一、二级2023年季度物业管理服务综合考评评分标准(保洁/绿化条线)
序号检查项目。
检查内容。1、日常保洁监管,熟悉服务标准,监管员工操作及现场情况2、员工培训(服务质量、服务态度、服务水准)
3、外围路面无积泥,积尘,积水,无烟头,无杂物堆积,道路窨井口无杂物4、绿化地带无垃圾,无杂物,无残叶,明沟,窨井无垃圾。
5、水景无漂浮杂物,大理石表面,扶手无积尘,健身广场,儿童乐园保持清洁6、公共区域指示牌,宣传栏,音响、控制箱,草坪灯等无积尘;7、垃圾桶及周边必须整洁,无垃圾外露,污水四溢;
8、门栋玻璃,信报箱,地面,墙面,门灯,台阶保持清洁,无水痕,无蛛网9、电梯轿厢,楼梯通道,消防栓,管道,公窗,楼梯扶手,楼层死角,宣传栏等。
清洁。无积尘,无黑色广告,无蛛网。
10、天台,天沟,房屋顶层保持清洁,无垃圾杂物堆放11、车库地面,集水井无垃圾,无杂物堆放,无蛛网12、有各自完整的灌溉排水系统,灌溉要一次浇透;13、垃圾清理及时、定期对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水;
每半年灭鼠一次。
14、施肥及时、树木生长旺盛、花卉及时开花;15、树木基本无倾斜;重要树木做过冬防护;16、无死苗、缺苗、苗木生长不良现象;
17、苗木生长健壮无病虫、乔灌木、草坪及时修剪、整枝,土地疏松、平坦无杂草;
考核人签名:管理处确认:得分:
检查方法及扣分标准。
现场检查(员工着装不规范扣0.2分/人,计划未完成扣0.5分/处)现场检查(新进员工一名没有培训扣0.
2分)现场检查(无级、二级:5处)每处扣0.2分现场检查(无级、二级:
5处)每处扣0.2分现场检查(无级、二级:5处)每处扣0.
2分现场检查(无级、二级:5处)每处扣0.3分现场检查(无级、二级:
5处)每处扣0.3分现场检查(无级、二级:5处)每处扣0.
3分现场检查(无级、二级:5处)每处扣0.3分现场检查(二级:
5处)每处扣0.3分现场检查(现场抽查)每处扣0.3分。
浇灌系统无法使用扣1分;未浇水扣0.5分;浇灌不彻底扣0.2分小区垃圾处理不及时一处扣0.
2分;收集点周围地面有散落垃圾、污迹、异味,每处扣0.1分;未按规定喷洒药水、灭害扣0.2分。
树木长势不良、营养不足扣0.5分;花卉不开花扣0.5分现场检查(二级:
3处,三、四级2处,五级1处)扣0.5分有缺苗现象扣0.5分;生长不良扣0.
5分;现场查看,有一处枯枝或病虫扣0.1分;球类、绿篱、草坪不及时修剪扣0.2分;有一处杂草或土壤板结扣0.1分。扣分。
绿化20分。
三、四级2023年季度物业管理服务综合考评评分标准(保洁/绿化条线)
序号检查项目。
检查内容。1、日常保洁监管,熟悉服务标准,监管员工操作及现场情况2、员工培训(服务质量、服务态度、服务水准)
3、外围路面无积泥,积尘,积水,无烟头,无杂物堆积,道路窨井口无杂物4、绿化地带无垃圾,无杂物,无残叶,明沟,窨井无垃圾。
5、水景无漂浮杂物,大理石表面,扶手无积尘,健身广场,儿童乐园保持清洁6、公共区域指示牌,宣传栏,音响、控制箱,草坪灯等无积尘;7、垃圾桶及周边必须整洁,无垃圾外露,污水四溢;
8、门栋玻璃,信报箱,地面,墙面,门灯,台阶保持清洁,无水痕,无蛛网9、电梯轿厢,楼梯通道,消防栓,管道,公窗,楼梯扶手,楼层死角,宣传栏等。
清洁。无积尘,无黑色广告,无蛛网。
10、天台,天沟,房屋顶层保持清洁,无垃圾杂物堆放11、车库地面,集水井无垃圾,无杂物堆放,无蛛网12、有各自完整的灌溉排水系统,灌溉要一次浇透;13、垃圾清理及时、定期对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水;
每半年灭鼠一次。
14、施肥及时、树木生长旺盛、花卉及时开花;15、树木基本无倾斜;重要树木做过冬防护;16、无死苗、缺苗、苗木生长不良现象;
17、苗木生长健壮无病虫、乔灌木、草坪及时修剪、整枝,土地疏松、平坦无杂草;
考核人签名:管理处确认:得分:
检查方法及扣分标准。
现场检查(员工着装不规范扣0.2分/人,计划未完成扣0.5分/处)现场检查(新进员工一名没有培训扣0.
2分)现场检查(三、四级3处)每处扣0.3分现场检查(三、四级3处)每处扣0.3分现场检查(三、四级3处)每处扣0.
3分现场检查(三、四级3处)每处扣0.4分现场检查(三、四级3处)每处扣0.4分现场检查(三、四级3处)每处扣0.
