一：指导思想：
我院护理工作实行院长领导下的护理部主任负责制，遵循 “以人为本”，树立以病人为中心，以医疗质量为核心，加强患者安全管理，保障患者护理安全，加强**培训，提高各级**技能水平，开展满意服务，提高护理服务品质等方面开展工作，现计划如下。
二、加强制度建设保障患者安全。
1、根据患者安全目标，建立与完善各项患者安全制度与规范，如患者身份识别制度、药品管理制度、药物使用后不良反应的观察制度和程序等，提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性，保障患者护理安全。
2、监督各项护理安全制度的落实如：对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，控制静脉输注流速等，在进行导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待注意事项，防止管道滑脱等。
3、加强护理风险教育与培训针对护理队伍年轻化、新**技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识不足，缺乏自我保护意识等，制定和落实新**岗前护理部与科室两级培训和考核计划，开展护理风险教育，提高**法制意识，培养高年资**检查和帮助新**的工作意识，**长对年轻**加强业务培训，鼓励报告不良事件。
三、加强在职教育提高护理人员知识技能水平。
1、制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核计划(内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训，提高**三基理论与操作水平，2、按岗位需求举办护理技能培训班，规范化培训16项基本技能必须全部达标：如护理急救技能、导管护理技能、静脉穿刺、静脉输液、抢救仪器的使用 、抢救药品的用途、临终关怀、护理病例书写及危重病人的观察技能等，提高**岗位技能。
3、经常在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训，护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。
四、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。
1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。
3、坚持**质控组每季、月护理质量检查，考核，及时通报检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室给予一定奖励，连续两年后三名的科室予以惩罚。
4、护理部针对2023年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩罚力度。
5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。
五、护理安全则是护理管理的重点。
1、对：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，重点督促、检查和监控。
2、对：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等，应作为护理管理中监控的重点，虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事。
3、对节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班**时均要加强监督和管理。护理部组织**长进形不定时查房。
4、补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，继续坚持**长夜查房和节前安全检查和节中巡查。
5、**长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。
六、对全院护理人员进行礼仪培训。
组织学习医院服务礼仪，在培养**日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养**树立良好的职业形象，提高**的整体素养。
七、以病人为中心，提倡人性化服务，培养**的沟通技巧、临床操作技能等。加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。加强病员健康教育、了解病员的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
八、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整” 与医生记录一致，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，加强对每份护理文书采取**—**长—护理部的**考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。
九、加强护理管理，提高**长管理水平。
1、建立检查、考评、反馈制度，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评**及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
2、收集护理服务需求信息，护理部通过发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对**工作给予激励，调动她们的工作积极性。
3、护理部组织护理查房及护理会诊讨论：，促进**长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开**长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
护理部工作计划2019护理部周工作计划
下科室查房 本周重点督查基础护理 病房卫生。制定并下发月工作安排。本周计划工作完成。但很多科室卫生较差，垃圾篓有破损现象。第2周12 18 1.2019年二甲资料重新整理归档。2.1 2年 实习生及进修生业务学习。3 下科室查房，本周重点督查安全管理 健康教育情况。本周计划工作完成。妇产科存在母乳喂...
护理部工作计划与护理部工作计划2023年度汇编
护理部工作计划。一 更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室 长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课 检索文献资料 护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分 外出进修 学习，提高学术水平...
2023年护理部工作计划 外科护理部工作计划
仅供参考 2018年护理部工作计划 外科护理部工作计划。部门。姓名。年 月 日。此文内容仅供参考，可自行修改 2018年护理部工作计划 外科护理部工作计划。一转变观念提高服务质量 1以病人为中心，注重人性化服务，切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理，通过查阅病历，与患者及...