专业作业二。
判断下列表述是否正确：
11、《卓越绩效评价准则》国家标准不是对组织进行符合性评价的工具（√）
12、《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准规定了组织卓越绩效的评价要求（×）
13．领导条款主要包括高层领导的作用和公益支持两大部分（×）
14、战略策划时应与组织的价值观发展方向和面临的挑战协调一致（√）
15、组织确定顾客群和细分市场的目的是为了销售方便（×）16、组织应在分析各种需求与员工现有能力的基础上，根据技术规划制定员工的教育、培训计划（×）
17、组织管理运作系统的基础是测量、分析与改进（×）18、卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织的关键过程（√）
19、卓越绩效评价准则中领导三角是指经营结果、战略、领导（×）
20、卓越绩效评价准则包括领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进，经营结果七部分（√）
卓越绩效评价准则实施指南2023年
1 范围。本指导性技术文件给出了理解和应用gb t 19580 2012 卓越绩效评价准则 的指南。本指导性技术文件适用于追求卓越的各类组织，旨在指导组织提高其整体绩效和能力，并为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南。2 规范性引用文件。下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅...
2019秋管理学作业 卓越绩效评价准则诠释和解读
个人收集了温度哦精品文档供大家学习。专业收集精品文档。专业收集精品文档 2013秋工业大学研究生 管理学 课程学员个人作业安排。一 提请对号答题。每个同学均安排了相关的问题需要解答，请注意确认，没有发现自己条款的同学请主动联系老师。二 作业要求 1 每个回答应包括 1 概念与理论诠释 2 解决的方式...
培训心得体会《卓越绩效评价准则》培训体会
卓越绩效评价准则 培训体会 卓越绩效管理模式是一种适应于现代化企业的管理模式，起源于美国的波多里奇国家质量奖，很多优秀的企业或多或少都与卓越绩效管理有着千丝万缕的关系。为了更好地推进公司进行卓越绩效管理，公司邀请质量奖评审专家沈斌院长为我们做了进一步专业的培训，我有幸参与培训的全过程。两天的时间，比...