2023年度培训工作安排

为确保2023年培训工作有序开展，保证培训工作常态化，提高员工工作技能和综合素质，保障服务质量，提升企业形象；为企业培养后备梯队力量；满足员工个人发展的需求，增强员工归属感。特对2023年培训做出如下安排：

一、培训任务：

二、培训事宜安排：

1、各部门严格按照年度计划进行培训，要求做到“每月必培训，培训必考试”。并将培训后的培训签到表、考试试卷、成绩上报人资部，以备存档；

2、外训同事需做好笔记，将培训内容对公司内部相关人员进行培训，以培训签到表为准，否则负激励50元—100元；

3、由部门组织的培训，需有组织部门抽出一人全程参与；

4、人资部将不定期对员工进行访谈，了解培训情况和培训需求，并将培训需求及时告知相关部门人员，要求在规定时间内完成该培训；

6、培训课件由培训单位制作，人资部负责检查；

7、人资部将不定期抽调员工进行需求测试，修改或增加培训计划，力争培训工作切合实际；

8、各部门（分公司）次月10日前上报上月培训情况，包括：培训签到表、培训试卷及成绩，如未按时上报培训情况，则按照未培训处理，扣罚款项在当月工资中体现。

三、奖惩措施。

1、课时费：为提升员工积极性，储备美声讲师力量，自2023年起，设立培训课时费。标准50元/人（课）；培训老师需在培训前至少一天将培训课件及试题发送至人资部审批，通过方可培训。

2、奖励措施：每季度对培训结果进行评选，培训员工连续3次培训考试（不分培训课题）为第一名者，奖励 100元，在当月工资中体现，并颁发荣誉证书，并作为人资部储备人才的重要参考依据。

3、处罚措施：未按培训要求进行培训的部门/分公司，按缺少课时计算，培训次数每少一次，扣罚分公司经理/部门经理100元，店长50元。培训无考试者，扣罚扣罚分公司经理/部门经理100元，店长50元；培训考试不合格者，单独进行命题补考，如补考再不合格者，脱产培训，直到合格为止。

人资部如未按时间节点进行监管，造成培训工作出现失误，处罚人资部经理100元，培训主管50元。以上处罚金额，在当月工资体现。

四、本计划自2023年4月1日起正式执行。

人资行政部。

2023年3月10日。