工作总结。
2024年4月。
三年来,我通过坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导、部门成员和同志们的关心、支持、帮助下,做了大量的具体工作,也取得了一些成绩。现将有关情况总结如下:
一、加强理论学习,增强政治理论水平和思想道德素质。
理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。随着职务的变化和岗位的变动,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质。曾先后参加了省委党校、xx系统处级干部培训班的学习,积极参与了xx中心组和xx组织的理论学习,较为系统地学习了具有中国特色的社会主义理论体系,努力在掌握***系列重要讲话上下功夫。
同时自觉坚持走群众路线,注重以科学理论为指导审视工作,谋划思路,解决实践中遇到的困难和问题。通过深入调研,先后完成了若干篇***发展、xx建设和市场监管推进问题的调研文章,使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观,工作中努力做到了讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格。
二、狠抓工作落实,不断推动各项工作取得新进展。
在xx工作期间,能紧紧围绕局党委x中心工作,积极推进分管各项工作开展。一是积极为公园建设做贡献。以“第xx运动会”和***为突破口协助一把手抓好整体工作。
在上级部门的大力支持下,积极理顺管理体制,依法履行管理职能,强化森林资源管理,科学谋划发展规划,全力打造xx形态。使xx作用更加突出,景区旅游环境不断优化,社会影响力日益提升。二是高标准抓实落靠各项分管工作。
主持制定了《xx社会消防安全网格化管理工作实施方案》和经济防火“定人定岗定责、划片分区包干”工作机制,建立全局21个消防安全重点单位消防安全“户籍化”档案和每月三项报告备案制度;通过强化落实特种设备“四个责任”和质量技术监督“六项建设”的要求,杜绝了重大**事故、特种设备事故和重大经济火灾及重大责任交通事故,年度隐患整改率达到100%;在产业建设上,深度开发滑雪旅游纪念品、林副土特产、绿色食品等关联产业,不断扩大就业渠道,使旅游产业成为xx的主导产业,进而带动xx产业的全面转型、升级和整合;通过采取“一帮一”、党员干部联系贫困户等形式,帮助帮扶对象解决生活和创业发展的项目与资金,积极为职工群众办好事、办实事。
三、注重求真务实,不断提高自身驾驭全局和处理复杂问题的能力。
自担任xx市场监管局副局长以来,我能积极直面新的工作难点,始终坚持不回避矛盾,不上交责任,从容应对各项新工作,深入细致地理顺市场监管各环节工作。
1、对接各厅局取得职能授权。根据x编【2014】63号文件,积极与各相关厅局协调xx市场监管各项职能的授权及业务对接,全力把监管和执法各项职能落实到管委会。
2、以业务学习促进业务素质提升。为有效加强冬季度假区的旅游市场秩序管理,积极协调省法制办和***相关部门,于2024年11月24日至25日在xx举办了加强行业监管、规范行政执法,提升依法行政、公正执法水平为目的的行政执法培训班。通过邀请专家学者对行政法规、食品卫生安全监管、安全生产监察及旅游行业监管、旅游行政执法案例与处理、森工旅游现状发展等方面进行了全方面的培训讲解。
使参加培训班的学员切实了解到了行政执法工作中责任与义务,提高了执法能力与水平,为冬季管委会旅游市场秩序的管理打下了坚实的基础。
3、制定完善各项管理制度及方案。结合实际制定出台了《xx市场监督管理办法》、《xx管理办法》、《亚布力滑雪旅游度假区2014-2024年度xx**体系管理办法》和《xx经营单位诚信经营责任状》、《xx服务承诺书》及《xx2024年春节期间旅游管理工作方案》等制度和方案。有效规范了xx旅游市场秩序,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,树立xx旅游良好形象,促进景区旅游持续、健康、快速发展,为市场监管工作逐渐步入正规化、法制化、规范化管理奠定基础。
