我们伟业社区成立于2023年3月,辖区包括伟业宗德小区、隆御鑫城小区、盛世港湾小区、光明小区、禹龙小区、光明小区、祥瑞居小区,目前入住643户,居民2000多人,社区现有党支部书记1名,支部委员2名,专职工作人员3名,民警1名,党员4名。
伟业社区自成立以来,在办事处党委的正确领导下,在市民政部门领导的亲切关怀指导下,社区党支部以“两学一做”工作为主题,紧扣党员先进性建设和充分发挥党员干部的先锋模范作用这条工作主线,凝心聚力,围绕新型社区基础建设、环境整治、服务居民群众的工作目标,团结社区广大居民争先创优,使社区的各项工作取得了良好的社会效果,实现了新型社区工作良好的新开局。
由于伟业社区所处地理环境的历史原因,也就注定它与其他社区的不同,伟业社区属于旧城区改造地段,社区内拆迁老户、外来新购房户,流动人口、老弱病残居多,人员结构复杂,面对拆迁、开发、安置等诸多遗留问题,社区党支部一班人理清工作思路,化解居民矛盾纠纷,以服务更好,更务实的工作方法,引导帮助社区居民切实解决生活中存在的热点难题问题,下面就一年来的工作开展情况总结汇总如下:
一、加强党建工作,提升服务水平。
社区党支部认真贯彻落实办事处党委开展的两学一做工作要求,认真学****总书记系列讲话精神和党章党规,以争做合格党员为工作动力,抓好党支部成员的思想建设、作风建设和组织建设。严格落实党的组织生活制度,认真开展“三会一课”等活动,每月10日积极开展主题党日活动,增强党员凝聚力。开展“献爱心”活动,关心弱势群体。
深入社区对生活困难和年老及体弱多病的党员进行看望慰问,春节、建党节、学习雷锋日等重大节日上门慰问社区困难党员和困难群众,发放慰问金;给困难居民发放衣服、粮、油等生活用品,切实送去党组织的关怀。“三八”妇女节,社区支部对一批先进妇女个人进行表彰奖励,评选出三八红旗手、美丽家庭、五好家庭、好婆婆、好媳妇、好妯娌。
二、提升社区形象,打造温馨港湾。
为了进一步提升社区形象,完善社区服务,打造一个温馨的港湾,社区坚持居民活动空间最大化、办公场所最小化、服务设施效益最优化的原则,在社区办公活动场所建成后,优先为居民特别是老年人、残疾人、少年儿童提供服务。工作人员在走访小区的时候,发现很多家长为生活打拼,没办法投入更多精力陪伴孩子,所以,社区就决定在居民“家门口”建起专门针对少年儿童的“四点半课堂”和“儿童之家”,为父母孩子沟通打开一扇方便之门。
三、提供贴心服务,打开便民之门。
社区便民服务站为居民办理了各项事务,如:户口迁入迁出,开具居住证明、贫困证明、失业证明、婚育证明、无违法违纪证明、贫困人员再就业证明等,小孩入户,大病救助,公租房、廉租房申请,低保申请,城乡医疗救助申请等。设立了爱心服务站,免费为居民提供热水、充电、理发、血压血糖测量服务,开展了义诊、义剪、腊八爱心送粥、爱心捐款、看望贫困居民等活动。
一年来,社区共接待居民来访咨询326人次,办理业务263件,尽可能的让居民在家门口就能把事办成,让居民少跑腿、少费劲,切切实实感受到社区带来的方便。
四、化解居民矛盾,构建和谐社区。
社区加强调解制度化、规范化建设,建立了以支部书记为中心的社区“三姐”调解之家,积极排查和化解居民矛盾纠纷,按照“预防为主,教育疏导,依法处理,防止各类矛盾激化”的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。成立以来,共调解纠纷36次,其中居民日常纠纷15件次,拆迁户与开发商纠纷21件次。
伟业社区除了调解居民日常生活矛盾,还着重化解了开发商商与住户之间的矛盾,集中调解了龙御鑫城开发商遗留和新的开发商的矛盾纠纷、调解了伟业宗德小区拆迁户与开发商矛盾、调解了祥瑞居开发商与承建商的工程纠纷等。
龙御鑫城小区和伟业宗德小区,由于开发商在开发过程**现的手续、资金问题,导致小区建设过程**现中断。该小区的老拆迁户已搬离原居地长达4年之久,小区工程建设长期停工,拆迁居民无家可归,拆迁户和开发商的矛盾问题日益突出,为了解决居民与开发商的矛盾,社区党支部及时召集拆迁居民和开发商人员进行矛盾调解,互相交流想法,积极沟通信息,目前,开发商以承诺开工及竣工时间,保证社区居民能够尽快住上新房,并针对延误交房期限所导致的损失进行补偿。
