题目说明： 选择题中，选项前为圆圈的题型为单项选择题，选项前为方框的题型为多项选择题。
本试题满分：100 分。
1. （5.0分）自下而上的沟通是在群体或组织中从高水平流向低水平的沟通。（
正确。错误。
2. （5.0分）群体定义为两个或两个以上相互作用和相互依赖的个体，为了实现某个特定的目标而结合在一起。
在工作群体中，成员通过相互作用来共享信息，做出决策，帮助每个成员更好地承担起自己的责任。（
正确。错误。
3. （5.0分）从众是指作为群体的一个成员，不渴望被群体接受，因此会倾向于按照群体的规范做事。（
正确。错误。
4. （5.0分）双因素理论是由心理学家弗雷德里克赫兹伯格提出。
他认为：个人与工作的关系是一种基本关系，他对工作的态度在很大程度上将决定其成败。赫兹伯格分离出带来工作满意和不满意的因素，即激励因素和保健因素。
（正确。错误。
5. （5.0分）。具体而言，当员工认为努力会带来良好的绩效评价时，他就会受到激励进而付出更大的努力。（
正确。错误。
6. （5.0分）高马基雅维里主义的个体重视实效，保持着情感的距离，相信结果能替手段辩护。（
正确。错误。
7. （5.0分） 组织是一种有意协调的社会单元，由两个以上的人组成，在一个相对连续的基础上运作，以达到共同的目标或一系列目标。（
正确。错误。
8. （5.0分）关于冲突观念的现代观点认为( )
a)冲突有害无益。
b)冲突应当避免。
c)冲突有利无害。
d)冲突保持在适度水平是有益的。
9. （5.0分）组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )
a)一切人的心理活动。
b)一切人的行为。
c)一定组织中的人的心理与行为
d)一切人的心理与行为。
10. （5.0分）__提出，所有的管理者都发挥五种职能，它们是：计划、组织、指挥、协调和控制。
a)劳伦斯艾利森
b)亨利法约尔。
c)麦尔斯 -布瑞格斯类型。
d)斯瑞沃斯塔。
11. （5.0分）根据沟通理论，属于正式沟通渠道的是（ ）
a)小道消息。
b)社交场合。
c)食堂的午餐
d)员工会议。
12. （5.0分）沟通障碍包括（ ）
a)过滤，过滤指发送者有意操纵信息，以使信息显得对接受者更为有利。
b)选择性知觉，接受者会根据自己的需要、动机、经验、背景及其他个人特点有选择地去看或去听信息。
c)情绪， 不同的情绪感受会使个体对同一信息的解释迥然不同。极端的情绪体验，如狂喜或悲痛，都可能阻碍有效的沟通。
d)语言，同样的词汇对不同的人来说含义是不一样的。词汇的意义不存在于词汇中，而存在于我们这些使用者中。
13. （5.0分）群体的正式规范是写入组织手册的，规定着员工应遵循的规则和程序。但组织中大部分规范是非正式的。规范的一般类型是：（
a)第一类群体规范大多与群体绩效方面的活动有关。群体通常会明确地告诉其成员：他们应该多努力地工作，应该怎样去完成自己的工作任务，应该达到什么样的产出水平，应该怎样与别人沟通等等。
b)第二类群体规范是群体成员形象方面的规范，包括如何着装、对群体或组织表现出忠诚感、在何时应该忙碌、何时可以聊天等等。
c)第三类群体规范为非正式的社交约定。这类规范来自于非正式群体，主要用来约束非正式群体内部成员的相互作用。比如，群体成员应该与谁一起吃饭，上班时和下班时应该与谁交友、社交、游戏等。
d)第四类群体规范与资源的分配有关。这些规范主要涉及到员工报酬、困难任务的分配、新型工具和设备的分发等。
14. （5.0分）激励的关键因素是：（
a)努力。b)组织目标。
c)需要。d)成就。
15. （5.0分）激励型的工作设计：（
a)工作扩大化。
b)工作丰富化。
c)工作轮换。
d)加大工作量。
16. （5.0分）个体行为的变量：（
a)人格。b)态度。
c)价值观。
d)知觉。17. （5.
0分）组织行为学的注意力集中在数量有限的与工作相联系的态度上。这些与工作有关的态度包括员工持有的对工作环境方面的积极的和消极的态度上。组织行为学的大多数研究集中在三种态度上：
（a)工作满意度。
b)工作参与。
c)组织承诺。
d)组织决策。
18. （5.0分）五项人格维度构成了所有人格因素的基础，人们常称其为“大五”。它们是：（
a)外倾性。
b)随和性。
c)责任性。
d)情绪稳定性。
e)经验的开放性。
19. （5.0分）多元化是指在某一个特定国家中人们之间的差异，它意味着组织在（ ）方面的构成上的多样化。
a)性别。b)种族。
c)国籍 d)性格。
20. （5.0分）拜宾提出了团队成功的重要因素中的八个关键角色，它们为团队的努力提供了关键的贡献，如果有任何一个角色缺失或不足，将会影响整个团队。
八个关键角色是：实施者，协调者，形成者，创新者，资源调查者，观察评估者，团队成员，完成者。建立高效的团队应该注意的变量是：
(a)工作设计，高绩效团队需要一起工作和承担共同的责任，以完成重要的任务。
b)团队构成，这一类别中包括了与团队组成的有关变量。这些变量是：团队队员的能力、人格特点、角色配置及多样化、团队规模、队员灵活性以及队员在团队工作中的偏好。
c)外界条件，有四种外界条件与团队绩效有着显著的联系，它们是充分的资源、有效的领导、信任的氛围、反映团队贡献的绩效评估与奖励体系。
d)外在条件和过程变量， 与群体有效性有关的最后一类是过程变量，它包括队员对一个共同目的的承诺、团队具体目标的建立、团队功效、冲突水平以及最低水平的社会惰化。
窗体顶端。窗体底端。
M5 6前置作业
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初二上英语M5M
m5u1 1 那是谁创作的？噢，我不太确定，但是萨利学校的管弦乐队正在演奏这首乐曲。2 这是施特劳斯的作品。你听说过他，对吧？是的，我听说过他。3 他是德国人，对吧？不，他不是。4 他出生于奥地利首都维也纳。5 这首乐曲叫什么名字？6 你喜欢西方 是吗？是的，我喜欢。7 你最喜欢哪位古典 作家？8 ...
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