（一）完善各项制度，改进考核办法，狠抓环节管理。
1、执行医院的“院-科”两级医疗管理网络，明确科主任是医疗质量管理第一责任人。
2． 健全并落实医院各项规章制度，特别是医疗质量和医疗安全管理制度，包括医疗核心制度。进一步完善业务培训与考核办法。
3． 加强医务人员的应急技能及全科医学知识的培训，积极开展应急（心脑肺复苏）演练，要求每人必须熟练进行单人心肺复苏。健全突发、危重疾病的报告、救治方案。安排本院的高级职称及部分中级职称人员的教学工作，以逐渐改善目前业务培训内容单一的局面，增加医生与医生之间经验交流，提高语言表达及沟通能力，形成“传、帮、带”的良性循环机制。
4． 合理检查、合理用药、因病施治。贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》。
5．强化“三基三严”培训（基础理论、基本知识、基本技能；严格要求、严密组织、严谨作风）。
6、健全医务人员技术档案，实施和完善个人医学知识考核和技能水平追踪制度。
7、完善手术分级管理，制定切实可行的手术分级管理细则。
8、进一步加强“三好一满意”持续改进工作。
（二）提高医务人员的人文素质，构建和谐医患关系。
1、开展人性化服务，将现代人文文化融入医院中，营造高层次的服务理念和人文关怀。
2、转变服务观念，坚持以患者利益为中心，服务流程重组（急危重患者直接看病检查取药后收费），缩短就诊患者等候和各项检查预约、报告时间、建立急诊患者诊治绿色通道。
3、医务人员使用文明服务用语，做到态度和蔼、服务热情，杜绝对病人生、冷、硬、顶、推现象。
4、提供多种形式的医疗服务，满足不同病患者的多层次的需求，积极开展多种形式的预约诊疗服务，方便病人。
5、完善专业化诊治水平，强化专科门诊管理。
（三）强化细节管理，加强内涵建设，减少医疗纠纷。
1、加强医务人员医疗安全教育，每季度组织l次全院性医疗安全讲评。
2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，进一步修订和学习医疗事故防范预案。
3、完善院、科两级医疗安全目标责任制（绩效考核体系指标之一）。
4、强化“六种人”（疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、其他）报告制度。
5、安排医疗事故防范培训、考试2次。
6、在纠纷处理中本着“四不放过”的原则：
（1）不分析出原因不放过。
（2）不找出责任人不放过。
（3）不进行处理不放过。
（4）不吸取教训不放过（重点是吸取教训）
7、落实医疗事故责任追究制度。
8、安排有关人员全科实习、按照专业需要合理安排进修计划。
朱楼社区卫生服务中心。
2023年医政工作计划
结合2014年医院整体工作目标及上级主管部门的工作考核要求，围绕我院的经济管理方案和 湖南省妇幼保健机构等级评审标准 进一步提高我院医政工作的规范化管理水平 促进医疗安全 提高服务质量的持续改进，为社会提供安全 有效的医疗服务，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求，构建和谐平安医院，制定此计划 一...
2023年医政工作计划
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认真组织全员学习 传染病防治法 医疗废物管理条例 医院感染管理规范 消毒管理办法 及相关治律 法规 规章 规范 条例。加强传染病的报告与管理，认真做好消毒 灭菌 隔离与医疗废物管理工作，健全组织，设施配套，有效预防和控制医院感染。三 优先急诊急救 严防医疗事故。进一步提高急诊 急救水平，强化急诊抢救...