进入外贸公司的第三天，去参加关于外贸行业的第一次培训，我感觉自己就像是一块巨大的海绵，需要不断学习，一点一点地吸收各种各样的信息。
这次培训的内容还是比较符合我现在的水平的：外贸流程与操作，属于外贸行业的入门知识，将近三个小时的课听下来，受益匪浅。
虽然课程主要讲的是阿里巴巴付费平台的一些使用，以及交易过程中会遇到的一些问题，现在我还没有做到那一步，但总会有到的那一天。
精神上的收获，引用富兰克林·本杰明的一段话：丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。总结就是一句话：
细节决定成败。各个环节里无论哪一个环节出错都会导致最后交易的失败或者麻烦重重，所以一个优秀的外贸业务员需要一颗细致的心，面面俱到。
外贸中涉及到一些部门包括：外经贸委，海关，进出口商品检验检疫局，外汇管理局，国税局，银行国际业务部，贸促会、商会，保险公司。而实际上跟我们外贸业务员打交道的一般是后几个部门。
国税局主管退税，银行国际业务部负责提醒付款到账。
同时提供了一些常用**，中国银行，中国商务部，中国海关，质监总局，税务总局，国家外汇管理局，国家交通运输部，中国电子口岸等，在以后的工作及学习中遇到不懂的问题可以到相关**去查询。
接下来是一张复杂的外贸流程图，老师做了简单的描述，再加上自己的研究，首先是客户的询盘、发盘、还盘、接受，秉承着客户第一的原则，第二可能会需要寄发样品，如果顺利的话接下来就是签订合同，需要商讨到付款方式的问题，主要有两种方法，t/t和l/c，t/t即telextransfer，电汇，分为前t/t，即买方先付款，后t/t，即卖方先发货，以及xx%前t/t、xx%后t/t，即预付xx%货款。前t/t对于买方来说风险大，后t/t对于卖方来说风险大，所以最稳妥也是最常见的付款方式就是一部分前t/t，剩余的后t/t。l/c即letterofcredit,信用证。
前者依赖的是商业信誉，后者则是银行信誉。
t/t的单据并不通过银行，操作简单，后t/t建议与cif**配合以降低风险。信用证具体是银行承诺凭一定条件付款的文件，开证行负首要付款责任，信
用证是一项自足文件，独立于合同之外，即所谓的单据买卖，与货物无关。如果客户提出用信用证，一般来说客户属于较有实力的公司，因为银行对于公司允许办理信用证的门槛并不低。另外，卖方要以银行通知的信用证为准，以防对方伪造信用证。
信用证交易要做到仔细审证，调查付款行的资信，警惕软条款，单单一致，单证相符。信用证手续比较繁琐，需要注意的事项较多，尤其要注意合同中的软条款，软条款即陷阱。要掌握的**原则：
保证货物所有权在自己手中；所有单据尽量不要依赖对方才能获得。如何在信用证交易中练就火眼金睛，仍需要我们在实战经验中不断锻炼。
刘老师总结的付款方式风险排序：前t/t《即期lc《远lc
对于回复询盘，老师介绍了一个技巧，那就是利用时差，因为时差问题，你在上班时间发出去的邮件对方并不能马上看到，等到他上班的时候你的邮件可能已经被别的邮件压到下面去了，降低了客户看到你的邮件的几率，所以发邮件前最好计算好时间，赶到客户上班时间发送。针对这点，阿里巴巴有一个邮件定时发送功能，大概是在我的询盘和客户下属栏，但没有具体说明也没有演示。回复询盘前先研究买家背景信息，老师介绍阿里巴巴有一个类似于买家档案的设置，从中可以调出买家的一些基本信息，因为没有实际操作过，所以对于这点很模糊，只能以后有机会再慢慢摸索。
然后是如何制作**单的问题。需要注意的是数量变化导致的**变化，一般是阶梯**；最小起订量，即minimumorder,简称出口港口，邢台地区的货一般是走天津港；付款方式；包装等问题。给新人的建议是**单要做的让客户一目了然，可以尝试用excel做**单。
