公司在集团会议室举办礼仪培训课程。课堂上金正昆讲得很好，中国是礼仪之邦，是文明古国；礼仪是我们日常交往、沟通的手段。
在日常交往中，时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。什么就高不就低、来而不往非礼也，礼仪是行为的规范，如何尊重人、容人、换位思考；与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节；着装的礼仪，处处做到仪表端庄、整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。
包括坐电梯、坐车的礼仪……
在日常交往中，用心服务，心情会为之愉悦；用心服务，心弦会为之拨动；用心服务，心声也会同唱；用心服务，客户就会感觉到被尊重，会因此而对我们消除戒备心理，从而对我们产生一种安全感、信任感。有些时候，他（她）也许对你所提供的产品本身并不太满意，但是他们会为你的服务竖起大拇指！
通过这次培训，我才知道自己对礼仪方面了解太少了，今后我还要加强学习。
人际交往心得体会
通过学习人际交往的重要性之后，让我意识到人际交往是多么的重要，像日常生活中，如果人际关系处理的不好的话，就有可能引发许许多多的纠纷，严重的甚至会出现生死相博的情况。而在社会工作中，人际交往的处理更是关系到了我们能否更好的处理好与同事之间或与上司之间甚至是与下属之间的关系，如果处理的好，那么有可能就会...
人际交往心得体会
通过学习人际交往的重要性之后，让我意识到人际交往是多么的重要，像日常生活中，如果人际关系处理的不好的话，就有可能引发许许多多的纠纷，严重的甚至会出现生死相博的情况。而在社会工作中，人际交往的处理更是关系到了我们能否更好的处理好与同事之间或与上司之间甚至是与下属之间的关系，如果处理的好，那么有可能就会...
人际交往心得体会
通过学习人际交往的重要性之后，让我意识到人际交往是多么的重要，像日常生活中，如果人际关系处理的不好的话，就有可能引发许许多多的纠纷，严重的甚至会出现生死相博的情况。而在社会工作中，人际交往的处理更是关系到了我们能否更好的处理好与同事之间或与上司之间甚至是与下属之间的关系，如果处理的好，那么有可能就会...