问题一：
更新失败。问题描述：在部分电脑**现更新后，软件平台无法启动，或者启动报错现象。
处理意见：请保证在网络不稳定以及其他非可控情况下更新不完全、更新中断等情况的发生时，更新文件不会影响原有程序的稳定执行。
参考资料：腾讯qq更新时，选择先更新，后安装，更新文件不完整的情况下，不会损坏原有程序文件。同时保证更新过程的流畅和稳定。
问题二：客户无法登录。
问题描述：多数客户以及我司测试人员在运行游戏过程中，出现账户无法登录的情况。其发生过程可能是由于程序异常退出导致。该种情况直接影响客户感受，并且接到多次客户投诉。
处理意见：保证用户登录行为的流畅，保证在各种复杂状况下客户可以顺利登录。
问题三：程序出现卡和死机现象。
问题描述：在2023年1月10日领导参观前调试与安装过程中，展示机中一台电脑，出现平台卡的现象。现象表现在平台左边框等部分数据无变化，游戏可控制，但退出无反映。
通过键盘和手柄操作皆无结果。
后将360杀毒软件等程序全部卸载光之后，出现平台会卡住现象。跟之前的表现类似，不同的是，卡住一阵后，可以恢复运行。
北京客户描述为游戏过程中卡死。
问题四：手柄连转。
问题描述：2023年1月10日晚接到北京客户反馈，称遇到过数次手柄连转的现象。表现为一直转，退出再进入恢复。
问题五：更新安装包
接收时间，2023年1月12日10:19:50 发送人 ： 邹益。
接收后，在公司电脑安装，出现故障。
表现为两个方面，一方面是安装出现故障。
其中一台电脑更新后，启动游戏出现如下界面。
图一。图二。
另一台卸载全部卸载光光后，先安装平台。
后安装更新包，安装后，程序报错。
另一方面希望程序自行识别平台安装目录，否则容易给客户造成困扰。
2023年1月12日。
郑文君整理。
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