陕西略阳钢铁有限责任公司。
姓名单位分数。
一．单选题（每题3分，共30分）
1．gb/t19001-2008标准中6.3“基础设施”可以是：（
a. 生产设备 b. 生产场所及设施 c. 信息系统和通讯技术
d. 以上都是。
2．在gb/t19001-2008标准中，术语“产品”适用于：（
a. 预期提供给顾客的产品 b. 产品实现 c. 顾客新要求的产品
d. 以上全部。
3．质量目标应：（
a. 可测量 b. 能够定量测量 c. 不必包括产品要求 d. 在所有职能层次上。
4．记录的作用：（
a. 为产品符合要求和过程有效提供证据 b. 为提供审核证据
c. 有需要时实现可追溯性。 d.以上全部。
5．对特定产品的质量管理体系过程和资源作出规定的文件是：（
a. 程序文件 b. 产品开发计划 c. 质量计划 d. 质量手册。
6．八项质量管理原则是gb/t19001-2008标准中：（
a. 附加条件 b. 中心要求 c. 理论基础 d. 核心内容。
7．gb/t19001-2008标准中7.5.3的“标识”是指：（
a. 针对监视和测量要求识别产品状态的标识。
b. 识别监视和测量装置校准状态的标识。
c. 文件修订状态的标识d. 设备完好状态的标识。
8．gb/t19001和gb/t19004的关系：（
a. 都是认证标准 b. 都是质量管理体系标准 c. 范围相同 d. 结构不同。
9．纠正措施的形成文件的程序不应涉及：（
a. 评审所采取的纠正措施 b. 确定不合格的原因。
c. 评价是否需采取措施d. 识别潜在的不合格。
10．监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括：（
a. 流失业务分析 b. 顾客赞扬 c. 担保索赔 d. 以上全是。
二、多选题（每题4分，共20分）
1．组织的质量管理体系文件包括。
a. 质量手册b. 标准要求形成文件的程序和记录。
c. 组织的质量方针和质量目标 d. 组织的有效行政管理文件。
2．组织的管理评审输入应包括。
a. 预防措施和纠正措施的状况 b. 内部审核结果及外部顾客反馈情况。
c. 生产计划的平衡要求d. 过程的绩效和产品的符合性。
3．产品要求可包括。
a. 相关方要求b. 顾客提出的要求。
c. 法律法规的要求d. 组织认为必要的任何附加要求。
4．在对产品实施监视和测量时，在策划的安排已圆满完成之前，向顾客放行产品和交付服务应。
a. 适用时，经顾客批准 b. 得到有关授权人批准 c. 不需批准 d. 必须得到顾客批准。
5．根据gb/t19001-2008标准管理评审输出应包括以下（ ）方面有关的任何决定和措施：
a. 与顾客要求有关的产品改进b. 质量管理体系及其过程的改进。
c. 质量管理体系有效性及过程有效性的改进 d. 有关产品的改进。
三、判断题（每题3分，共30分）
1. 管理者代表可以不是本组织的管理者（ ）
2. 形成文件的程序必须是书面的文件（ ）
3. 过程的监视和测量方法应证实过程实现所策划结果的能力（ ）
4. 管理评审活动仅包括评价改进的机会和质量管理体系变更的需求（ ）
5. 质量手册必须对组织的质量管理过程之间的相互关系作出说明（ ）
6. 标准要求的检验记录应指明有权放行产品的人员（ ）
7. gb/t19004标准不能用于认证的目的，但是可以是合同的目的（ ）
8. 质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量（ ）
9. 标准规定，为了证实过程的有效性，应提供“过程的监视和测量”的记录（ ）
10．过程的监视与测量方法应证实过程实现所策划的结果的能力。（
四、简答题（每题10分，共20分）
1.管理评审输入应包括哪些方面的信息？
2.目前公司钢材产品牌号有哪几种，你有何建议？
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