银行股改学的学习心得体会

发布 2023-12-23 22:30:11 阅读 2713

二、我行应在哪些方面转变经营思路。

转变经营思路就是要树立科学的发展观,它是可持续的发展观,从建立完善的公司治理结构角度出发,我行应在以下几方面转变经营思路:

(一)树立科学发展观。在相当长的一段时间里,我行的发展观都存在一些认识的误区,不能正确处理规模、质量、效益三者之间的关系,盲目地追求规模和数量的增长,以致出现了重规模、轻效益,重发展、轻风险,重投入、轻产出,重短期效益、轻长期效益的局面;浪费了大量的时间与成本,在市场竞争中显得被动,业务发展徘徊不前。商业银行是金融企业,且属于高风险企业,防范风险、提高质量、加快发展是商业银行自身发展的客观需要,其经营根本目的是追求发展的高质量,在防范风险的前提下,使效益最大化。

因此,要进行股份制改革,我们必须要树立科学的银行发展观,坚持效益与效率并重的经营理念,要确保规模、质量、效益的同步增长,实现真正的绩效进步。

(二)加强成本制约的观念。商业银行的成本制约包括财务成本、税务成本、拨备成本、资本金成本、风险损失成本等。在计划经济体制下,我们很长一段时间忽略了成本的制约因素,盲目地增人增机构增规模,不计成本造成了相当程度的浪费。

此外,我们的内部管理在成本约束上也存在漏洞,缺乏控制节约成本的有效措施,许多领导到员工没有很好地树立节约成本的意识。实践证明,无约束下的经营,就会增加经营风险。因此,我们要把各种成本制约的理解贯彻到各级行管理层,要学会在有成本制约条件下的健康发展,每项业务都要讲成本管理,每项经营活动都要讲成本制约,认真测算评估投入与产出的数额比例,追求效益的最大化。

(三)更新服务意识。银行是企业,企业赖以生存的环境是市场,而市场的主题是消费群体,没有客户就没有我们的存在和发展。虽然与以前相比,我们的经营服务意识在很大程度上已得以转变,但这些转变还仅仅停留在表面层次上,缺乏更深程度的挖掘。

在当前市场竞争越来越激烈的情况下,只有突破原有的局限,创造个性化服务,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。

(四)转变市场营销观念。长久以来我们对营销客户定位的问题都较为模糊,这使我们走了一些弯路,也为我行的进一步发展造成了一些障碍。当前我们应找准客户定位,牢固树立为优质客户服务的意识,因为20%的优质客户会给我们带来80%的经营利润。

银行的业务基础是市场,没有市场就没有银行,没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展,加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。这就要求我们必须树立强烈的市场意识,善于研究现实的和潜在的市场,善于拓展优质市场,善于竞争优质客户,通过有效的市场营销促进业务的快速发展。

(五)强化风险防范意识。作为国有独资商业银行,在相当长的一段时间里我们都是充当着国家宏观调控的工具,由于存在有国家作资本支持的错误意识,我们对于风险的认识远远落后于一些股份制银行更不能与机制健全的外资银行相比。作为高风险行业的商业银行,面临着政策性风险、信用风险、市场风险、操作风险、道德风险等多种风险。

防范风险不仅关系到银行的切身利益,员工的个人利益,同时也是银行的社会责任。因此,我们在经营管理中,必须强化风险意识,采取有效措施,积极培育员工的风险意识,使警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入每个员工的心中,进一步加强内部控制,增强自我约束和自我发展能力,为全面提升银行的核心竞争力提供有效保障。

(六)转变对不良贷款的意识。与股份制银行相比,不良贷款问题已成为国有商业银行的一根软肋,虽然近几年通过国家政策的扶持以及银行自身的努力,我行不良贷款的包袱已有所减轻,但对于不良贷款的认识问题上,我们还存在着误区。我们应该清楚地认识到,股份制改革以后,对于不良贷款的处置不能再依靠核销、剥离等内部政策进行消化,而是需要通过银行自身的准备金、拨备前利润和原有的资本金来解决。

和不良资产规模相比,目前我行的准备金覆盖率还比较低,如果按照贷款的五级分类,我们的准备金尚不足以弥补损失类贷款,在此种条件下,我们更应该转变对于不良贷款的认识,只有这样才能处理好不良贷款的问题。

(七)树立全面协调均衡的经营理念。目前我行利润的主要**还是依赖资产业务,但仅仅依靠这一传统业务远远无法达到市场的需求。随着资本一级市场的发展,企业的融资渠道逐渐拓宽,一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。

利率市场化的推进、客户需求的日益多样化,都迫使我们去思考今后的发展问题,真正的优质商业银行应该在为客户提供资资金融通服务的同时,也能够向客户提供资金清算、财务顾问、财富管理等服务等中间业务。目前商业银行中间业务的内涵在迅速扩充,提升客户服务价值和对客户价值的最大挖掘,要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。

另一方面,由于中间业务的发展不受资本金约束,可以弥补资产负债业务发展受到的限制,因此协调资产、负债和中间业务的发展,既是市场经济法则对商业银行的要求,也是商业银行经营规则的内在要求。

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