一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在**长的团结协作努力完成护理工作任务，总结。
一、政治思想方面。
认真学****关于“****”的重要思想，学习贯彻十七大精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。
两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织**长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度。
深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学***管理办法，严格执行非注册**执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班**岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了**长、**质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。
1、加强**职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科**学习班，4月份又举办了**礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名**刻苦训练参加了全市的**礼仪大赛，并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)，展现三院**的风采，同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体**素质及应急能力，全年的病人满意度提高到%.
3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，**长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%.
4、选派护理人员外出进修共4人，**长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。
6、在**长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极撰写**，不完全统计，共撰写**36篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
护理人员培训心得体会
认真学 关于 的重要思想，学习贯彻十七大精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授...
护理人员培训计划
篇一 护理人员培训打算。毕业一年 包含新调入本科的 1 依照我特诊中心的特性，让她们深刻领会我们特征的服务宗 高效 高质 便捷的优质服务。2 以形象工程手册中的各项要求，严格规范自已的语言礼貌和行为，入科时先进行形象工程中相关内容的学习。3 巩固专业思想，树立良好的医德 医风及职业道德。4 能完成各...
护理人员培训计划
精品word文档值得 值得拥有。2013年护理人员培训计划。在不断深化护理服务模式改革的基础上，为加强医院护理工作，提高我院护理人员业务素质，进一步提高护理质量内涵建设，根据省厅相关要求，结合我院实际情况，特修定各级 培训计划如下 一 培训目标 通过开展培训，使护理基本理沦 基本技能操作合格率达10...