*******上半年工作总结。
2024年上半年，**公司在市公司的正确领导下，坚持发展与管理并举、数字与模拟并重的发展思路，着力提高数字电视覆盖率，并继续扩大网络规模，提高网络运营质量、经营管理水平和经济效益，比较圆满地完成了上级交给的各项任务。上半年计划收入***万元，实际完成***万元，完成全年计划的***在网总户数达到***户，完成模拟收视费收入***万元，占全年计划的***实现利润***万元。上半年我们着重抓了以下几个方面的工作：
一、加大收费创收力度，确保完成上半年收入任务。在收费方面，我们以***缴费**活动为契机，周密部署，及早安排。我们继续实行了***包片的办法，明确责任，加强督导检查，大大加快了收费进度。
在收费过程中，各**根据实际情况把管理区域分为若干责任片将任务分解到人层层加压，做到了应收尽收，杜绝了跑、漏现象。同时，为让顾客满意，确保收费进度，我们在抢修任务繁重的情况下，各站员工起早贪黑，做到随报随修，保证了信号质量，有力地促进了收费工作，实现了到*月底收视费收入完成全年任务的***的目标。
二、抓好线路改建和***网工程建设。**是列入**干线公路网***规划中的*级公里，涉及**公司需改线路***公里。为配合****尽快完成好这项重点工程，从公司长远发展实际出发，在工程难度大的情况下，**部认真设计出了最佳改迁线路，各站积极配合，现已改建**处，立杆***棵，架设线路***公里，线路改建工作已基本完工。
同时加紧做好**网二期工程和**网的设计安装工作，现**网已架设光缆***公里，**网已全部开通。同时，加强工程立项管理，明确专人，明确责任，做到立项、报批、验收与***接轨。
三、严格工作纪律、提高服务质量。今年我们以iso9000认证工作为契机，在制定各项规章制度的同时，也严格了工作纪律，尤其对各部室迟到、早退和工作作风做了进一步的要求和惩罚规定，并做好日常考核，机关工作纪律得到了进一步加强。同时我们注意履行管理和服务双重职责，进一步改善服务态度，创造良好的社会形象和社会公信力，用优质高效的服务取信于用户。
上半年，以***在岗培训为主，不断提高员工业务素质和服务能力，员工对自身在工作中所承担的任务能力、应遵循的工作流程、服务技能及解决问题的能力得到提升。同时不断完善了首问责任，服务承诺、限时办结、责任追究制度。广泛开展了践行服务承诺活动。
全体员工认真履行服务承诺，及时处理报修故障，做到了小故障随报随修，不超过3小时，大故障报修不超过24小时，有力地保证了广大有线用户收看到好电视节目。
四、做好iso9000认证工作。成立了iso9000认证领导小组，认真学习有关方面的知识，组织相关人员培训，建立建全党小组生活制度、行政议事制度、财务管理制度，车辆管理制度等17项规章制度，重新制定细化了各部室（站）、站长、员工职责，对服务大厅的服务用语、工作环境做了进一步规范。同时在制定好各项制度的前提下，对岗位的权限职责要求进行了说明，为下一步认证工作打下了坚实的基础。
五、加强信息反馈，做好档案管理和年鉴工作。**于年初制定下发了信息反馈奖惩办法，上下分别明确了信息员，并严格考核，信息工作较去年有明显突破。同时，明确了档案资料管理人员，平时对各类文件资料进行登记，并负责对文件资料的收集工作，半年归档一次。
制定并落实了档案借阅制度和保密纪律，做到档案借阅有领导批示，实现了对档案资料的规范化管理的常太化。县**又下达了撰写年鉴工作任务。为保证年鉴质量，首先明确一名主管领导亲自抓，并与县**方志办编辑人员多次沟通商定具体的撰写内容。
做到全面、系统、翔实地记述20**年我公司在政治、经济文化、社会发展进程中取得的新进展、新措施、新经验和有线电视发展进程中取得的主要成绩，做到一事一条，得到了县志办的认可。
存在的主要问题：1、基站没有固定场所，搬迁频繁，人力物力投入较大，矛盾比较突出。2、员工的素质还有待提高，不同程度存在服务技能低，服务质量和服务态度差的问题。
3、派遣人员工资较低，造成员工队伍不稳定，影响基站工作。
下半年经营打算及主要抓好的几项工作：
今年下半年，**公司将按照上级领导的统一安排，以确保完成全年各项工作任务和各项经济指标。到年底，实现网络经营收入***万元，新增网络用户***户的工作目标。在网络经营上，加强成本管理，增强全体员工讲质量、讲效益的意识，降低消耗，堵塞漏洞，开源节流，增加收入。
主要抓好以下几项工作：
1、 着力推进农村数字电视转换工作、不断提高网络规模。一是继续加大宣传力度。二是明确任务。
要求各站年内完成***户以上的数字整转任务，力争到年底整转用户***户。三是立足城镇周边小区或村庄。争取成熟一个整转一个。
同时抓发展，抓入户，现城区 **小区***多户正在安装中，另有***余户款已到位。
2、 抓好收费扫尾工作。加大收费力度，落实奖惩措施，严格控制掉户率，做到应收尽收，杜绝跑、漏现象，努力增加收入。
3、 进一步做好iso9000认证各项工作。
4、 抓好网络改造和技术培训工作，确保全年安全不出事故，确保政法网线路通到派出所、司法所、综合办等政法网点。确保“**公路改建工程顺利完工。
5、 抓好管理和队伍建设，提高服务质量，确保全年各项任务顺利完成，确保安全传输、安全生产无事故。
20**年*月 * 日。
2019上半年工作总结区委上半年工作总结
大力推进三大经济功能区建设，经济持续协调快速增长。坚持以完善市场经济体制为主线，以优化发展环境为中心，以培育市场主体为重点，以招商引资为抓手，大力推进三大经济功能区建设，区域经济呈现出快速协调健康发展的态势。上半年，全区共完成生产总值8.3亿元，比上年同期增长29.2 其中，第一产业增加值0.13亿...
上半年工作总结 上半年工作总结
电力调度所上半年工作总结。半年来在公司的正确领导下，在分管领导和生产技术部门的督促指导下，基本完成了公司年初下达的各项工作任务，实现了电网的安全 可靠 优质 经济运制 二面就以下几方面作一个简要的总结汇报。一 提高员工素质 增强安全意识 加强调度管理 保证了本市电网的安全 可靠 优质 经济运行。电网...
2024年上半年工作总结上半年工作总结
2019年上半年工作总结上半年工作总结2019.5 一完善制度，加强自身建设。结合本部门工作，加强理论学习，及时与市委宣传部等上级部门沟通信息，并到理工大学 职业学院等考察学习，以尽快适应新的工作岗位。制定了部门职责和人员岗位职责，围绕学校和本部门工作，明确责任，分工协作。制定下发 宣传 处年度工作...