二OO三年工作总结

发布 2019-12-18 13:03:28 阅读 7640

医政科按照局领导的部署,较好地完成了全年各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:

一、以质量为本,严格执法力度,依法加强对医疗机构的监督管理,依法落实医疗机构的准入制度。从2月份开始,我们抽调医疗、护理、药剂、检验、防保、院感等部门的精悍力量,对各个医疗单位《医疗机构执业许可证》的验证、换证工作进行集中检查,不符合标准的依法吊销其许可证,共完成了市直两家医院,十七处乡镇卫生院,及352处村卫生室的验证、换证工作,坚决杜绝非卫生技术人员从事诊疗活动,区域内非法行医现象得到了有效控制,共检查医疗机构60余家,清理非法行医23家,非法义诊2户,行政处罚计6500元,通过清理整顿规范了医疗行为。有效遏制了非法行医活动,使我市医疗市场秩序走上制度化、规范化、法制化轨道。

依法保护人民群众的根本利益,为人民群众创造了良好就医环境。

二、医疗质量一直是重中之重,要切实提高医疗质量管理水平。3月份,我们组织全部医疗单位的组织领导班子,收听收看了3月12日在济南召开的全省医疗质量管理效益年活动电视会议,刘玉芹副厅长代表省卫生厅作重要讲话。以全心全意为人民服务的宗旨和以病人为中心,以质量为核心的服务理念、继续深入开展了医疗质量管理效率年活动,在活动中精心组织,狠抓落实,组织广大医务人员认真学习了《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律、法规,认真学习《医院工作制度》、《病历书写规范》、《护理文书书写规范》、《**管理办法》等诊疗护理常规和技术操作规范,严格落实各项制度,从4月份开始,我局组织各部门人员到现场进行实地查看,并对19处医疗机构的各个科室进行了逐项检查,提出了可行性建议,依照标准对医技人员进行现场提问,加大了监督力度,并且在深入开展活动的同时,注意总结经验,形成质量管理工作的长效机制,定期召开各个医疗机构负责人会议,及时反馈信息,定期不定期地走访群众,明查暗访,使医疗服务水平和服务质量明显提高,基本满足了患者不同层次的医疗服务需求。

三、根据上级的指导精神,高标准、高效率地完成了执业医师、执业助理医师、执业**资格的报名及**高考资格审核工作。在工作中遵循及时、便民原则,细致耐心地做好各项解释工作,使符合条件的人员及时报名参加考试,给不符合条件的人员一个满意的答复,共审核执业医师、执业助理医师资格考试340名,执业**资格报考89名。为在职卫生技术人员的继续教育提供有力的保障,放弃了休息日,完成了**高考资格审查工作,使260多名卫生技术人员顺利通过审核。

四、积极响应各级党委、**的号召,加强医疗机构发热门诊和定点医院的指导,为夺取非典的初步胜利提供有力的卫生保障。

1、根据省卫生厅、泰安市卫生局的指导精神,积极督导定点医院发热门诊及隔离留观室的建设,分别对我市的两处定点医院、19处发热门诊,及14间隔离留观室的建设提出可行性指导意见,严把发热病人第一关,坚持首诊医师负责制,实行24小时值班制度,为我市建设一批规范化的发热门诊和隔离留观室,提高诊疗水平,促进非典防治工作的规范化和长效机制的建立做了大量的工作。

2、积极做好医务人员的培训工作。为了认真贯彻落实***、***关于非典防治工作的部署和要求,进一步提高各级各类卫生人员对传染性疾病防治工作重要性、紧迫性、艰巨性和长期性的认识,分期分批地对全体人员开展了传染病防治法律法规,疫情报告程序的基本要求,医院感染控制的基本原则,消毒、隔离、防护的基本知识和技能,以及正确地应对各种突发传染病疫情,实现传染病人的早发现、早报告和及时隔离、**的相关知识的培训,并于11月22日组织全市2071名卫生人员分上、下午两场,十三个考场进行了全员闭卷考试。

3、根据卫生部、省卫生厅、泰安卫生局制定的计划进行了实地演练。为了有效预防交叉感染,切实保护医务人员的健康,避免因过度防护影响医务人员的正常工作,分别对接诊病人的工作流程、防护流程(ⅰ、级防护,防护服的穿脱程序)进行了实地演练,切实做好了医务人员的防护工作。

五、为杜绝医疗事故、纠纷的发生,进一步加强医护质量监督管理。随着新的《医疗事故处理条例》的出台,人民群众的法律意识、维权意识不断增强,今年共接待医疗纠纷来访25起,委托泰安市医学会进行医疗事故技术鉴定4起,对医患双方调解达成协议的4起。针对这些医疗纠纷的发生,通过群众反映和工作检查中发现的突出问题和医疗安全隐患,我们下达了《关于进一步加强医护质量监督管理的通知》,各医疗卫生单位,于7月5日前成立医护质量监控部门,配备专(兼)职质量监控人员,并对各个单位的分支医疗机构及内设科室依法执业情况先进行了自查,上交自查报告。

并于十月份组织人员对各医疗卫生单位的医护质量进行检查,将检查情况予以通报。对全市17个乡镇、办事处卫生院、市直两个医院及下设的76处诊所进行了监督检查。对于存在的问题提出了限期整改的建议,对于达不到设置标准和要求的,坚决予以取缔。

六、根据***颁布的《乡村医生从业管理条例》有关规定和要求,认真组织落实乡村医生的培训工作。从11月份开始我们根据泰安市卫生局及我局领导的部署,组织了全市352个村卫生室的1350名乡村医生的培训工作,使乡村医生对《乡村医生从业管理条例》、《突发公共卫生事件应急处理条例》、《传染病防治法》、《传染性非典型肺炎防治管理办法》等卫生法律法规及诊疗护理操作规范有了深入的了解,增强了他们依法执业的意识,对于乡村医生的考核及注册提出了高标准、严要求,增强了乡村的医疗纠纷防范意识,进一步地维护了人民群众的健康安全,为人民群众获得初级卫生保健服务打下良好的基础。

七、为全面提高我市的医护质量,我们还将于12月份组织各个方面的专家人员对各个单位的整改情况进行监督检查。并对整改不力和违法问题严重的单位给予相应的行政处罚。

总之,在过去的一年里,虽做了一些工作,但距离领导的要求还存在着一些差距和不足。

一是对医疗机构的监督管理力度不够,未能及时防范医疗差错事故的发生。

二是对乡镇卫生院下设的诊所及村卫生室的管理不到位,致使乡村医生在执业活动中存在着欠规范的技术操作规程及用药规范,对乡村医生法律、法规的培训落实不好。

三是非法行医行为还很严重,没有及时监督到位。

今后我们要在工作中注意总结经验,探索规律,加强管理,加大行政监督力度,更好地树立我们卫生行政部门的新形象。

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