2023年工作总结规划建设和住房保障局。
2023年，建设局窗口在县行政服务中心的正确领导和建设局的大力支持下，窗口全体工作人员以科学发展观为统领，坚持“服务经济，方便群众”宗旨，从强化管理入手，不断健全完善工作机制，提升服务水平，树立了建设行政服务改革创新，求真务实，便民高效的全新形象：
一、2023年情况：
1）全面实施政务公开制。从群众普遍关心和涉及群众切身利益的实际问题入手，将建设窗口办事程序，办理时限，服务承诺，监督投诉**向社会公开，丰富公开内容，将建设行政审批置于群众的监督之下。
2）管理服务双联动。结合实际情况，制定了科学的业务办理流程，以快捷高效为服务理念，窗口在受理各项业务时，只要申请人，单位资料齐备，有的就可以当天办理，不再让群众“两头跑”。
3）把贴心的服务放在岗位。窗口工作人员对前来办理业务者总是热情接待，用心办理业务、解答，做到“一口清”“一次清”。一年来建设窗口在更新服务理念上下功夫，不断规范审批行为，缩短审批时限，简化审批环节，全年窗口收件数总计2020件，办理数2020件，办结率达100%，限期办理率100%，未出现一起滞办，拖办现象。
确实树立了建设系统新形象。窗口多次被中心评为“流动红旗窗口”“先进个人示范岗”“先进团员示范岗”。
4）严肃工作纪律，提高整体服务水平。工作人员严格执行行政服务中心制定的上，下班考勤管理制度，外出自觉履行请假，工作时间做到不串岗聊天，不玩游戏，不吃零食，不做与工作无关的事，上岗时服装整洁，仪表端正，自觉做好卫生工作，物品摆放有序，保持窗口的整洁。
5）强化服务意识，扎实推进窗口文明创建，在创建文明窗**动中，建设窗口按照“优质、高效、文明、规范”的标准，大力推行询问负责制，一站式办公，一条龙服务，同时严格实行随时服务，延时服务，即时服务等便民服务措施，推广“五声服务”，即：来有迎声，去有送声，问有答声，服务不周有歉声，积极配合有谢声。通过不断强化文明创建力度，共同维护建设窗口形象。
二、存在的问题及今后的工作打算：
存在问题：（1）整体素质有待进一步提高，工作人员将大部分精力都投入到工作中，都忽视了业务知识和政策法规的学习，对有些政策性强的业务咨询解答不清。
2）窗口工作宣传普及不到位，有些办事都还不了解业务办理程序，经常跑冤枉路。
3）文明创建工作持续性不够，服务质量上仍存在一些问题，耐心不足。
针对以上问题，在今后工作中将继续坚持业务服务的方针，加强建设局窗口的工作宣传。
1）加强工作人员业务知识和政策理论知识学习，积极参与中心和主管单位开展的学习活动，进一步巩固工作人员的业务知识水平。（2）进一步提升服务水平，引导窗口人员由“你找我办事”转变为“我为你服务”的理念。
2023年度工作总结 餐饮年度工作总结
工作总结参考范本 年 月 日。部门。一 全力以赴食堂达标。为早日将我院建成综合性大学，落实学校党的十一次代表大会的精神，餐饮公司必须有省级标准的食堂为之配套服务。学年初的暑期，为达到标准化食堂而进行整建基础设施，餐饮公司筹集了240万元资金，有50多人参加工程的施工。工程收尾时，公司130人全员上阵...
2023年度年度工作总结
年度工作总结。今年一整年，主要还是做投标资料，三月至七月投标资料做的比较少，这几个月主要还是在各地州跑业务 报名 交资格预审 开标及陪标 八月至十二月主要以在公司做资料为主。今年一整年也是这样忙忙碌碌的就过去了，有过开心 有过失落 有过想要放弃 有过坚持，到最后我还是选择了坚持。人生本就不是什么都可...
2023年度工作总结
2010年已到了尾声，新年的钟声越来越近，在这一年里，我监理办在单位领导的关心下得到了有长足的进步。从2010年5月份进场已来，基本完成了预期的监理工作目标，为更好的做好下一步工作，特对本年度工作中好的做法和存在的不足进行总结，并在下一步的工作中继承好的工作做法 改善不足，使得2011年的监理工作能...