沟通是一种行为习惯，也是一项有技巧的技能，更是与他人相处的必备条件。以下是xx整理的沟通心理学心得体会，欢迎阅读。
沟通一直是我需要改善、需要突破的技能。听完这个课程，我对沟通的“平等”和“有效”有了一些认识。
听这个课程的最初，我对这几个方面有着非常强烈的认同感：
我有一个正处于terrible 2时期的孩子，作为一个一向强势沟通、偏单向沟通的妈妈，我在幼儿教育和日常生活沟通中饱受痛苦，我的小孩也备受折磨。因为爱，面对孩子的我，比面对同事的我，更容易自我反省、接受批评，并自我调整。
在一次又一次的调整和进步当中，我跟我孩子之间的沟通有了明显的改善，我们彼此理解和接受对方，以前的种种困难开始得到缓解，逐渐好转。上面鞠强教授所讲的三个办法完全映照在我们的沟通上：
当我们讲理解，讲同理心，讲尊重对方时，我们很容易就放弃了立场，忘记了初衷，做了一个工作上拿不出结果的老好人，或没有办法让孩子得到正确引导的笨妈妈。
在现在的团队中，在自由零单的项目管理中，我越来越认识到有效沟通的重要性。
关于项目，我有一些想法，常常我会认为要达成一些目标并不是那么难的事，如果那些协作团队和协作岗位上的人员能够认同我，事情就会进展得很顺利。于是，我跟他们反反复复地沟通，我做ppt，我跟他们讲解，每次会议的效果似乎都还不错，大家都挺认可的，也把任务答应下来。然而，事情的结果却总是那样差强人意，我总是在想，除了事务多，人手紧张，难道我的沟通办法没有什么问题吗？
最近有一次，我跟一个主管沟通产品开发、系列化的事情，我发了资料给他看，也做了ppt，我觉得我把概念讲得很清楚了，这些都告诉他，他只需要照这个路子去开发**商和产品资源就好了，后面的工作就可以做起来了，然后一切都会很顺利了… …只是，这都是想当然罢了。经过沟通，我认识到：oem组在开发**商时有他们的一些特点和困难，更重要的是，大家对“产品系列”的认识是不一样的，彼此之间并没有建立共识。
于是，我过去跟这位主管当面沟通，我指着产品**跟他详详细细地解释我们的想法和需求，希望达成共识… …恰好领导经过，他加入了沟通，几句话言简意赅地跟这位主管说明了我们对“产品系列化”的一个设想和期望，当他讲到“通用性”的时候，我马上醒悟，我啰啰嗦嗦，絮絮叨叨讲了这么多，不就是想讲明一个通用性吗？原来——
大家钻进细节之后，就很难自拔，也就容易走偏了路，事情就会不了了之，达不成目标想要的结果。sl公司在给企业做工厂设计的项目初期，是要求不要车间管理员参与项目的：首轮会议只要总经理、决策者参加；初步方案出来后，要求厂长加入会议讨论；直到第三次修改方案出来，才会接受车间管理员参与会议讨论。
这是因为，如果负责单个车间流程运作的车间管理员在一开始就参与设计讨论的话，他们持续关注的细节会不断地影响达成整体方案目标的设计。
不忘初衷，才能在细节之外始终奔向目标。
沟通心理学心得体会
沟通一直是我需要改善 需要突破的技能听完这个课程我对沟通的 平等 和 有效 有了一些认识 首先我讲一下我从课程中所认识到的平等 听这个课程的最初我对这几个方面有着非常强烈的认同感 1 低位坐下或放低对方的重心 2 重复对方的话 3 转换场地 我有一个正处于terrible2时期的孩子作为一个一向强势...
沟通心理学
1.沟通投机原理。表情，语言，动作与对方说话内容高度一致。2.控制他人情绪的方法。低位坐下或者放低对方的重心。反馈式倾听。重复对方的話。转换地点。转移注意力。认真处理。3.心理效应。首因效应。晕轮效应。投射效应。定型效应。具体化效应。双向沟通。群体非理性。启发说服。情理利说服 动之以情，晓之以理，诱...
沟通心理学
心理学是一种研究人类行为和心理过程的科学。沟通心理学是一种心理工具，既可以做好事，也可以用于做坏事，而社会惯例是不对工具做道德评价的。比如 西瓜刀既可以用来杀人，也可以用来切西瓜，切菜等，但人们不能因此说西瓜刀是道德或者不道德的，西瓜刀是否道德取决于它的用途，与刀这个工具本身无关。当今社会的一大问题...