4、规范旅游市场秩序监管力度。加大旅游市场秩序整治力度,优化旅游市场环境,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,促进景区旅游业的健康发展。及时召开了景区各单位参加的“雪期旅游安全及旅游市场秩序工作会议”,传达和部署了度假区旅游安全和旅游市场秩序工作任务,与度假区六家雪场经营单位签订了《***经营单位诚信责任状》。
实行**公示制度并报管委会备案制度。要求各经营单位在醒目位置制作各项收费项目**公示板,各项收费**实行明码标价,**由市场监管局监制并设有监督**。制定了导滑员管理办法,实行导滑员黑名单制度,管委会备案,及时将违规导滑员进行通报,两年内不许录用。
加强火车站停车场管理。安排专人进行管理,杜绝无合法照人员进火车站拼客、揽客现象的发生。加大旅游投诉处理工作力度。
在市场监管局设立24小时开通旅游监督举报**,于雪具大厅明显位置制作了温馨提示,提示游客拒付小费。要求各雪场在雪具大厅门口发放游客意见反馈卡,畅通旅游投诉渠道,使每位游客的投诉都得到满意答复,全面提高了景区的旅游服务质量。定期对景区内各单位开展联合执法大检查与专项整顿。
严厉查处恶意竞争、以次充好等扰乱旅游市场秩序、降低服务质量、损害游客权益的行为;特别是加强对拼缝揽客、“黑车”、“黑导”、抢客、欺客、宰客、非法营运、导滑员索要小费等违法违规行为的进行打击。在旅游高峰时期,每天对道路、车站等易发生非法揽客地点进行高压态势的严管,组织专门人员对各雪场进行包点监管,切实维护了度假区内的旅游秩序。此外还主动协调尚xx市**和相关部门共同治理xx村农家院长期以来存在的欺客和宰客现象,进一步规范了度假区周边市场的管理秩序。
5、加大旅游安全监管。高度重视旅游安全管理,自市场监管局自成立以来,我们即把旅游安全摆在工作更加突出的位置,坚持“旅游发展、安全第一”思想,执行“安全防范、综合治理”方针,健全组织机构,不断加强旅游安全工作的领导,成立xx旅游安全委员会及xx消防安全委员会。结合实际制定了《***安全应急救援预案》等预案,确保了信息畅通、反应迅速、处置得当,提高应急处置能力。
印发了举办大型节庆活动和旅游活动报批的规定。制定滑雪场游客流量控制制度,为保障经营单位及游客生命和财产安全,对度假区各滑雪场最大承载量给以明确,并制定“旅游滑雪接待应急预案”,绝不准突破最大承载量的上限。在雪期开始前、**周、法定假日等节日期间组成联合工作组对景区内各单位旅游安全及消防安全进行全面检查,彻底排查各类安全存在的隐患,对检查存在的问题责令限期整改,确保了“元旦、春节”节庆期间及整个雪期地游客出行及游玩的安全。
工作总结 三年工作总结
三年工作总结。一 三年工作的回顾。在过去的三年中,展览部在公司领导的统一指挥下,在全部同志共同努力拼搏下,中轻公司的展览工作又有了很大的进步,我们在自己强项如五金展上,在做好每年的德国科隆五金展 美国拉斯五金展的基础上,又提出在其他有五金展的国家也要有我中轻的影子,就是要通过有一定影响展览会使别人了...
三年工作总结干部考察三年乡镇工作总结
在区委和街道党工委的正确领导下,我认真学习村两委换届选举的有关知识,认真分析所包村的具体情况,精心组织,统筹安排,面对可能出现的问题和困难,做到思想上有准备,措施上有预案,把工作做在前面,做到细处,确保了这次村两委换届选举工作顺利完成。参加工作。第二年,我还担任了组织干事。作为一名年轻的乡镇组织干事...
三年工作总结
2012 2014三年工作总结。我是2004年3月工作的,工作内容是人事劳资工作 宣传管理与服务等工作。多年来,我始终保持 好学进取 勤奋踏实 敬业爱岗,甘于奉献 的精神状态和工作作风,始终坚持做到干一行 爱一行 专一行,以扎实的学习实践能力 踏实工作作风和忠厚诚朴品格,圆满完成本职工作和领导交给的...