篇一：外贸心得。
昨天参加培训的一些小心得，和大家分享一下。
1、外贸业务员要做到胆大、信息、脸皮厚！
2、及时的充分的了解自己产品相关行业的信息、同时还要了解外贸行业的相关法规、制度等。。
3、自己产品的知识一定要做到专业的熟悉程度。
4、如今是一个“视觉销售”的时代，**更能给人直观的效果。（回盘时可利用**来吸引客户的眼球）
5、邮件的主题十分重要，要足够抢眼。
6、设定产品**的有效时间，一般15-30天，并设定梯度**：即moq、散装、整柜及全年订货各是什么**。
你应该也是个毕业生吧？外贸还是要努力和坚持的，坚持很重要，加油。
我们公司没有付费的平台，来到这里全靠自己用搜索引擎、b2b、行业协会、展会**、海关数据、黄页等的找客户，我干了10周了，找到了五六百个直接匹配的客户，保持邮件联系的有50多个，有几个谈的不错，可能最近要下单了，但是目前为止我还没有签单。
通过和客户的联系，我发现了自己的问题，同时也总结了一些经验：
1．从第一个回你邮件的客户开始，要用excel或access把客户的信息整理起来，建立好客户档案，要按洲-国家归类，最好把与每个客户来往的邮件或是聊天记录整理到每一个word里（来往信件的日期也要记录），这样日后客户多了以后，跟进起来很方便，而且自己多看看来往的内容，仔细揣摩、分析客户的话，这样能更好地把握客户的心理；
2．要在对产品充分了解好，事先写好每一次对未回复的匹配客户跟进邮件的内容，这样日后跟进很方便，工作效率会提高很多；
3．要善于自己制作一些精美的产品介绍，可以将产品的不同部分或是各个主要卖点有针对性的介绍，最好用pdf制作，专业的产品介绍才能留住专业的客户；
4．进入公司时要主动要求去车间学习知识，不要怕苦怕累怕脏，因为在车间实习，你就是车间的一员。一方面，你可以真正在第一线尽可能多地学到产品知识，同时你可以和工程师处好关系，以后再做业务时会给你自己带来很多便捷；
做外贸仿牌的心得体会
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