信用联社心得体会

发布 2024-01-10 20:20:11 阅读 5603

四开农村信用社学习心得体会。

通过参加县级联社组织学习川信联办发[2011]224号文件和凉信联筹发[2011]178号文件,本人深感此次学习会开的非常及时,现身说法非常到位,对我的启发很大,这是一次切实推进我联社全面风险管理和合规文化建设的动员会。

针对此次某股份制银行成都一支行发生员工叶某在个人微博上散步客户**和辱骂银行客户的言论的行为,已经严重损害了银行声誉。该事件的发生,也暴露出了部分银行机构在员工管理、声誉风险等工作中存在着严重的不足。

作为一名农村信用联社员工,我个人觉得,遵守好员工职业守则是毋庸置疑的。而叶某的这一行为严重违反了作为一名银行职员所应遵守的职业道德,也严重侵犯了顾客的隐私权,且对银行的声誉造成了一定的风险。而良好的声誉是一家银行多年发展积累的重要资源,是银行的生存之本,是维护良好的投资者关系、客户关系以及信贷关系等诸多重要关系的保证。

良好的声誉风险管理对增强竞争优势,提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标起着不可忽视的作用。通过学习,我觉得作为一个最基层的农村信用社员工,要树立“三种意识”,做到“两个加强”。

意识之一:合规。坚持合规办事,坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事、凭行政权力办事的陋习,任何工作的开展都要以法律、法规和行章为准绳,不能动辄以发展和拓展业务为借口,打制度办法的擦边球,甚至以此来指导暗示下属违规操作。

在思想道德上筑起一道预防违规违纪违法犯罪的牢固防线。

意识之二:责任。本着对社会、对股东、对单位、对事业、对同事、对自己和对家庭负责的态度,认真执行各项规章制度,认真履行好客户经理的职责,提高制度的执行力,思想上要认清合规经营、合规操作的重要性、必要性;行动上要以规章制度为标尺,来衡量工作内外的一切言行。

意识之三:监督。员工相互之间不能盲目信任,同事之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上,在处理业务解决问题的时候一定要形成自觉提醒和监督的意识,养成相互监督的习惯,这样才能使自己少犯或不犯错误,才能监督同事少犯或不犯错误。

加强之一:学习提高。固树立勤奋学习、终身学习的理念,不但要自已学,还要引导和组织员工学,做到制度在心中,规章在脑中,应知应会人人都会。

只有这样,才能既保护自已和同事,又在业务营销和工作台开展中得心应手,提高服务水平。注重提高学习能力。

加强之二:作风建设。要严格以规章制度来约束自已,做到以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。

全面推行阳光服务,为客户提供优质的金融服务,形成视客户为上帝要长期的理念文化,从而有效防范社会公众和客户引发的负面舆情。

通过这次的学习,我受益良多。在今后的工作中我将加强有关业务的学习,提高自身的综合素质和分析能力。爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光,做一个实实在在的信合人。

2024年8月19日。

信用联社警示教育心得体会

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信用联社领导三严三实心得体会

三严三实 是 在新形势下对党员干部提出的新要求,作为县域服务点最多 服务客户最广 资产规模最大 扎根基层最深的农信社,践行 三严三实 是落实 战略部署的政治要求,是推进业务优化转型的发展要求,是实现农信理想的信念要求。严以律己,讲党性。一是建设团结清廉的领导班子。事业成败的关键在于领导班子。在 三严...