外贸是一项有风险的行业，需要我们在每一步都谨慎地规避潜在的风险。针对如何规避**风险，老师提出了以下建议：第一，对汇率做好下调预期；第二，
非常规产品的**要及时与老板沟通；第三，注明**有效期；第四，cif条款，对海运费有**预期；第五，不要算尽退税；第六，对方指定货代。但这同样还是需要在实战中积累经验。
一些基本**术语，fob/cfr/cif的异同，老师给出的**清晰明了。
其中的优劣势比较和风险分析详细如下：
fob优势：省事，客户放心；
劣势：费用高，包括港杂费、报关费、检验检疫费等；占用资金，因为是先付款后拿单；货代服务差，单证的修改和退回问题多；危机问题无协助等。
风险：骗货，如买家和货代合伙行骗。
防范：做好货代信用调查；签订合同约束。
cif优势：运费低并可月结，减轻了资金压力；有效拿单，提单、核销单、报关单等；按你的指令办事；协助你处理非常事故，如退货。
劣势：运费变动会带来利润损失；客户不信任问题；异常情况的出现，如船未准时到达。
风险：货代信用问题。
防范：做好货代信用调查。
当一位客户没有指定交易方式时，我们要根据不同客户提供不同的交易方式，例如如果对方是欧美客户，就偏向于报cif，因为**虽然较高但客户比较省心，如果是日韩方面对**比较敏感的客户，就偏向于报fob，因为**偏低。但这些也只是一般经验之谈，并不是绝对的。
还有一些外贸常用的单证，包括出口货物许可证，发票，提单，汇票，产地证，装箱单，保险单，检验证书，出口货物报关单。
发货以后并不代表事情结束了，如何在众多相似**商中脱颖而出，让客户选择你？这就需要业务员比别人多做一些。例如发货后通知具体的出运日期，给客户发e-mail，告知货物的情况，通过这些举手之劳让客户觉得跟你合作很舒服，很让人放心，那么你就抓牢这个客户了。
总之，国际**线长、面广、环节多，风险大，对我们业务员的考验很大，但是就像vcr中放映的一位老总说的那样，20xx年外贸不好做，但是兄弟，坚持，只要你坚持了，你就是剩下的，你剩下了，你就胜利了。
我会坚持。
摘要：国贸实务是主要研究国际商品交换的具体过程的学科，也是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学，它涉及到会计学、经济学、法律学、保险学、管理学等学科。随着我国社会主义市场经济的完善与发展，我国的涉外经济与**活动更加活跃。
转眼间，学习了一个学期的国贸实务课程即将结束。在这个学期中，通过老师的悉心教导，让我深切地体会到了国贸实务的实际含义和操作过程。
在学习国贸实务之前，我只是很肤浅地认为只是单单做国际**买卖，并不了解其中的具体操作过程和复杂性。通过这一学期的学习，我才知道国贸实务是一门主要研究国际商品交换的具体过程的学科，也是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学，凡国际经贸类专业都把本课程作为一门必修的专业基础课程。我了解到国贸实务是一门覆盖面很广的交叉学科，它涉及到会计学、经济学、法律学、保险学、管理学等学科。
同时，它也涉及国际**理论与政策、国际**法律与惯例、国际金融、国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识的运用。
国贸实务所要学习的理论知识很重要，它需要很强的实践性。虽然，我们现在主要学习它的理论知识，并没有去参加实训。但是，课堂上，老师不仅给我们传授纯粹的理论知识，还结合典型的国际**案例。
这不仅巩固了我们的理论知识，还吸取了业务的一些经验。学习国贸实务，我有以下的心得体会：
