企业信息管理期末复习题填空。
1．**链合作伙伴的选择方法：直观判断法，招标法，协商选择法，采购成本比较法，abc成本法，神经网络算法。
2．**链是一个动态的链条，包括：信息流，物流，资金流的管理是**链成功的关键。
3．企业资源规划系统的发展，经历了四个主要阶段，分别是基本mrp，闭环mrp，mrpⅱ，erp。
4．典型的erp系统，主要包括财务管理，物流管理，生产计划与控制管理，人力资源管理等方面。
5．crm将企业运营从以产品为中心的模式，向以客户为中心的模式转移。
6．一个完整的客户生命周期包括：考察期，形成期，稳定期和退化期四个阶段。
7．决策问题可分为三类：结构化决策，半结构化决策，非结构化决策。
8．mis的基本功能包括：信息采集工程，信息分析工程，对企业重点环节监控功能，收集市场信息功能，支持企业决策功能，控制企业行为功能，**企业未来功能，转变企业传统经营方式功能。
9．计算机网络按拓扑结构化分，可分为总线型拓扑，星形拓扑，环形拓扑。
10．计算机网络按地理覆盖范围，可化分为广域网（wan），局域网（lan），城域网（man）。
11．一个完整的数据库系统，由数据库，数据库管理系统，数据库用户和支持数据库运行的各种计算机软件与硬件构成。
12．数据库设计可分为阶段：规划阶段，需求分析阶段，概念设计阶段，逻辑设计阶段，物理设计阶段，实现阶段，运行和维护阶段。
13．信息技术主要任务，提高生产力，提高决策质量，加强团队合作，建立企业间伙伴关系与企业联盟，实现全球化，推动组织改革。
14．五力模型指出，企业面临竞争力，5种分别为：潜在进入者威胁，替代产品或服务的威胁，购买者讨价还价能力，**商讨价还价能力，行业内对手的竞争。
15．企业应对五种竞争力，三种战略分别为：总成本领先战略，差异化战略，专一化战略。
16．电子商务分为5种类型，为b2b电子商务，b2c电子商务，c2g电子商务，c2c电子商务，b2g电子商务。
17．加快支付电子发展原因有三个：降低技术成本，减少操作和处理成本，增加**交易。
18．企业战略包括以下几个层次：总体战略，竞争战略和职能战略。
19．it规划的作用是：全局性，预警性，有序性，经济性，集成性，挖掘潜在的应用系统。
20．it项目的特点有：收益的无形性，复杂性，高不确定性，柔性，学习型投资。
21．it外包的方式：整体性外包，选择性外包，战略资源联盟，**式外包。
22．系统分析师必须熟悉的两门语言：业务领域语言和技术语言。
23．首席信息官的缩写：cio。
24．信息系统体系结构有如下类型：集中式，客户机/服务器，浏览器/服务器模式。
25．信息系统安全性管理主要措施有：物理安全控制，人员及管理控制，存取控制，数据加密包括加密存储和加密传输。
企业信息管理作业
案例 2011年9月23日中国乐凯胶片集团 简称乐凯集团 并入中国航天科技集团，成为其全资子公司。过去8年，伴随传统胶片行业的萎缩，中国胶卷之王 乐凯集团，一直在寻求新的出路。与中航科技合并被认为是经历 三次创业 三次产业结构调整 的乐凯集团新的开始。按照合并双方计划，航天科技集团将积极推动乐凯集团...
企业信息管理作业
综合练习 第四章 第八章教学内容 一 填写名词 由人和计算机等组成的，能进行管理信息的收集 传递 储存 加工 维护和使用的系统。集企业管理理念 业务流程 基础数据 人力和物力 计算机硬件和软件于一体的管理系统。动态的链条，包括信息流 商品流 资金流。通过信息技术使企业在市场营销 销售和服务业务范围内...
企业信息管理作业
综合练习 第四章 第八章教学内容 一 填写名词 由人和计算机等组成的，能进行管理信息的收集 传递 储存 加工 维护和使用的系统。集企业管理理念 业务流程 基础数据 人力和物力 计算机硬件和软件于一体的管理系统。动态的链条，包括信息流 商品流 资金流。通过信息技术使企业在市场营销 销售和服务业务范围内...