规范标准提高质量促进发展。
尊敬的各位领导：
我们景安物业管理公司百花物业站成立于2023年5月，现有员工36人，其中管理干部3人，党团员16人。物业站下设综合办公室、绿化班、保洁班、综治班4个班组，担负着辖区环卫保洁、绿化管理、治安保卫、公共设施养护、小区文明建设等物业管理工作。辖区占地21.
5万平方米，有居民楼53栋，居民1498户约5000人，保洁面积18万平方米，绿化面积3.2万平方米。今年以来，我们将“达标、创优、争强、夺牌”活动、“比学赶帮超曁精细管理年活动次岗检活动紧密结合，坚持强素质树形象，以人为本抓管理，亲情打造“酿百花蜜，甜景安人”服务品牌，初步探索了一条具有百花特色的管理新模式。
质量管理体系持续推进，物业站20余次被评为局爱国卫生先进单位、绿地造林先进单位、综合治理模范单位、住宅楼美化工程名优管理品牌、青年文明号、先进基层党组织、管理局金牌基层队、山东省优秀物业管理住宅小区和中石化用户服务满意明星队站等荣誉称号。
2023年，百花物业站在公司质量管理和标准化小组的领导下，按照胜利石油管理局企业标准qg/sh1020《标准化良好行为基层队创建要求与评价》的要求，从精细入手抓好全站的标准化管理工作。通过贯彻和落实质量管理体系，坚持狠抓现场标准化工作，使各项工作都在体系和标准要求下严格受控，服务质量稳步提高，全站的标准化管理水平又上了一个新台阶。
现将我站一年来的质量管理情况和现场标准化实施情况做如下汇报：
一） 统一认识营造氛围。
为了确保标准的贯彻和执行，我们百花物业站建立健全了各项工作标准目录。根据社区、公司的文件和网上通知，及时更换和更新目录，建立了存档记录和发放台帐，做到无论是生产准备，还是现场工作都有相应的行标或企标两个系列标准作为工作依据。百花物业站从每一个质量体系标准的发放到执行，都组织相关人员认真学习，熟练掌握，确保标准的贯彻实施，使各项工作都能有标准可依，有标准参照。
同时，我站还完善了标准宣贯制度，定期组织大家学习熟悉标准。为了更好的贯彻落实质量体系标准，我站还结合公司相关部门，每月抽查部分工作岗位，对标准的执**况进行专项检查，积极营造了现场工作人员学标准、用标准的氛围，规范完善了现场工作质量和各项技术工作。
二） 强化标准提高质量。
一是标准管理求发展。我们紧紧围绕首问负责、即时管理、精细管理，认真抓好物业“四保”和降本增效工作。居民有事找到物业站，凡是属于站上管辖的，都要立即办理、及时办理；属于公司业务部门管辖的，要告知居民承办部门和主办人员，真心实意把居民的事办实办好。
站上健全了服务质量跟踪检查、**回访等，确保为居民服务到位，保障居民满意。在精细管理上，严控深挖节成本、防盗堵漏降成本、技术革新增效益、考核激励促效益，形成了人人讲节约、人人会节约、人人能节约的浓厚氛围。绿化浇水改漫灌为围灌，推行多年苗木不浇灌、长势弱的苗木和新栽苗木定点浇灌的绿化用水模式，绿化用水比去年同期节约55％以上；在干部职工中，深入开展“公司为我提供平台，我为公司经营增效”合理化建议活动，采纳员工建议，为小区公厕加装自动控水阀，年可节水50％以上，形成和完善了控本、节本、降本、增效、促效管理考核激励机制，较好地促进了可持续发展。
二是创新成果出质量。一直以来，我们一直把qc小组活动作为站上一项基础性的管理工作，qc小组活动是我们持续改进、不断完善、不断自我超越与创新的有效手段，是提高为居民服务质量的有效途径。我们百花站形成了自主创新的基本体制构架，构建了自主创新的技术基础，充分发扬站上职工的创新精神，提高了鼓励技术革新和发明创造的整体意识。
自开展qc小组活动以来，经历了引进消化试点、普及发展推广、巩固深化完善等发展阶段。近几年来，我们针对在实际工作中存在的问题每年组织开展1个课题的qc小组活动，去年我们百花站在物业管理维修服务工作中，根据小区排污系统的疏通维护清理工作，成立了改进清淤工具 qc小组，经过qc小组全体成员的反复论证，通过对人财物和技术理论进行分析以及对现状进行调查，确定了《提高居民小区排污系统清淤综合效率》作为活动课题。
