话务员是一项非常具有挑战力的职位。
每天的**量在20通左右,话务员没有我想象中那么轻松。看起来好像少了点,可是光是这20通**就夹杂了人生许多境遇和未曾体验过的心理变化。所联系的客户群体都是些企业经理和老板,忙着挣钱,忙着谈生意,而我**往往是不经意间就打了过去。
和善的客户就会认真听完我所说的话,急躁点的就不怎么听了不怎么听也就算了狠狠的挂断了**。现在也终于明白了几个道理,异性相吸的道理和同龄相通的道理。
一般我打**过对方去,如果是男性接的**,都会比较认真仔细的听我讲,而如果对方是女的话,一般态度都是比较凶的终于体会到女人何苦为难女人”这句话。更进一层的就是如果对方的年龄也正处20几岁的不管男女都很会尊重人,都会很认真的听完我话,而如果是中年人的话,那就是毫不客气的不管是男性女性,态度都是很急躁的。
决定在假期要好好实践一下,大三的暑期很快就到为了让这个暑假更有意义。提前体验一下社会中的无奈和竞争。高中一同学很有志向和抱负,公司在大家的祝福中开始挂牌营运了大学生在假期找实习单位是非常困难的因为时间短,很多单位不想花人力,物力和资金来手把手教会我然后个把月的时间刚好上手,就准备回校了同学很照顾我允许我来公司实习,而且还带有底薪,虽然底薪少的得刚好够吃,但是觉得已经很好了。
觉得话务员很轻松的整天打打**就行了不用出去跑,公司里面是做话务员的还没有从事这个职位的时候。不用出去晒太阳。从放假至今是第三周了觉得我改变了这个看法。
得出了很多与我刚来这个公司的相左的想法和感悟。
大学生暑期话务员实习心得体会
三一文库 实习报告 大三的暑期很快就到了,为了让这个暑假更有意义,我决定在假期要好好实践一下,提前体验一下社会中的无奈和竞争。高中一同学很有志向和抱负,她的公司在大家的祝福中开始挂牌营运了。大学生在假期找实习单位是非常困难的,因为时间短,很多单位不想花人力,物力和资金来手把手教会我们,然后个把月的时...
新进话务员工作心得体会
新进话务员工作心得体会。日子过的真快,一眨眼的工夫,我似乎在不知不觉中已经慢慢习惯和喜欢上话务员这个工作了。以前的我对话务员的了解很薄弱,以为只要接听 声音甜美,做好上传下达的工作就ok。可是自从自己接触并入职这项工作以来,才发现所谓的话务员并不像我想象的样。在话务员培训到正式上岗话务员这项工作期间...
见习心得体会
由于思品 科学这类课,在小学还算是副科的,所以也不怎么重视。自然而然就被语文 数学老师霸占了,加之由于下周要进行一学期一次的期中考试,各位老师语数老师更是马虎不得,想尽办法给学生们进行复习。所以一周下来,原本两个年级十二节的思品也没有上几节,旁边的老师无一例外,都是这种情况。由于我们的办公室在六楼,...