浙江省2023年高等职业技术教育招生考试。
文秘类（专业基础理论）试卷。
一、单项选择题。
1.主动配合领导处理日常事务，是秘书工作的。
a枢纽作用b助手作用c参谋作用d辅助协调作用。
2.被领导授予一些较大的权力，可以代表上级机关检查下级机关工作的检查督办的方法是。
a程序法b授权法c分层负责法d受权法。
3.相关方面产生了隔阂、误会，秘书人员应。
a缓和转移矛盾b变通淡化矛盾c融合缓解矛盾d沟通化解矛盾。
4.公文拟办环节中，请领导阅后指示用。
a阅办b阅定c阅示d承办。
5.对秘书日常事务中的信件处理，理解不正确的一项是。
a未经授权不能拆标明“亲启”的函件 b把地址抄在信笺后，可丢掉信笺。
c未经授权不能拆标有“机密”的信件 d秘书拆信后注意查对。
6.秘书人员在行动中要善于控制情感、约束言行，这就要求秘书人员培养。
a自觉性b果断性c自控性d坚韧性。
7.将双方备忘录合在一起，经双方签字，具有协议性质的备忘录，这种备忘录是。
a面交备忘录b送交备忘录c谅解备忘录d互送备忘录。
8.2023年1月1日起施行的《国家行政机关公文处理方法》中的行政公文不包括。
a决定b会议纪要c议案d决议。
9.计划的目的、任务、指标、要求都一定要写得具体清楚，执行计划的措施步骤更要明确切实，这体现了计划的特点。
a前瞻性b明确性c可行性d科学性。
10.多用于介绍高档耐用商品的广告体式是。
a．证明体b。对话体c。陈述体d。说明体。
11.某消费者家中的电冰箱发生**后，与厂家交涉未得到满意结果，于是最终向****，并向法院起诉索赔。对于冰箱厂家来说，这一消费者属于。
a．边缘公众b．逆意公众c．知晓公众d．潜在公众。
12.下列选项中握手礼节使用错误的是。
a．多人同时握手时，根据互相熟悉程度交叉握手。
b．如果对方伸出手，一定不要拒绝。
c．握手时一般把自己的手套摘掉d．用右手与人相握。
13.可以作为公共关系最高目标，也是容易检验的一种目标是。
a．传播信息b．引起行为c．改**度d．联络感情。
14.下列选相中，属于公益广告语的是。
a．xx公司提醒您：吸烟有害健康b．请到xx公司来，在这里您是我们的上帝。
c．xx（品牌名），不一样的感觉d．xx恭祝xx酒店开业大吉。
15.美国一家杂志的文章写道：“在一个富足的社会里，人们都以不斤斤计较**，产品的相似之处有多于不同之处。
因此，商标和公司形象变得比产品和**更为重要。”这句话说明对于一个组织来说非常重要。
a．产品的质量b．公共关系广告c．良好的组织形象d．公共关系。
二、多项选择题。
16、秘书工作的政治性体现在以下几个方面。
a．鲜明的阶级性 b．任务的繁杂性 c．高度的机要性。
d．明确的政策性 e．岗位的重要性。
17、秘书工作的“事务”类任务有。
a.文书的立卷与归档b.信息的收集和处理c.处理来信来访。
d.文件的缮印和校对e.文件的起草、核稿。
18、作为秘书，当向甲领导汇报乙领导对某工作、某问题的处理时，应该。
a．要强调乙领导处理工作的正确性，争取得到甲领导的认可。
b．对双方矛盾的焦点方面要摆出来讲透一起分析讨论。
c．对双方矛盾的焦点方面尽量不讲，非讲不可的应客观谨慎，言辞缓和，一带而过。
d．在客观陈述中，不露痕迹地强调其为工作着想的用心。
e．客观的强调自己的观点，以加深甲领导对自己工作能力的认可。
19、公文签发包括。
a．印发b．签发c．注发d．会签e．**。
20、个别调查要做到。
a．做好思想工作，解除被调查者顾虑b．选好能提供所需情况的知情人。
c．要防止审讯式做法d．不轻易使用录音机。
e．通常情况下可要求对方签字盖章，确认情况属实。
21、信访工作中，接待来访的基本要求是。
a．热情友善b．坚持原则c．耐心疏导d．严肃认真e．高度负责。
22、关于单位印章，错误的说法是。
a．单位印章应道公安部门登记b．印章制定没有指定的刻制社。
c．d．e．
2023年文秘高考试卷
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