湖南商学院。
计算机营销实践》课程设计(实习)报告。
题目华硕笔记本电脑营销实践。
计算机与电子工程学院。
2023年8月。
目录。1 实习目的和任务 2
1.1 实习目的 2
1.2 实习任务 2
2 实习的基本情况 2
2.1 实习地点 2
2.2 实习方式 2
2.3 实习时间安排 3
3 实习具体过程 3
3.1 实习概况 3
3.2 入职过程 3
3.2.1 入职培训 3
3.2.2 主推产品介绍 6
3.2.3 实习过程 6
4 实习总结 11
前言。与台式机相比,笔记本电脑有着类似的结构组成(显示器、键盘/鼠标、cpu、内存和硬盘),但是笔记本电脑的优势还是非常明显的,其主要优点有体积小、重量轻、携带方便。一般说来,便携性是笔记本相对于台式机电脑最大的优势。
一般的笔记本电脑的重量有2公斤左右,无论是外出工作还是旅游,都可以随身携带,非常方便。
华硕是全球领先的3c解决方案提供商之一,致力于为个人和企业用户提供最具创新价值的产品及应用方案。在世界顶尖工程技术研发团队支持下,华硕的产品线完整覆盖至笔记本电脑、主板、显卡、服务器、光存储、有线/无线网络通讯产品、lcd、pda随身电脑、手机等全线3c产品。遍布全球20多个国家和地区的分支机构,以及十万余名员工,共同将华硕打造成年营业额超过165亿美金的信息产业巨擘。
近年,中国笔记本电脑市场以50%左右的增速增长,远远超过了台式电脑的增长速度。学生市场被认为是现在存在的,潜力巨大的用户群。由于是暑期,本次营销实习主要针对学生群体,华硕是最重视学生市场与教育市场的品牌之一。
在市场竞争极其激烈的情况下,为了进一步扩大华硕品牌的校园市场份额,迅速抢占市场,所以必须有一个良好的营销方案。学生市场被众多厂家一致认为是现实存在,潜力巨大的用户群。目前,我国在校大学生人数达1600万人,其数量正逐步增加。
对于笔记本电脑的消费,在研究生与刚刚毕业的“亚学生”中也存在一定市场。且他们对产品的喜好度与大学生十分接近。学生市场的基本状况是:
基数越来越大,购买比例越来越高。学生群中摇摆不动者的比例也比无购买欲者高。
2023年我国笔记本电脑的拥有量不足22%,而校园市场作为笔记本电脑市场的特殊消费群体,其笔记本电脑拥有量只有33%左右,可见,笔记本电脑的加速普及与换代升级必将孵化出惊人的市场推动力,笔记本的市场发展前景非常广阔。面对如此巨大的市场空间和强劲的实际需求,越来越多的厂商将笔记本电脑产品放到了关键的战略位置上,作为国内知名的较早推出笔记本电脑产品的电脑品牌——华硕,在笔记本电脑产品的市场上也得到消费者普遍关注。华硕笔记本在市场上的占有率和认可度均超过20%,巨大的笔记本电脑市场空间和强劲的市场需求对于联想笔记本电脑来说,既是一个机遇,同时也是一个巨大的挑战。
本次我的营销实践所销售的产品是华硕笔记本电脑,我的营销策略是以顾客需要为出发点,根据经验和材料获得顾客需求量以及购买力的信息,有计划地进行各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、**策略、渠道策略和**策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现营销目标的过程。
本次暑期营销社会实践的目的着重于社会体验,锻炼自己的社会适应能力,从而为以后进入社会积累一定的经验,我学的是计算机专业,在实习中可以将自己所学的专业知识应用到实践当中,在实践过程中也可以了解自己的不足,为以后更深入地学习创造条件。这次实习还为我提供了一个锻炼自己沟通能力的平台,在营销过程中不断提高社交能力和语言表达能力,为以后的就业打下坚实的基础。
首先进行为期一周的营销培训,使自己对营销过程,方法等有一个初步的了解,同时要熟悉华硕各款笔记本电脑的配置性能,从而使后期的销售工作得以顺利的进行。培训完成后进入正式实习阶段,要求根据不同的顾客需求,提出合理的营销方案,为公司打开广阔的市场提供帮助,在营销过程中可能要经常深入到一线,熟悉一些基本的销售过程,最终使自己的营销方案得以推广,销售业绩达到良好以上水平。
华硕广州销售分公司。
在华硕广州销售分公司担任华硕笔记本电脑销售人员,为期一个月,为公司提供营销策略及方案,推广华硕公司的新产品,同时为顾客解决一些技术上的问题。
本次暑期实习包括入职前的培训和正式实习两个阶段,入职培训非常重要,为后者的顺利进行提供保障,在实习过程中虽然会遇到各种各样的困难,但是每克服一个困难,带给我的不仅仅是简单的喜悦,更是一次又一次的提高和进步。总体来说,本次营销社会实践进行的还算顺利,自己对结果也比较满意。
为使我们尽快熟悉公司的各项规章制度,工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到岗位工作表征,满足公司对人才的要求,部门根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。
一、 到职前培训(部门经理负责)
1、 致信实习生欢迎信。
2、 让本部门其他员工指导实习生的到来。
3、 准备好实习生的办公场所、办公用品。
4、 准备好给实习生培训的部门内训资料。
5、 为是实习生指定一位资深员工作为其导师。
6、 准备好布置给实习生的第一项工作任务。
二、 部门岗位培训(部门经理负责)