4分现场检查(三、四级3处)每处扣0.4分现场检查(三、四级3处)每处扣0.4分现场检查(现场抽查)每处扣0.
4分。浇灌系统无法使用扣1分;未浇水扣0.5分;浇灌不彻底扣0.2分小区垃圾处理不及时一处扣0.
2分;收集点周围地面有散落垃圾、污迹、异味,每处扣0.1分;未按规定喷洒药水、灭害扣0.2分。
树木长势不良、营养不足扣0.5分;花卉不开花扣0.5分现场检查(二级:
3处,三、四级2处,五级1处)扣0.5分有缺苗现象扣0.5分;生长不良扣0.
5分;现场查看,有一处枯枝或病虫扣0.1分;球类、绿篱、草坪不及时修剪扣0.2分;有一处杂草或土壤板结扣0.1分。扣分。
绿化20分。
五级2023年季度物业管理服务综合考评评分标准(保洁/绿化条线)
序号检查项目。
检查内容。1、日常保洁监管,熟悉服务标准,监管员工操作及现场情况2、员工培训(服务质量、服务态度、服务水准)
3、外围路面无积泥,积尘,积水,无烟头,无杂物堆积,道路窨井口无杂物4、绿化地带无垃圾,无杂物,无残叶,明沟,窨井无垃圾。
5、水景无漂浮杂物,大理石表面,扶手无积尘,健身广场,儿童乐园保持清洁6、公共区域指示牌,宣传栏,音响、控制箱,草坪灯等无积尘;7、垃圾桶及周边必须整洁,无垃圾外露,污水四溢;
8、门栋玻璃,信报箱,地面,墙面,门灯,台阶保持清洁,无水痕,无蛛网9、电梯轿厢,楼梯通道,消防栓,管道,公窗,楼梯扶手,楼层死角,宣传栏等。
清洁。无积尘,无黑色广告,无蛛网。
10、天台,天沟,房屋顶层保持清洁,无垃圾杂物堆放11、车库地面,集水井无垃圾,无杂物堆放,无蛛网12、有各自完整的灌溉排水系统,灌溉要一次浇透;13、垃圾清理及时、定期对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水;
每半年灭鼠一次。
14、施肥及时、树木生长旺盛、花卉及时开花;15、树木基本无倾斜;重要树木做过冬防护;16、无死苗、缺苗、苗木生长不良现象;
17、苗木生长健壮无病虫、乔灌木、草坪及时修剪、整枝,土地疏松、平坦无杂草;
考核人签名:管理处确认:得分:
检查方法及扣分标准。
现场检查(员工着装不规范扣0.2分/人,计划未完成扣0.5分/处)现场检查(新进员工一名没有培训扣0.
2分)现场检查(五级2处)每处扣0.4分现场检查(五级2处)每处扣0.4分现场检查(五级2处)每处扣0.
4分现场检查(五级2处)每处扣0.5分现场检查(五级2处)每处扣0.5分现场检查(五级2处)每处扣0.
5分现场检查(五级2处)每处扣0.5分现场检查(五级2处)每处扣0.5分现场检查(现场抽查)每处扣0.
5分。浇灌系统无法使用扣1分;未浇水扣0.5分;浇灌不彻底扣0.2分小区垃圾处理不及时一处扣0.
2分;收集点周围地面有散落垃圾、污迹、异味,每处扣0.1分;未按规定喷洒药水、灭害扣0.2分。
树木长势不良、营养不足扣0.5分;花卉不开花扣0.5分现场检查(二级:
3处,三、四级2处,五级1处)扣0.5分有缺苗现象扣0.5分;生长不良扣0.
5分;现场查看,有一处枯枝或病虫扣0.1分;球类、绿篱、草坪不及时修剪扣0.2分;有一处杂草或土壤板结扣0.1分。扣分。
绿化20分。
2023年考评标准
长沙县湘龙街道办事处。社区城市管理考评标准。长沙县湘龙街道办事处。二 一 年三月。目录。编制说明 3 一 城市文明指数测评 4 二 市容市貌考评标准 5 三 环境卫生考评标准 11 四 园林绿化养护管理考评标准 20 五 市政设施管理 养护考评标准 22 六 除四害 工作考评标准 25 七 基础管理...
党建考评验收标准
一 党的组织形式。1 基本设置形式。1 组织设置情况 人员组成 分工 2 党员花名册 统计表。3 党小组划分情况。4 换届情况 请示报告 批复 2 具体设置形式。1 人员组成 分工。2 党小组划分情况。3 隶属关系。1 支部成立请示报告 批复。2 换届请示报告 批复。3 文件。4 党费收据。4 设置...
安全管理检查标准考评标准 1
精品word文档值得 值得拥有。1 总则。1.1 为了科学地评价中国水电集团京沪高速铁路土建三标施工安全生产情况,提高安全生产工作的管理水平,预防 事故的发生,确保职工的安全和健康,实现检查评价工作的标准化 规范化,制定本标准。1.2 本标准适用于中国水电集团京沪高速铁路土建三标段施工安全工作的检查...