姓名:蔡瑞霖。
連隊:學一連 81189
書名:這是你的船。
作者:麥可.艾伯拉蕭夫
譯者:許美玲、林俊仁。
出版社:久石文化。
創新技巧-《這是你的船》讀後感。
我得知要寫讀書心得的時候,去好書必讀的書櫃尋書,看到了這一本「這是你的船」-有效領導的十大技巧,那時候想著既然要看書,那就選一本跟我有關係並且下部隊後有幫助的書吧!於是我就把這本書拿回家去讀。
書裡面在講一位艦長,是在當時的太平洋艦隊中資深最淺的艦長,但是他在短短的兩年裡面,透過了一系列的改革,把一艘混亂不堪、績效奇差的軍艦,打造成一艘美國海軍最優秀的軍艦。
而這本書就是在講如何用這十個技巧來當一位成功的領導者去領導別人,例如:第一個技巧-以身作則,領導者應建立起負責任的文化。
這裡引用書裡的一篇小故事:「在海軍多年,見過許多意外事件及錯誤發生,像是軍事演習、設備搬運、戰術操練時。說實話,有很多情況是無法避免的,在這麼密集大量的操演運作下,有些事故發生在所難免,而這些事故往往所費不貲。
每當事件發生,我總是驚訝於每個人推諉卸責的態度。這或許是人類的本能,沒人願意成為眾矢之的。我堅信,領導者應該知道何時該挺身而出,扛起責任。
以個人而言,我喜歡一個能使人坦白承認錯誤並負起責任的組織文化。我想,找出問題並杜絕再發生的可能,遠比責任歸屬來的重要。身為一位艦長,我不想建立一個推諉塞則、獨善其身的文化。
」這一篇故事告訴我們要勇於負責並且坦白承認錯誤,如果身為領導者的你都不敢承認錯誤,那麼你的官兵勢必也會跟你一樣推卸責任。
其中,還有一個技巧也讓我印象深刻,美國海軍和一般企業組織一樣,大部分的工作都會按照標準作業程序的規範進行。畢竟,標準代表安全、認證代表效率。按照標準作業程序工作,將可減少許多不必要的麻煩。
但從另一個角度來看,如果只會依循標準程序工作,就不易得到傑出的成果,頂多維持現況。所以,sop很容易使大家陷入既有的模式而不知變通。當我在海軍服役期間,我們經常為了瑣碎的行政程序,或為了應付將領的訪視而忽略了部隊優先的本務。
有時候我會認為,我們所做的所有努力似乎只為了使艦長可以往上晉升,但這一切卻會減損我們的基本目標-戰備能力。事實上,革新和進步可藉由打破標準作業程序來獲得。要達成革新和進步,你必須具備想像力,但也要兼顧實際的可行性,針對過程中將會面臨的問題預先做好準備。
你必須尋找新的方法來完成既有的工作,並用創新的方法去解決新出現的問題。想要有所突破,你必須打破既有的規範。
以上市書裡所講,讓我很刻骨銘心的技巧,第七個-超脫成規。
因為我本身也是一個不太注重禮節和程序的人,我所要求的效率,所以那些瑣碎的禮節我就不是那麼的注重,因此,這個章節的這個技巧讓我很注意的地方就在這裡,它教我在什麼時候可以創新,並且再創新講求效率的同時注意到細節,也排除創新之路上遇到的障礙,最重要的是不會得罪到上司,這一點非常的重要。因為你的上司ㄧ定不希望你不愛照標準作業程序,如果出錯,將會為他帶來很多的麻煩,所以,創新的做事方法,一定會受到一些阻撓,而這技巧,就是在教你如何排除。
當然,書裡叫的不僅僅只有這一點點,還有剩下的八個技巧以及他將近百來個具啟發性的生活經驗和小故事,這些真的都是我最喜歡看的,所以我很用心的把這本書給看完,真的學到了很多。
一直覺得選這本書真的是選對了,真應該叫所有的領黨階層的人來看一看這本書,相信收穫一定是可觀的。
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