施。以此促进急诊护理工作的开展。
第。二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高护理人员的专业素质。
1、熟练掌握急诊科常见病情的判断及抢救流程及护理要点,掌握心肺复苏术(cab)、除颤术、呼吸机的使用等急救技能。熟练掌握救护车上车载设备的使用,以及急救设备急救物质药品处于备用状态。严禁有过期或者出诊使用后不补充的现象发生。
主任**长将实行定期考核。
2、利用晨会进行专科知识提问,回答问题的情况与奖惩挂钩。并将晨间提问内容融入每月专科理论考试中,使急诊科护理人员更牢固的掌握急诊专科知识。
3、每月通过年初制定的业务学习及操作演示计划,由当月负责的**进行示范,观摩的人员指出其中缺点,通过学习和操作演示不断加强**的急应变能力,4、鼓励支持护理人员积极参加院内外组织的各种学习、学术讲座、继续教育等多种形式努力提高护理人员业务技能水平,以适应工作的需要。
第。三、加强护理质量安全管理,杜绝医疗护理差错事故发生。
1、要求科室质量控制小组每周分管项目的科内自查工作,并记录质量控制活动记录,月底进行汇总。
2、加强劳动组织纪律,严格执行交**制度,**长每日对抢救区、诊断区、观察区、**区交**内容进行再次检查,一旦发现因为**粗心大意导致交**出现失误时,**长将在**长质量检查登记本上记录,与绩效挂钩,以此来提高交**质量。
3、加强用药安全管理:加强毒麻药品的管理,做到双柜双锁、专人管理,每班严格交接并作好使用登记。
4、对救护车上的急救设备以及急救物质是否处于备用状态进行不定期检查,杜绝因为氧气不足,车载仪器设备不会使用、使用后未及时补充导致院前急救中医疗事故及纠纷发生。
5、加强急危重症患者的安全管理,对重点病种的抢救流程、转运安全重点管理,保证绿色通道畅通,确保患者安全。
6、科室严格按照消毒隔离制度执行,对病区及救护车、个人防护、手卫生的执行不定期进行检查,要求救护车转运传染病人回院时打开车载紫外线灯进行救护车内的消毒,防止院感发生。
四、改进以前的负向激励机制,增加正向激励机制。
1、过去的护理工作总是在护理人员犯错时给予经济上的惩罚,但是这样的负向激励机制没有根本性的解决问题,反而让同样的错误经常犯,查找原因后,2023年急诊护理工作将在科内广泛推行正向激励机制,推行排除安全隐患者、阻止医疗护理安全事故继续发生、为科室发展出谋划策提出合理建议并在科内实施者等等,科内将给予奖励。以此调动**主动对科室进行安全管理的积极性,杜绝院前院内安全隐患。
2、对通过努力通过晋升考试在科内绩效发放时给予系数的提高,来激励科内积极主动晋升职称。
五、灵活掌握护理人员紧急情况下替代制度,营造一个充满人性化的急诊科。
1、工作中**长以身作则,了解科内**的心理动态,掌握**消极心理的原因过程,给予生活上的关心帮助,实事解决困难,对**意愿随时关注。护理人员生病无法换班,**长做到一如既往的为该**顶班,让**在一个和谐、充满人性化的科室工作,从而达到减少工作**差错的机率的目的。
2、不定期的组织科室业余文化活动,如分批外出旅游、爬山、铁人三项骑自行车,烧烤等等,丰富护理人员的业余生活,缓解护理人员的工作压力。
六、年初继续派出科室护理人员到icu进行两个月的学习。
急诊科的抢救工作要达到有条不紊的进行,必须有一个精英团队,不仅能熟练的掌握抢救室各种仪器设备的使用,更要不断的学习新的设备技能的操作,才利于急诊科新技术的开展,所以2023年初科室将克服人力资源不足的困难,轮流派出护理人员到重症监护室去进行业务技术的学习,达到提高急诊科抢救技能水平的不断提高。
七、创建创伤复苏站位角色图,让急诊抢救有条不紊、各司其职。
八、2023年计划派1—2名**到急诊科专科**培训基地进行急诊专科**培训。
物竞天择,适者生存”,医院现在迎来的是全新的管理理念,我们必须紧跟着新院领导班子的脚步,改变工作作风,迎难而上,有了危机感,消除潜意识的惰性,努力的提高急诊急救业务技术水平,不断的创新,以促进医院快速、更好的发展。
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