2014总结-2015计划。
短与长》短。
一年的时间以每分钟六十秒的速度奔向死亡，但当我回顾与总结过去的一年，有意义、有收获、有成长、或许还有痛苦和汗水，那么对于我来说这逝去的光阴都是值得的，至少不虚度。
这一年的工作，主要体现在以下几点：
1、 销售方面的工作，客户的收集、拜访、签订、维护。
这是我今年工作的主要任务，作为销售部的一员，是职责所在。客户的收集是销售工作的第一步；我主要通过实地拜访、**、他人的介绍、以及公司招商**收集了大量客户信息并整理归档。客户主要包括地产、金融、家居、银行等；二是通过客户信息进行了大量的拜访，通过拜访甄别出价值客户和潜在客户进行分类，通过分类进行时间差别拜访；和谈妥的客户签订合同，及时的落实款项的支付的情况以完成既定的销售任务等。
2、 维护、衔接、处理客户的异议。
售后服务是销售延续不可缺少的一环，**值的服务既能保证企业的良性发展，也能给老客户非常好的合作态度与诚意。这一年和老客户打交道的比较多，在第一时间处理与解决客户的异议（包括画面更换、验收、通知维护等），基本上满足了客户的需求和关系的维护。
3、 日常工作。配合领导和各部门完成日常工作，作为公司一员，只有大家相互配合，工作才会顺利开展。
当然总的来说，2014在工作中还是存在一些问题。与2023年初的计划相比较，还是有一些工作没有达到预期目标。主要体现在，从销售方面来说，一是客观原因，市场大环境和公司广告资源的减少。
二是主观原因，自身的主动性对外还不够强，后期跟进疲软，在谈判方面还有待学习和提高。
长。这一年我完成了一个过渡，从实习到彻底的离开了校园生活，而步入社会生活，并逐渐步入正轨。过去很短，未来很长，到今年六月份为止十多年的学习生涯已画上了句号，然而后几十年的工作、学习、生活才刚刚开始……
广告作为我迈出校园的第一份工作，它对我还是有些特殊的感情的。虽然曾学过广告这门课程，但理论与实践在学习和工作中还是有些差别，主要体现在一个对内，一个对外。正是这一年的工作，让我对广告有了很大的乐趣，不出现什么变故的话，以后的方向也大多与广告相关。
现将来年规划如下：
1、 完成销售部制定的个人销售目标（预计120万），每月10万元。
2、 大量的进行客户拜访（新老客户）每月收集目标价值客户，拜访量平均每月30个，增强主观能动性，多与客户打交道。
3、 学习广告方面的专业知识，了解各大行业的信息，多加练习与各户打交道，把营销理论知识与实际工作结合起来。
4、 配合公司领导及各部门开展好日常工作。
5、 针对2023年遗留下来的问题进行反思，找方法进行解决，做出适当的改变。
以上目标，可根据公司现状市场环境及已有客户数，资源，档期等实际情况做适当调整。制作一个营销策划作为接下来销售目标实施的参照。
以上总结和计划如有未尽事事宜，或者有考虑不周的地方，在以后的工作中我会不断的改正与完善。正如，“事前有计划，事中有记录，事后有总结”。
屈原道：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我也会这样要求自己，找出了自身能力的差距，找到了未来奋斗和提高的目标，我的漫漫奋斗之路才刚刚开始。
动手做事，用心思考。走出去，讲出来。其实人生就像一场旅行，在乎的不是目的地，而是沿途的风景，这些风景就是经历。
经历的多了，人生才会显得充实。那么，我的工作也自然会更上一层楼。
高山广告销售部：刘冲。
2023年12月23日星期二。
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