领导科学与艺术作业

发布 2020-02-29 00:29:28 阅读 8210

江苏开放大学。

形成性考核作业。

学号 姓名

课程** 110070

课程名称领导科学与艺术。

评阅教师 第四次任务。

共五次任务。

江苏开放大学。

任务内容:一、选择题(每题2分,共20分)

1、领导艺术的特征包括( )

a、原则性和灵活性 b、 科学性和创造性 c、经验性和实践性 d、多样性和综合性。

2、领导科学和领导艺术的关系( )

a、二者没有关系b、二者的研究和服务对象相同

c、二者互相依存,互相促进d、二者的契合点是领导方法及其创新。

3、( 是领导授权的前提。

a、物色好授权对象 b、明确授权内容 c、选择授权方式 d、分析手中权力。

4、领导对下属的激励,主要表现在( )几个方面。

a、物质激励 b、成就激励 c、职务激励 d、情绪激励。

5、领导语言的功能包括( )

a、信息传递的功能 b、激励的功能 c、塑造形象的功能 d、授权的功能。

6、领导平衡与领导协调的关系( )

a、二者都属于领导艺术的范畴 b、二者的内涵不同

c、二者提出的时间不同d、二者的作用不同。

7、愿景领导的胜任特征包括( )

a、学习与反思能力 b、机会意识 c、战略前瞻 d、勤奋务实。

8、( 是指领导者为了寻找达到特定领导目的的最佳方案,在调查研究的基础上进行一系列筹谋策划的创造性的智能活动。

a运筹领导 b、愿景领导 c、情感领导 d、危机领导。

9、突发事件必须同时具备的三个条件是( )

a、短暂性 b、突发性 c、关键性 d、首发性。

10、运筹领导的基本原理有( )

a、系统原理 b、 整分合原理 c、 反馈原理 d、能级原理。

二、填空题(每题2分,共20分)

1是指领导人在危机状态下的领导活动。

2、现代危机有三个特性,即和影响的长期深远性。

3、领导者语言的基本要求是和言之有理,言之有味。

4、领导者授权应该讲究授权方式,一般来说,领导者采用的授权方式主要有。

与不充分授权法。

三、名词解释(每题5分,共20分)

1、 领导方法。

2、 领导艺术。

3、 领导激励机制。

4、 领导平衡。

四、简答题(每题8分,共40分)

1、 领导授权的目的?

2、 领导者采取的授权方式主要有哪些?

3、 领导平衡的主要内容有哪些?

4、 危机领导的主要内容有哪些?

5、 运筹领导的原则?

作答结果:一、选择题(每题2分,共20分)

1、abcd 2、bcd 3、abc 4、abcd 5、abc 6、abcd 7、abcd 8、a 9、bcd 10、abcd

二、填空题(每题2分,共20分)

1、危机领导。

2、复杂性多样性

3、言之有时言之有物言之有序

4、目标授权法充分授权法弹性授权法制约授权法

三、名词解释(每题5分,共20分)

1.领导方法。

领导方法是领导者实现领导、完成领导任务的方式和手段。

2.领导艺术。

领导艺术是建立在一定经验和科学基础上的高超的领导技能,是领导方法熟练而卓越的应用。

3.领导激励机制。

领导激励机制是为了达到激励下属的目的而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。

4.领导平衡。

领导平衡是指领导者为实现既定目标而对其影响因素及相互关系进行合理的配置和调整,使之发挥最佳整体效能的一种领导艺术。

四、简答题。

1、领导授权的目的?

1)是为了更好地管理;

2)是为了提高下属的工作的积极性;

3)领导者抓大事管大局的需要。

2、领导者采取的授权方式主要有哪些?

答:1)目标授权法;

2)充分授权法和不充分授权法;

3)弹性授权法;

4)制约授权法。

3、领导平衡的主要内容有哪些?答:

1)领导做具体事情:做多与做少的平衡;

2)领导决策:原则性与灵活性的平衡;

3)领导决策:整体和局部的平衡;

4)领导执行:坚决执行与变通执行的平衡;

5)领导关系:领导工作关系平衡。

4、危机领导的主要内容有哪些?

答:1)注重公共安全;

2)制定危机预案。

3)实施危机预警;

4)明确领导放向;

5)关心受害民众;

6)吸取危机教训。

5、运筹领导的原则?

答:1)主管与客观相结合的原则;

2)全局与局部结合的原则;

3)中心与一般相结合的原则;

4)当前与长远相结合的原则。

完成日期:得分:

评阅时间:课程名称:领导科学与艺术第 4 次任务评阅教师:

办公室卫生管理制度。

一、主要内容与适用范围。

1.本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。

2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理。

二、定义。1.公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫;

2.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。

1. 公共区域环境卫生应做到以下几点:

1) 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。

2) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

3) 保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。4) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

5) 保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。

6) 保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。7) 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。

2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点:

1) 办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。

2) 办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。3) 办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。

4) 电脑:电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。5) 报刊:

报刊应摆放到报刊架上,要定时清理过期报刊。

6) 饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。7) 新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3.

个人卫生应注意以下几点:

1) 不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。

2) 下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。

3) 禁止在办公区域抽烟。4) 下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。

5) 办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。

4.总经理办公室卫生应做到以下几点:1) 保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。2) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

3) 保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。4) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

三、 检查及考核每天由领导检查公共区域的环境,如有发现不符合以上要求,罚10元/次。

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