三亚学院中国旅游地理作业。
1.结合所学理论知识,思考三亚市在旅游市场开发中目前存在问题和解决对策。(要求以上)
答:三亚市自称为国际旅游岛以来,旅游产业迅速发展,但是在发展的同时也存在一些不容忽视的问题。
1、旅行社行业市场发展不规范。在三亚我们可以看到遍布大街小巷的小广告分发,这都是一些不正规的小型的旅行社所进行的营销模式,广告内容多而杂,一般价位都很低,看似十分物美价廉,但是真正去了才知道更多的是乱收费,强制消费等现象,令游客叫苦不堪,而且这些旅行社的大部分导游都是没有取得资格证的,旅行社也没有为旅客购买保险,一旦发生事故,最大的受害者一定是游客。
解决对策:大力整治三亚的旅行社行业,规范行业法律法规,**切合三亚特点约束旅行社行业的不标准行为,对于导游员来说,最基本的要求是具有导游从业资格证以及有一定程度的上岗培训,提高整个旅行社行业人员的素质。
2、旅游环境有待提高。三亚虽占据着得天独厚的地理环境,但是由于**量较大等问题三亚的旅游环境尤其是市区环境还有待提高,主要表现在,景区环境卫生较差,市区内随处可见槟榔水等,整体降低了三亚市的环境层次。
解决对策:大力整治市内、景区、酒店等人员聚集地的环境,严厉惩罚破坏环境的行为,另外,还要从思想道德方面提高本地人以及游客的保护环境的意识,提倡绿色出行,减少汽车尾气的排放以及城市建设所带来的烟尘的污染。
3、服务人员的服务意识欠缺。由于游客数量的增多,三亚各个景区、酒店等地的服务人员也增加了不少,但是不少游客都反映服务人员的素质还有待提高,具体问题有服务人员太不不好,游客要求不能满足,英语口语能力不好等。
解决对策:酒店和景区在员工正式上岗之前要做好充分的培训和教育,在仪容仪表,语言行为,工作态度等方面都要做到一个服务人员的标准,同时员工自身应懂得顾客的要求才是第一位的,不要和顾客起冲突。
2.现在越来越多的人来海南旅游,请您试分析旅游活动对海南环境的影响,并提出相应的保护措施;
影响。一、游客数量增多,城市人口流动量**以及各种城市建设导致的环境污染,尤其是汽车尾气和楼房搭建产生的灰尘,在旅游旺季三亚的空气质量明显下降。保护措施:
严格控制楼房搭建材料的质量,争取使用环保材料;提倡游客选择绿色旅游,尽量使用公共交通;影响。
二、海洋环境遭到破坏,大多数人都是因为美丽的阳光沙滩才来到三亚的,但是由于近年来的过度捕捞,排放生活污水,游客乱扔垃圾等行为使海洋遭到严重破坏。保护措施:防止过度捕捞,限制捕捞的数量和次数;开展海洋生态知识普及,呼吁人们保护海洋。
3.三沙是我国最南端的城市,有人把三沙比喻为中国的马尔代夫,请同学们对这两个地方进行比较,举出二者的异同点。(字数在左右)
马尔代夫和三沙都具有得天独厚的地理环境,都是由多个小型的岛屿聚集而成,并且拥有丰富的自然资源,马尔代夫和三沙同属于热带季风气候,终年气候温暖潮湿,马尔代夫在全球旅游者的心目中是一个最接近天堂的地方,也是所有人向往的地方,而三沙的景色不亚于马尔代夫,清澈的海水,绵延的群山,各种热带植被,在中国是一片未被开发的天堂圣地。
但这两个地方的不同之处在于,马尔代夫已经被开发成世界闻名的旅游胜地,当地的自然资源已经被充分开发成旅游资源,购物,服务人员等都十分齐全,而且马尔代夫已经形成了完善和成熟的旅游体系,在推广方面也十分完美,酒店多以保持当地风格的小木屋组成,可以尽情享受阳光沙滩。并且,马尔代夫的交通设施也比较完善,吸引了全球各地的旅游者到访。
三沙的风景虽然不输于马尔代夫,但是这些资源还未被很好地开发和利用,大部分人提起海南首先想到的是海口和三亚,而提起三沙,我们想到的还有当地不完善的公共设施和住宿条件,进入三沙的只能靠唯一的船只,十分不方便。三沙还处于一个旅游胜地的诞生期,还未被人们所了解,这也是推广力度不够的原因。
如果说马尔代夫是一位美丽出尘的仙女,那么三沙就是神秘而美丽的美人鱼,只要正确的开发,三沙一定会成为国际著名的旅游地。
中国旅游地理
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