一、学习国际**实务，我学习到了一些关于国际**的专业知识。比如：c组**术语，f组**术语；**的一般条款；**的货物包装与质量；国际**货物运输；国际**运输保险；进出口商品的**、国际货款的收付等等。
（1）、我们这个学期学习的c组**术语主要有cfr、cif、cfrc、cifc；f组**术语主要有fob，fobc。**术语是用来表示买卖双方所承担的风险，费用和责任划分的专门用语，对于正确运用这些术语来明确当事人的基本义务和合理规定**，具有重要的意义。
（2）、**的一般条款是交易双方当事人在交接货物，收付货款和解决争议等方面的权利与义务的具体体现，也是交易双方履行合同的依据和调整双方利益关系的法律文件。研究合同中各项条款的法律含义及其所体现的权利与义务关系，这个对于我们学习和了解国际**遵循的准则很重要。
（3）、**的包装与质量对于进出口货物很重要。商品的质量会直接影响到商品的使用价值和**。包装是保护商品在流通和销售过程中质量完好、数量完整的必要措施。
在进出口商品合同中，商品的质量有很明确的约定条款，商品的包装也在合同中有其明确的约定。
（4）、国际**货物运输是国际货物**中不可缺少的环节。国际**货物运输方式有海陆空等各种运输方式，运输方式的选择同**术语有关。买卖双方在商定合同的时候，都会按照实际出发，约定适当的运输方式，从而确保进出口合同的顺利履行，以利于合同当事人按约定条件发送或接运货物以及办理货物交接等有关事项。
（5）、在国际**中，每笔成交的货物，从卖方交至买方手中，一般都要经
过长途运输。在此过程中，货物往往会遇到各种各样的自然灾害或意外事故，这就会不可避免地给货物造成损失。对于这些损失，货物所有人可以通过货物运输保险的形式，把风险砖嫁给货物保险人。
货物保险在国际**中起着不可估量的积极作用。国际**货物运输保险有各种险别，在货物运输中，买卖双方要根据具体的运输方式选择适合的保险险别，保险约定条款都会明确交易双方在货物保险方面的责任。
（6）、在国际**中，进出口货物**的确定是交易双方最为关心的一个重要问题。成交**的高低会直接关系到交易双方的利益得失和盈亏状况，**条款是合同中的核心条款，**条款与其他条款有着密切的联系。**术语通常是进出口商品单价的组成部分，因此，在确定货物的单价时，必然地涉及到**术语的选用问题。
同时，在洽商交易过程中，交易双方都希望选用对己有利得**术语，会出现一方要求另一方改用其他**术语**，我们在学习的过程中也学习到了一些**术语之间的**换算，如fob、cfr和cif三种**的换算等。
有关外贸培训心得体会
导语 为了成功地生活，少年人必须学习自立，铲除埋伏各处的障碍，在家庭要教养他，使他具有为人所认可的独立人格。以下为大家介绍有关外贸培训心得体会文章，欢迎大家阅读参考！不知不觉做外贸将近7年了由于天资愚钝，至今也没能做的风声水起，勉强糊口而已，实在是汗颜，不过对英语却稍有感悟，于是迫不及待的把自己的感...
外贸心得体会
做外贸，是内心的持久战 时而让你失落低迷，时而让你倍感兴奋 每报一次 每做一份报表，并不代表每次都能有所收获，那仅仅是给自己一个希望 从2016年6月入职公司到如今，已经二年半有余 这一路走来，并没有一帆风顺，每一次心灵打击和失落让我陷入低迷，这一路，没有谁会指点我该做什么，如何做 一路自己摸索过来...
外贸实训心得体会
通过外贸单证实训，使学生能够系统地了解外贸企业单证工作流转程序和具体的制单要求，加强对所学专业知识的理解，明确掌握各种外贸单证的制单技巧，以培养学生的实际操作能力。下面是帮大家整理的外贸实训心得体会，希望大家喜欢。作为一名国际 的学生，外贸单证实务是一项最基本也是最重要的实践课程之一，通过与王老师一...