试卷名称:策略c
所属课程:公共管理学。
课程任务:第三次作业。
第1大题选择题。
1、c2、d
3、b4、b
5、c6、c
第2大题简答题。
1、什么是公民知情权?**信息公开的意义是什么?
答:公民知情权也可称了解权和知悉权,其基本含义是公民有权知道他们应该知道的事情。我们这里所说的知情权是指公民依法享有对**工作、**的有关活动进行了解和获得相关资料的权利。
**是最大的信息拥有者,保障公民的知情权,对**来讲,最重要的就是**信息的公开。其主要意义是:⑴保证**决策公正,遏制行政腐败。
⑵促进公民参与行政,保障公民知情权。⑶简化行政运作环节,提高服务质量。
2、公共管理伦理的主要内容(表征是什么?
答:公共管理伦理的内容包括:
1公共管理理想;
2公共管理态度;
3公共管理义务;
4公共管理技能;
5公共管理纪律;
6公共管理良心。
3、绩效评估的实施程序主要包括哪些环节?
答:(1明确评估目的;
2确定评估的对象;
3制订评估具体方案;
4收集、整理评估信息资料;
5实施评估并编制评估报告。
第3大题论述题。
1、试析公共管理伦理弱化和失范的表现及原因。
答:主要表现:⑴组织的责任缺失和官僚主义;⑵权力腐败;⑶过分注重效率的功利主义倾向。
公共管理伦理的弱化和失范直接导致诸多公共决策的失误和公共政策的执行不利,导致公共管理的低能低效,使公共资源被浪费。
原因:⑴公共管理伦理自身特点的影响(伦理活动本身很难被具体化和量化;公共管理伦理调控范围为社会群体的利益关系,在复杂的利益关系博弈中,把握伦理标准有一定难度;公共管理伦理影响的广泛性会放大伦理弱化和失范;
公共管理理论导向的失误(传统的“价值中立”管理理论认为公共管理活动只需按照相关目标计划进行对应的操作,不需要选择道德立场和承担道德责任;
社会环境的不良影响。社会环境也影响着公共管理的伦理化,当社会伦理的标准时常被忽视甚至践踏的时候,公共管理领域也会受到影响。
2、结合实际,阐述如何完善公共部门的绩效管理。
答:完善公共部门绩效管理的策略有答:①强化公共管理部门的绩效意识,并促使组织成员参与绩效改进。
绩效管理是以对组织绩效的重视为前提,以改进绩效为其根本目的的。必须改变**在公共管理中的垄断地位,在部分公共事务管理的垄断地位,在部分公共事务或公共服务过程中鼓励私营部门和非营利组织的竞争,并把私营部门的一些行之有效的管理方式合理地引入到公共部门中,同时,要把组织绩效同员工个人绩效结合起来,鼓励组织的成员参与到组织绩效改进的进程中。②转变观念,建立民本主义的绩效观念。
完善公共部门绩效管理,需要进一步深化体制改革,重要的是转换观念,树立公民取向的绩效观,即评价公共部门绩效的参照系是公民而不是公共部门及其工作人员。③绩效管理的制度化、法制化。绩效管理是一种独特的管理活动,作为绩效管理的核心,绩效评估更不同于一般的研究活动,尤其是对公共部门的绩效评估,没有制度保障是很难进行下去的。
杜宇我国,当务之急是借鉴先进国家的经验和做法,通过完善政策和立法使我国**绩效管理走上制度化、规范化和经常化的道路。④制定灵活多样的绩效目标和绩效规划。⑤建立多重绩效评估体制。
⑥建立全新的激励机制。要使用绩效管理,就必须设计一套全新的极力机制。建立合理的科学的激励机制对提高个人的工作积极性和工作效率有着十分重要的作用。
⑦重视管理者的作用。发挥管理者的作用,有利于公共部门更顺利更有效地实施绩效管理。
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判断题 共9题每题3分 1 制定公共政策是在分配一切资源 包括经济的 政治的和社会的资源 几乎每一项政策会涉及到利益的分配和交换,所以公共政策需要伦理指导,需要考虑价值目标。正确。错误。2 如果公共组织决策失误或行为有损国家和人民利益,虽不受法律追究,却要承担工作责任,必要时可以辞职 正确。错误。3...
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