经过小组的反复实践和改进，《提高居民小区排污系统清淤综合效率》课题获得了山东省优秀qc成果奖，此项成果为站上维修工作带来了可观的经济效益和社会效益，提高了居民服务质量。
三）夯实基础创建平安小区。
一是加强安全管理标准，打造“安康”文化。安全工作责任重大，综治工作事关小区平安。站上以“我要安全”活动为契机，以“安全环保责任落实年”为主题，以创建平安单位和平安小区为目标，安全管理与综治管理相结合，抓安全，保平安；抓综治，促和谐，有效促进了平安单位和平安小区建设。
我们紧紧围绕树立安全理念，落实安全责任，规范安全操作，保障安全生产，认真落实《员工手册》要求，开展“安全***令大家唱”等安全教育活动，规范hse作业指导书的使用，实行“安全检查确认制”，加强和完善应急预案演练，严格“班前三想、班中三查、班后三看”措施，认真做到管理责任到位、安全培训到位、监督检查到位、防范措施到位，全面加强职工的安全防范意识和自我保护能力，积极打造安康文化，提升安全管理水平，全年实现安全生产无事故。
二是加强“5s”管理，创建洁净小区。5s管理是实现现场管理和人本管理有效结合的一种管理方法。站上积极开展5s管理培训，让每一位员工都能理解5s管理的具体内容、实施方法、实施步骤和需要关注的管理细节，结合现场管理我们提出了“全方位标准化、让标准化成为习惯”的口号，认真推行标准化操作和班组安全环保建设，采取有力措施努力创建洁净小区。
站上建立了绿篱机、打药机、污水泵等设备台帐，将设备保养责任落实到人头，定期组织检测、记录、自检和互检工作，始终保障设备处于待用状态。维修操作现场严格做到“工完料净场地清”，环卫工作严格执行“三定三包三满意”管理办法，楼道坚持每天“两扫一拖”，垃圾实行袋装封闭管理。绿化管理从苗木的栽种、养护、病虫害防治都做到精种细养，自上而下建立起了领导包面、基层包片、职工包点、职责分明的管理模式，使小区物业管理不断迈上新台阶。
三是加强综治管理，构筑平安“防火墙”。物业站发挥小区“五位一体”综治防范体系，加大人防、技防、物防措施力度，严格小区治安巡逻、门卫管理，完善综合治理责任书，狠抓综治制度建设和责任落实。对出入小区的可疑人员坚持问清来由、姓名、驻地“盘查三法”，重点监控神态举止异常、表情反常、走路无目标、行踪不定“四种可疑现象”，做到问姓名对证件、问年龄对相貌、问口音对原籍、问来由对物品“四问四对”，有效构筑了小区“平安防火墙”，实现了小区“零发案”。
我们百花物业站在现场严格推行标准化工作、认真贯彻质量管理体系、积极落实岗位责任制，我站各项工作的标准化体系已初步进入程序化、正规化的运行轨道，取得了很高的服务质量信誉，真正成为了一只享誉管理局的物业管理金牌队。
2019 元 6简报 百花 国学 幼儿园工作
百花幼儿园工作。简报。2014年第2期 总第十三期 百花 国学 幼儿园办公室2014 元 6日。百花 国学 幼儿园关于开展健康教育体育材料各项活动的培训。2014年元月6日星期一下午1点30分，在陈园长的带领下，本园全体教职员工共11人，特邀亿童培训师英正光临我园培训。在华兴文化三楼会议室里顺利召开...
2019小百花幼儿园火灾安全应急预案
一 火灾应急疏散指挥办公室。总指挥 陆琴。副总指挥 王敏。职责 1 负责上报教育局。2 负责联系 救援工作。3 组织安排各小组工作。4 负责传达上级主管部门的疏散命令。5 督促善后各项工作。二 疏散逃生组。组长 田梅。副组长 卢菊鲜。组员 各班班主任。职责 1 负责安全疏散时，各个区域协助幼儿进行安...
2023年秋季百花幼儿园园务工作计划
在这收获的季节，希望在上半年的工作之上，全园教职工继续认真工作 协调合作，这样才能完成工作，达到预期的效果，使我们幼儿园的发展目标更清晰。我们需坚持 以人为本 做最美的自己 的主旋律，关注幼儿园内部与外部的和谐，关注幼儿的发展 教师的发展和幼儿园的发展 我们坚持利用本土资源 美丽田园 的特色课程，结...