8. 如何利用店铺开张
店铺开张和周年庆典都是很好的宣传机会，销售重点在于“”（因为本店新开张），因此给予优惠，或进一步说明“if you would kindly recommend our establishment to your friends, the f**or will be greatly appreciated”（如果您将本店介绍给您朋友，本店将十分感激）
9. 如何劝客户抓紧购买
店铺出清存货时是购买价廉物美的货物的好时机，您可以说“i understand there''s not much left over”（存货不多）
10. 如何接受**预定
除非是熟客，双方足够信任，否则，餐馆、旅店通常的**应对方式是“what time can we expect you ?”您几点来？）
11. 如何给客人菜单
餐厅里，引领顾客落座后通常递上菜单“good evening, sir. here''s the dinner menu”捎待一会，再询问“may i take your order ?”您要来点什么？
）12. 如何引客人入座
可以先询问“how many people, please ?”请问几位？）以及“do you h**e a reservation ?
”您订位了吗？），接下来就应该“where would you prefer to sit ?”您喜欢坐哪？
）而引客人入座了
13. 如何招呼顾客
应主动说“how do i address you?”，然后再进行下一步骤。
14. 如何让顾客稍候
成功的推销是要建立良好长久的服务。忙不过来时，殷勤地一句“would you mind waiting for a while?”（不介意稍候片刻吧？）足以奠定成功的基础。
15. 如何让顾客说“买”
双方谈得热烈的时候，说上一句“it''s going to be the pride of our company.”（这将是本公司的荣幸）可以收到意想不到的奇效。
16. 如何促使顾客下决心
顾客犹豫不决时，您必须锲而不舍地游说，常用“think about the advantages you will get.”（想想您能得到的利益）有利于出时顾客下决心购买。
17. 如何取出样品
顾客只有直接接触产品才有可能激起购买欲，所以“i h**e some sample”必须手口并用才有效果。
18. 如何针对多人游说
女性购物常常成群结队，所以您要多角度揣摩消费者喜好。在叽叽喳喳的意见中，找出主要购买者，对她说“please insist your taste and need.”（请坚持您的品位和考虑实际需要）
19. 如何应付挑剔的顾客
挑剔的顾客主管意识极强，所以要避免正面争论，实在不行，记得说句“i''m very sorry we couldn''t help you, sir.”（很抱歉，我帮不上什么忙）。
20. 如何说明种类齐全
有时候，与其说得唾液横飞，不如用来阐明重点。客人想知道公司产品的种类时，肯定地说上一句“various”就已足够。
行销英语100招
如何招揽顾客 一般程序 招呼 问候 寻找相关话题 理出商谈头绪。所以，打招呼很重要，无论顾客有没有表现购买意愿，您都应该上前问候一句 what can i do for you?或 may i help you?也可说 can i be of any assistance?如果是熟客，可简单说声 g...
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