2023年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等,现根据我们实际情况制订全年护理工作计划如下:
一、 工作目标。
1、 急救物品完好率达%
2、 无菌物品合格率%
3、 病历书写合格率%
4、 护理综合满意度%
5、 三基三严合格率%
6、 危重患者护事合格率%
7、 护理技术操作合格率%
8、 健康教育合格率%
二、 具体措施。
1、加强护理业务建设,提高科室护理队伍整体素质,遇到疑难危重病员组织讨论学习锻炼大家的积极性、主动性,定期进行急救知识、急救操作的培训和学习,不定期抽查和考核,积极参加医院及护理部组织的各种业务学习和操作培训。通过对**的培训和考试,使**能牢记有关内容,从而做到自觉执行各项规章制度。
2、不断加强急诊科的急救应急能力:
1)各种抢救仪器,设专人保管,做到“五定”,各班做好为下一班的急救备物工作,随时迎接和抢救急诊重病人。
2)急救技术的培训:定期培训心肺复苏术、心电监测、除颤、洗胃、简易呼吸器等急救技术。要求专人管理仪器的**先熟练掌握该项急救技术,然后由该**负责对科室全体成员进行该项技术的考核及评定。
3、组织学习核心制度,增强安全法律意识:护理安全是护理管理的重点,规避护理风险,加强安全防范意识,尽量减少不安全事件,并定期不定期的进行检查,做好环节监控,急救设备的监控,对危重的病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人重点检查。
4、规范护理文件书写:进一步强化对运行病案的质控,并定期对护理文件书写缺陷进行质控、分析、整改、与反馈,本着节时与安全并重的原则,切实提高**书写质量,真正做到客观、真实、准确、及时、完整。
5、强化服务理念,加强健康教育:
1)全科**参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作**现的各种矛盾和分歧。
2)提高护理人员对健康教育的重视程度,健康教育落实到个人,定期对病人及家属对疾病的认知情况进行反馈。
6、护理实习生带教。
学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。
2023年即将开始,我们坚信只要我们全科护理人员能够团结一心,共同拼搏,在院领导及护理部的大力支持下,就一定能够排除万难,以最高的标准完成今年的护理计划。
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