培训心得体会。
又是阳春三月，分公司为贯彻落实出版集团周董事长“立大志，创大业，站前列，争一流”的指导精神，以及出版集团、股份公司和发行集团2023年工作会议精神，进一步深化创新争优活动，增强全体干部的大局意识，服务意识和竞争意识。江西新华发行团南昌分公司开展了“环境大美化，结构大优化，服务大提升”的活动。按照“环境大美化，结构大优化，服务大提升”活动方案的要求，来自分公司各部门的全体员工，都积极响应号召，充分利用自己的业余时间来到了广场购书中心六楼多功能厅上培训课。
为期六次的学习培训很快就结束了。
在授课过程中，授课老师将ppt和案例分析相结合，配合模拟情景剧等有趣的互动游戏环节，集有趣的互动环节让我们员工在轻松愉快的气氛中掌握了一些实用性强的业务知识，并通过提问等方式，解决了我们日常工作中遇到的问题和疑难。此次培训，让我感触最深的是上接待礼仪那一课，公司为此特聘请心理教授上课。老师授课内容非常深刻深动有趣，每位同事都听得非常投入，还不时发出赞叹之声，当然这次培训课也让我感到了实体书店的销售行业存在的危机。
随着近几年物联网的产生，许多读者都可以在网上购买自己喜欢的书，迅速又方便，在网上又可以看自己喜欢的**、查资料等等，在这一些新的阅读媒介介入的冲击下，这种现象对我们书店是有很大影响的，也让我们深深意识到，要让我们图书发展事业持续地发展下去，就应增强服务意识，学会如何与读者相处，扩大销售范围。作为书店的一位员工，更应把自身的素质提高，把服务质量提高，更要把自己的业务技能提高，把自己锻炼成为一个合格的优秀员工，服务于社会。无论是在工作或其他生活中，做事就要实实在在，工作就是要兢兢业业！
洪都书店员工：龚小华。
2023年4月3日星期二。
管理培训课后心得体会
现场管理不仅是高职院校提升管理水平的重要手段，也是学生职业素质培养的重要抓手。以下是xx收集的管理培训课后心得体会，仅供大家阅读参考！管理培训课后心得体会 1 首先非常感谢公司能给予我这样的机会，来参加这次的现场管理培训，通过11月 号的培训，让我从新了解和明白做为一个管理人员，在现场管理中需要管的...
听课后的心得体会
听课是老师之间互相交流学习的一种方式，通过听课，彼此吸收讲课的好处和坏处，学习借鉴，下面是三篇听课后的心得体会范文，我们一起来看看吧！今天早上我们有幸去了神木第五小学参加了神木城区小学有效教学联片教研活动，听了两位优秀教师的高效课堂，听后我收获颇丰，同时我也深深地感受到自己需要学习的东西太多了。接下...
听课后的心得体会
2014年3月 日两天，县教育局组织了部分教师去淮北听课，通过这次教研活动，我有幸观摩了专家的上课和讲座，我受益匪浅。同时，我也深深地感受到自己需要学习的东西太多了。下面谈谈自己学习的心得体会 一 把课堂变成学生学习的乐园。不管是哪节课，老师都能做到面向全体，尊重差异 让学生自主学习 主动参与，体验...