摘要:办公室作为单位的运转枢纽和众多工作的组织源头,如果执行力不强,势必会对全局工作的运转产生不良影响。因此,办公室必须高度注重执行力建设,以高效的执行力为单位运转和发展提供坚强保障。
一。做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。
如今,在企业发展孰优孰劣的问题上,人们谈论得越来越多的便是执行力问题。阿里巴巴的马云与日本软银集团总裁孙正义曾**过一个问题:一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?
结果两人得出一致答案:三流的点子加一流的执行水平。再好的决策必需要得到严格执行和组织实施。
一个好的执行人能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在差劲的执行过程中。从这个意义上说,处于现今市场经济中的现代企业,没有执行力,就没有竞争力。那么执行力是什么,其实执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。
这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。
一、执行——没有任何借口。在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,当我们在执行某项任务遇到阻碍无法前进时总是会将原因归于外界,比如任务太重事情太多时间太紧条件不行沟通不到位有人不配合等等,其实这些都只是一种借口,而完美的执行是不需要任何借口的。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。
要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
二、摒弃惰性,执行需要培养自己的自觉习惯。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:
面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
三、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
四、执行需要注重细节,要细节、细节、再细节。想要完成一个任务,光抓住重点是不够的,必须要从细节等小的方面抓起。所谓要让时针走的准,必须控制好秒针的运行,要想把领导布置的任务完整完美的做好,就必须应从每一个细节做起。
老子曾说过:天下难事、必成于易,天下大事、必做于细。细节到位,执行力就不成问题。
五、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。
这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。
阿里巴巴马云经典语句中有一句话:阿里巴巴不是计划出来的,而是“现在、立刻、马上”干出来的。如果我们每个员工严格按照制度的要求去工作,不寻找借口、不拖拉懈怠、加强过程管控、注重细节、团结协作,将每一个环节的工作都落实到实处,将每一件任务都不折不扣地完成,我们的执行能力何愁不提升?
这样的公司何愁不能壮大发展?因此作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。
二。办公室作为单位的运转枢纽和众多工作的组织源头,如果执行力不强,势必会对全局工作的运转产生不良影响。因此,办公室必须高度注重执行力建设,以高效的执行力为单位运转和发展提供坚强保障。
一、增强紧迫意识,雷厉风行、狠抓落实,提高执行力。
凡事贵在行动,重在落实。不抓工作落实就是失职,工作落实不力就是失败。快速的行动和有力的落实是执行力强的表现。
必须保持爱岗敬业的工作态度和雷厉风行的工作作风,对工作用真心、使真劲,不断提高执行力。一是对于已经确定的工作任务,以“时不待我”的紧迫感,第一时间就开始思考谋划,迅速安排专人负责,把推进工作落实的方法和步骤具体化、程序化,努力在最短的时间内启动,既使工作能尽快开展,也能给后面的环节,特别是基层负责的环节,留下充足的时间。坚决避免拖沓延迟、仓皇突击的现象。
二是对于上级部门和单位领导口头安排的工作,积极沟通,把握准确含义,并将这种含义完整地反映到工作的组织实施中,坚决避免装聋作哑、敷衍塞责的现象,确保上级部门和单位领导的意志在工作中得到实实在在的体现。
二、增强大局意识,统筹兼顾、开拓创新,提高谋划力。
一项工作能否得到顺利开展,谋划起着重要的作用。只有增强大局意识,站在单位全局的高度对工作进行谋划,才能准确把握工作和单位利益的契合点,最大限度地维护好单位利益。一是注重统筹兼顾、通盘考虑。
谋划工作必须充分考虑各种情况的存在,全方位地制定工作措施,尽可能使各种情况都能得到妥善安排。否则,一旦出现新情况、新问题,要么是需要花费大量的沟通时间,要么是无从下手、不了了之,既增加了工作负担,又使工作的效果大打折扣。二是注重结合实际、开拓创新。
把上级对工作的要求原封不动地传达下去,甘愿做“传声筒”,既是不负责任的表现,也是偷懒耍滑的表现。只有始终保持开拓进取的精神状态,突破固定思维模式,把上级的精神与单位实际结合起来,找准结合点,把握着力点,探索解决问题的新路子、新方法,抓住“牛鼻子”,破解瓶颈,才能使工作收到实效。三是注重直截了当、减轻负担。
基层工作千头万绪,对一项工作的投入精力和时间有限。因此,要把对工作的严格要求与基层实际放在一起考虑,注重围绕“干什么、怎么干”谋划工作,不兜圈子,不卖关子,不绕弯子,尽量减少空话、套话,尽量减少无用功,使基层能用最短的时间理解到位,用最简的步骤实施到位,用最少的精力落实到位,既使工作能圆满完成,又不增加基层负担。
三、增强责任意识,严格要求,注重质量,提高管控力。
坚决杜绝谋职不谋事、“不求有功,但求无过”的思想,以干不好工作“寝不安席、食不甘味”的责任感干工作,做一个对所从事的工作有极强责任心的人,一个以勤勉的工作作风和高度敬业的工作态度干好本职工作的人,一个摒弃私心抛掉杂念,把心思和精力用在单位事业上,不浮躁,不懈怠,真抓实干的人。绝不盲目攀比、急功近利,绝不追求表面成绩,力争把工作件件干成,项项做成样板,经得起上级部门的检验,经得起单位领导的检验,经得起单位发展的经验,经得起广大干部员工的检验。一是注重增强工作本领。
身怀本领不足的危机感,主动学习、善于学习、坚持学习,狠下功夫研究新情况、解决新问题,不断探寻规律、掌握规律、运用规律,不断适应新形势、新发展、新需要,不断增强工作本领。二是注重文字材料质量。重点在“文字内容、语言表达、整体排版”上下功夫,加强写作知识学习,提高写作技能,强化信息收集,丰富写作素材,培养思维能力,把握写作重点,精简文字篇幅,规范文字排版,确保言之有物、语言精炼、排版规范。
三是注重服务质量。办公室是单位向外展示形象的一个窗口,服务态度的好坏、办事效率的高低直接影响着单位的形象。必须坚持良好的服务态度,热情、微笑地对待办事人员。
要建立限时办结制和一次性告知制,对手续完备的办事人员,一次性办结完成,对手续缺失的办事人员,一次性告知全部手续,使办事人员用最少的工作量办成事。四是注重共同进步。从提高基层工作质量的长远角度出发,强化月度、年度、季度考核运用,明确扣分原因,为基层改进工作指出方向。
摒弃“老好人”思想,严把工作审核关,积极主动地和基层沟通交流,通过加强指导、强化培训、提供样板等形式,促进基层工作程序不断规范,工作质量不断提高,形成一级促一级、级级有进步的良好局面。
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