参加总公司业务检查后的感悟。
20××年11月10日开始,我有幸参加了总公司组织的全国业务检查工作,在短短的16天时间内,我们业务检查小组对广东、重庆、四川、青海四个省公司进行了实地考核,虽然时间紧,工作量大,需要汇总的材料多,但是在×××组长的带领下,我们小组还是顺利地完成了总公司布置的检查任务。回顾这16天的历程,学到了很多,也感悟到了很多。
一、 在外部监管机构和内部风险控制的双重监督下,公司的业务管理已经以合法合规为第一着重点。
在对四个省公司的检查过程中,我最大的感悟就是各家公司对内部风险控制,对业务管理,对合法合规发展业务越来越重视。从公司领导到公司普通员工,都对404条款、普华审计、内部风险控制等制度有相当的了解,知道什么该做,什么不该做;知道什么是风险控制,什么是风险缺陷,合法合规经营的观念已经深入到每个员工的心中,这为×××百年企业的经营理念奠定了扎实的根基。
二、 每个省市公司都根据自己当地的情况,在总公司的制度框架内,制定了适合自身业务管理的创新举措。
广东省××公司从2024年起开始推行银行转帐,经过5年多的实践,目前××公司的首期保费、续收保费、保全给付、理赔给付都是通过银行进行转帐收付,大大减少了公司经营的风险和压力。
广东省学平险都是通过填写个险投保单来进行承保,从而符合了保监会的规定。
四川××公司和当地九十余家定点医院合作,开发了医保通系统,在我们的客户出院的时候,就能及时将赔款送到客户手中,树立了我们公司良好的品牌形象。
凡此种种,还有很多,每一点都是值得我们借鉴和学习的。
三、 在检查过程中,各个小组成员互相协助,体现了良好的团队精神。
此次业务检查由于要兼顾审计内容,所以工作量极大,需要查阅的资料很多,汇总的材料很多,填写的**很多;检查过程中牵涉的部门也很多,需要协调的部门也很多,而且因为时间安排十分紧张,大家都对能不能及时顺利地完成检查任务心存顾虑,但是在开始检查前,××组长合理安排了各人的工作量,并且及时明确了各人的工作任务;各位组员在检查过程中通力合作,互帮互助,及时沟通,先完成检查任务的组员会尽心尽力地帮助其他组员,体现出了良好的团队精神。同时大家在生活中互相照顾,最终完成了这次检查任务。
四、 在检查过程中,无论是从当地省市公司职工身上,还是从小组其他成员身上,我都学到了很多的东西。
此次业务检查对象,既有经济发达的广东地区,也有经济欠发达的青海地区,客观条件千差万别,各个公司业务管理人员的待遇也相差甚大,但从短短的几天的接触过程中,我发现尽管他们压力大、任务重、工作繁琐、工作时间长、工作环境不尽如人意,但依然任劳任怨,无私奉献,忘我工作,为公司的成长奉献出了自己的青春。
同时此次检查小组的成员,既有总公司的人员,也有兄弟公司的人员,每位都是业务管理的专家,与她们相比,无论是工作态度,还是工作能力,无论是业务知识,还是技能操作,我发现都有很大的差距,这是值得我深深反思的地方,也是值得我努力学习的地方。
此次参加总公司业务检查完毕后,我深深体会到了业务管理和风险管理的日益重要,也为公司员工的凝聚力、战斗力和奉献精神而深深感动!
二零××年十一月二十六日。
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