包括一些营销部门的规章制度,营销策略及方法的培训,同时向实习生介绍公司的。
的产品,特别是最新出厂的一些新产品。总之涉及的内容非常多而广,在这为期一周的学习当中我也受益匪浅。
在学习中我发现,销售工作做起来并不容易,它是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。
能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。
销售是一项报酬率非常高的艰难工作,也是一项报酬率最低的轻松工作。销售,说大不大,说小不小,小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。
你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者,也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。
营销的主要过程有:
1)机会的辨识(opportunity identification),包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等;
2)新产品开发(new product development),包括新产品的研发、新产品的生产等;
3)对客户的吸引(customer attraction),包括营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等;
4)订单执行(order fulfillment),包括产品**、发货运输、货款结算等;
5)保留客户,培养忠诚(customer retention and loyalty building),包括售后服务、定期回访等。
这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话,企业就会面临生存危机。
怀着美好的希望和从零开始的心态,我加入了华硕广州销售分公司这样一个充满生机活力的团队,开始了我人生新的征程。非常感谢上司对我的青睐,我会在以后的工作中好好珍惜这个来之不易的机会,兢兢业业,尽快融入这个团队中,发挥自己的力量。
为了让我们新进员工更快地了解公司,适应工作,公司开始了为期一周的实习生培训。这次培训的内容主要是迎新见面会、营销常识培训、新员工职业素养专题培训、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等。感谢部门上司一周来的悉心指导,通过这次培训,激发了我对未来工作无限的热情。
虽然整个培训的时间并不长,却使我受益匪浅,体会良多。
从学校到公司的路上我一直在想:怎样适应未来的新生活?怎样从学校的一名学生成为企业的一名优秀员工,这样的转变是否会是一个艰难的过程?
然而,到岗后,我很快完全打消了以往的顾虑,轻松适应了公司的工作环境,这一切都要归功于上司的关心和同事无微不至的照顾。
入职培训的迎新见面会,部长激情洋溢的欢迎词,让在座的新员工顿时有了由衷的自豪感、归属感。吴部长就企业文化进行了详细的讲解,他首先对华硕公司的发展历程进行了回顾,特别强调了在华硕最艰难时期,全公司唱“三首歌”的经历,使我更加深刻体会到华硕人的坚强、智慧与勇气。而后,针对企业文化这个专题从多个方面进行了深入的**,让我们窥其实质,见其真谛。
企业部王主任介绍了公司总体发展战略和业务发展战略,使我们进一步了解我我大好的发展前景,增加了信心,急迫的想更早的进入角色,贡献自己的一份力量。各部门领导讲授的有关规章制度,使我们未来的工作有章可循,使得我们能够更快的适应新的环境和工作。了解了有关新员工的人事管理制度;信息档案管理制度和财务管理制度等。
在工作方面,学习了营销、管理等基础知识。通过这几个模块的学习,对工作流程、方法有了一定认识,为以后工作做了很好铺垫。特别是一整天的营销培训,资深培训师吴强老师运用很多案例,让我们认识到销售技巧的重要性,学会了许多的有效方法,对以后的工作有着深远的影响。
我印象最深刻的是营销方案的编写、wbs及沟通的重要性,并把人生作为一个项目,教自己怎样去经营。刘明涛副总经理对新员工职业素养进行了专题培训,给我们讲解了怎样从“学院人”到“职业人”过渡,怎样树立正确的职业观念和工作心态,怎样设定个人工作目标和发展目标,使我们从心态上有了充分的准备,对工作、未来有了自己的规划。
暑假实践报告
有一种精神是不怕牺牲 前赴后继,有一种精神是勇往直前 坚韧不拔,有一种精神是众志成城 团结互助,有一种精神是百折不挠 克服困难的精神,而这些构成了伟大的长征精神。河工大新传院长征小分队的队员们为了寻找长征精神,于7月10号来到 红都 延安志丹县,追寻红色记忆,感受黄土情怀。志丹县原名保安县,1936...
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暑假实践报告
从实践中汲取营养 检验知识 丰富阅历。要尊重群众,走近群众,虚心向群众请教,与群众建立深厚的感情,增强服务群众的能力。充分认识社会,深入了解当地民情,培养毅力 耐力 合力和艰苦奋斗的精神,树立正确的世界观 人生观 价值观,进一步激发为实现 中国梦 而努力奋斗的理想与激情。赴沂源社会实践团队8月1日在...