祥瑞居小区三期工程,由于开发商和承建商的合同纠纷,导致工地长时间停工、资金积压,而工人们苦干一年,却拿不到辛苦钱,多次找开发商无果的情况下,来到社区反映问题,社区积极协调办事处找来开发商和承建商,就合同存在问题进行交流,调解纠纷,确保了农民工民工工资的发放。
五、心系社区,情系居民。
社区党支部时刻心系居民的生活保障问题,对于生活贫困的家庭,进行积极帮扶,为了给社区居民创造良好的生活环境,社区还专门成立“巾帼志愿服务队”,由支部书记亲自带队,对社区内的留守儿童、贫困妇女、空巢孤寡老人,进行爱心帮扶,让他们切切实实感受到社区的温暖。此外,还肩负着调节家庭矛盾、邻里纠纷,指导妇女群众开展文化娱乐和体育健身活动的责任。
六、深入持久地进行环境整治,提升环境质量
为了积极响应市委、市**“五城联创”的要求,伟业社区积极开展卫生整治活动,集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动,积极开展“每周一小时义务劳动”活动,着重清理卫生死角,清除“牛皮癣”,对辖区内的禹龙小区等无主管庭院进行定期整治,对光明小区居民私自开垦的小菜园进行平整,对小区路面进行硬化,确保辖区内良好的卫生环境,提升了社区生活环境质量。
七、维护社区安定,消除安全隐患。
由于小区外来人口较多,人员混杂,为了维护社区居民安全,社区工作人员与社区民警成立了义务巡逻队,协助公安派出所进行安全防范巡视,起到消除安全隐患,打击犯罪,震慑坏人,保护居民群众的作用,为社区创造良好的社会环境。
存在的主要问题如下:
存在的主要问题如下:
一是在抓党建工作方法上缺乏创新意识,职责和义务没有充分发挥岀来,需要进一步学习、理解和实践。
二是,以党建促发展的门路不多,解放思想的程度还需进一步加大。
三是社区党员干部服务意识有待加强进一步提高。
四是辖区环境整治工作背街小巷治理还存在不到位工作难题。
五是辖区内旧城改造、开发拆迁遗留问题,还存在各种矛盾、利益纠纷等不稳定隐患。
六是社区办公面积只有200平方米,离上级要求的400-600平方米还有较大差距,由于面积的限制,社区很多活动无法开展。
下一步工作思路和措施。
1、组织社区干部入户走访,了解居民户籍、生活、经济状况,建立户情档案,对社区党员详细情况进行统计建档。
2、进一步加强学习,努力提高思想政治理论水平,认真履行党建工作职责,进一步规范四项制度建设,不断提高服务群众的工作能力。
3、继续做到各项制度落实到位。严格执行社区各项制度,自觉按章办事,严格考核机制,使制度落到实处;在全面推行社区网格化管理的基础上,确定各片负责人对片区内的管理目标和工作内容负全责,并与年度考核挂钩,同时确定各项工作责任人,确保责任的落到实处,并做到上墙公示,接受监督。
4、继续做好社会组织的培育。以社区社会组织为主体,以社区文体阵地为平台,以文体活动为载体,开展各种健康、有益、积极向上的社区文体活动。通过社区广场文化、片区文化的开展,不断创新载体、提升社区文化品位,打造特色亮点。
5、继续做好环境卫生长效治理。针对无主管庭院,设立业主委员会,让居民民主选举出业主委员、楼栋长,积极参与到庭院规范管理当中,对无主管庭院引进有资质的物业,进行不定时查看小区卫生情况,坚持“每周一小时义务劳动”确保小区卫生整洁、规范有序。
6、继续做好安全稳定保障工作。每个小区推选安保负责人,建立治安巡逻队,积极参与到社区的安全维护中,协助社区加强群防群治组织的管理和培训力度,社区每月召开综治工作例会,安保负责人交流各自防范经验,深入宣传提高群众自防意识,动员组织居民群众积极参与维护社会治安。
7、继续完善基础配套设施。针对伟业的特殊性,从居民需求出发,根据轻重缓急、逐年、逐步来完善社区基础设施和公建设施。
8、深入群众,倾听民声,及时化解矛盾纠纷,着力解决群众所关心的热点、难点问题。
社区成立以来,虽然做了一些社区应该做的事情,但与上级党委**和居民群众的期望相比,还有很大差距。我们有信心,有决心,在新的一年里,在办事处党委**的正确领导下,在社区支部坚强有力的带领下,在社区党员居民群众的密切配合下,伟业社区的各项工作一定会取得更大的成绩。
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