2023年凌云公司销售部业务知识培训。
一）一、 销售技巧。
1、 以诚相待。
2、 以勤相待。
3、 投其所好。
二、 销售员基本素质。
销售员这一职业是一个不断地主动“出击”的职业，为了实现公司产品的销售，赢得甲方的青睐，使他甘心情愿地拿出自己的钱来订购你的产品，是一个销售员义不容辞的职业责任，因此，作为一个销售员，他所应具备的自身条件是其择定这一职业的最起码的根据。
1、首先，作为一个销售员应具备思想灵活、敏捷，性格有一定程度的外向，有相当程度的社交和公关能力和良好的悟性。
2、其次，要善于学习，吸取各方面的文化知识和业务知识、技术知识，掌握的东西越全越好，兴趣广泛，爱好广泛。
3、肯于吃苦耐劳，主要体现在“勤”字上，（即腿勤、眼勤、嘴勤、耳勤、脑子勤，总之勤能补拙）有一种败而不馁，坚持到最后一分钟的精神，它体现在谈合同中的各个环节、阶段（钉子精神）；
4、热爱本职工作，在工作中善于发现规律，找出不足，不断完善自己，优化自己。
5、其他方面，如言谈举止落落大方，穿着打扮得体适度，待人接物，文明礼貌等。
三、销售员如何与甲方洽谈。
1、不要急于求成的去找甲方。
2、先去找项目经理或是监理，在他们那里先了解一下工程总体概括，切忌不要和项目经理或是监理走的太近，以免弄巧成拙。
3、这时候可以去和甲方进行洽谈了，进屋前整理好自己的外表形象，进屋以后主动递上样本，随手找到自己位置坐下和甲方洽谈了。
4、在第一次与甲方洽谈時时间不要过长，要给甲方给下一个好的印象。
5、在与甲方洽谈时，不要不懂装懂，多听甲方说，自己少说，在洽谈时眼睛必须平视甲方，给甲方一种你在认真听他说的感觉，切忌要注意礼貌用语。
6、在与甲方洽谈中，有些甲方会问一些关于工程的质量、工期等这些事项能否保证完成，销售员在这方面的时候的回答都是一切没问题，保证完成任务。
7、不断深入接触、了解甲方情况、动态，增进友谊，加深感情。
四、销售员如何打开市场。
1、人脉；这其中包括自己身边和朋友或是亲戚等。
2、自我定位；远看吊车，进看坑。
3、市场调查和信息的收集；
4、信息筛选和归纳判断；
五、销售员进工地具体事项。
1、在进工地前首先观察工地安全状况。
2、不要在工地走黑地方。
3、不要走木板以免有钉子。
4、不要靠施工楼边上走，以免楼上掉东西。
六、幕墙知识。
1、幕墙分类：玻璃幕墙、石材幕墙、铝单板幕墙、铝塑板幕墙、千丝板幕墙、呼吸幕墙。
七、关于幕墙基本知识。
1、埋件；16mm、8mm钢板；规格300x200;平埋、转角埋；
一般来说分为两种安装方法；
a、先期埋件；b、后期埋件。
先期埋件不用药剂栓和膨胀栓；16mm罗纹钢。
后期埋件必须用药剂栓和膨胀栓；8mm钢板
先期埋件好处：省钱、牢固；
后期埋件坏处；浪费人力，物力，财力；
2、玻璃幕墙：框：最小80 最大220 横截面；只要玻璃超过1.5平米必须钢化；
钢化以后的玻璃承载重量比一般玻璃大500倍；外片：6mm；内片：5mm
中空层：8mm；10mm；12mm；
3 铝材：产地：渤海铝、辽沈铝材（凌云公司常用）、海城桦子峪、辽阳忠旺；
4 国产胶：广州白云胶（凌云公司常用）、郑州中原、成都硅宝、杭州之江；进口胶：道康宁（美国）、ge（美国）、
5 双零为铝锭国优标准。
6 钢材：挂件规格、标准；
八、幕墙安装人工费**。
1、铝单板、铝塑板：60元。
2、玻璃幕墙：65元；点式玻璃幕墙：90元。
3、石材幕墙：95元；特殊造型：120元。
九、关于收集工程信息知识。
1、业主；2、开发商或施工方；3、监理方；4、工程地点；5、设计方；
6、业主方的资金和信誉一定要好；7、了解业主方是否有长期合作伙伴。
一十、 起草合同。
在于甲方签订合同时候必须把一下几项的事情讲清楚，进入现场以后，需要甲方提供，现场办公室、脚手架安装方案、水、电、仓库、垂直升降梯、工人宿舍。
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