在没有接触关于管理方面专业知识前,一直认为管理是一件很简单的事。总认为个人能力放在第一位,团队组员听从指挥者安排,制定战略方向,组员和指挥者向制定的方向及策略目标前进。并要求组员按自己的思路处理事情,按自己的要求配备团队知识结构。
经过一段时间后,发现这种做法在团队负担小的时候,这种方法还比较适合。随着团队日渐扩大,人员结构也变得越来越复杂,发现这时候有点忙于应付的感觉,发现团队信息沟通很成问题,人员管理也不到位,对于事情的安排感觉很糟糕,业绩上不来。但就找不到问题症结所在。
总而言之,团队在打烂仗。问题出在什么地方?
通过系统学习管理方面知识,基本上了解了症结所在,也了解了管理方面的专业知识,将团队管理更加专业和合理化。通过管理职能和过程,可使团队更加有效率,有效果。管理者都要计划,组织,领导和控制。
良好管理的组织,可发展出忠诚的顾客基础,它们不断成长和繁荣,不良管理的组织,顾客基础在不断萎缩。通过学习管理,认识到以前的不良管理,并且采取措施纠正它。
管理也具有多重性,采用科学管理和一般行政管理,对于一个组织所产生的贡献各不相同。建立自己的组织文化,使组织成员有共同的价值和信念体系,也很大程度决定了组织成员的行动方式,通过以下几个条件,可创建一个推动组织前进的组织文化:
1. 创新与风险承受力。
2. 关注细节。
3. 成果导向。
4. 员工导向。
5. 团队导向。
6. 进取性和稳定性。
对于一个组织,必须建立一个学习型的组织,让组员通过各种途径学习文化。社会责任行动和建立高道德标准组织,也会提高公司绩效和公司形象。
通过学习管理的四要素,合理管理团队,调动团队积极性:
1. 计划:
合理制定决策,识别决策问题和确定决策标准,以下步骤可帮助制定决策过程:
识别决策问题。
确认决策标准。
为决策标准分配权重。
开发备择方案。
分析备择方案。
选择备择方案。
实施备择方案。
评估决策结果。
计划工作包含定义组织的目标,制定全局战略以实现目标,以及开发广泛的计划,集成和协调组织的工作,通过计划,它指出了正确的方向,使它朝向共同的方向,也减少了变化的冲击,最小化了时间和资源的浪费,并为控制工作设立了标准。
战略管理对于提高组织绩效起着很大作用,它决定了企业长期绩效,通过以下几个过程,为正确的战略提供指南:
1. 确定组织当前的使命,目标和战略。
2. 分析环境。
3. 识别机会和威胁。
4. 分析组织的资源和能力。
5. 识别优势和劣势。
6. 构造战略。
7. 实施战略。
8. 评估结果。
在分配资源方面通过预算,排程,盈亏平衡和线性规划这四种技术,也是分配资源的几种手段。
2. 组织:
它可以使正式的工作任务得以划分,组合和协调的框架体系。明确了什么是期望完成的工作,将工作予以合理划分,以避免从重复,浪费,冲突和资源的滥用,规定工作活动的合理流程;建立沟通渠道;提供协调机制;使各项工作活动专注完成目标;强化计划和控制。
管理者需要掌握有效的沟通技巧。
有效的人力资源管理可提高竞争优势,同时提升个人和组织绩效,淘汰绩效不良者,更有吸引力地留住高素质的员工。
管理者必须面对不断出现的,近乎无序的变革,并通过各种手段降低变革阻力,要激发和培育创新。
3. 领导:
理解组织行为学,群体行为,激励员工。带来的好处是使管理工作更为有效,使群体转变为高效的团队,开发员工的潜质,最大地调动员工积极性使员工产生工作满意感。
要区别管理者与领导者不同之处,不要将他们混淆。
4. 控制:
控制系统越是完善,管理者实现组织的目标就越是容易。建立完善的控制系统,它应该是有效的,准确的,及时的,经济的,灵活的和通俗的。确保工作按计划完成并且纠正出现的任何显著的偏差。
通过学习这些方式方法,可以更有效的帮助自己在管理上不足之处,运用合理的方式来营造一个充满激情,斗志昂扬的团队。
管理学原理心得体会
管理学是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。下面是带来的管理学原理心得体会,欢迎大家阅读。篇一 管理学原理心得体会。大三上学期我选修了管理学,因为担任校纪检部部长想了解一点有关管理的学问,以前对于管理学不了解,但对管理有些了解,但不系统。经过半年的公共选修课的学习,我...
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